Ver subtítulos de películas en el teléfono móvil no va bien con hablar.

Los subtítulos y sonidos del vídeo reproducido en el teléfono móvil no están sincronizados. Le recomendamos que pruebe lo siguiente:

1. Reemplace otros intentos de reproducción de video.

2. Intenta jugar con otro jugador.

3. Si el problema persiste, se recomienda comprobar si se debe a la descarga de software de terceros relevante. Desinstalelo y vuelva a intentarlo.

4. Haga una copia de seguridad de los datos (como contactos, fotos, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleva tu teléfono móvil y la factura de compra al centro de servicio más cercano para realizar una prueba.