¿Ante qué departamento debo presentar una queja por aplicaciones de deducción maliciosas?
1. Comentarios a los operadores de la APP lo antes posible.
2. Las quejas ante la Asociación de Consumidores no se pueden resolver.
3. Llama a la policía.
Base legal: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”, si surge una disputa entre consumidores y operadores, se puede resolver a través de los siguientes canales:
(1) ) negociar con el operador para resolver el asunto.
(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida.
(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes.
(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje según el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador.