Seis informes de autoexamen y rectificación para enfermeras
#report# Introducción Para mejorar la calidad de su trabajo, estandarizar el comportamiento médico y eliminar los riesgos de seguridad, las enfermeras han realizado un estricto trabajo de autoexamen y autocorrección. -Informe de examen y rectificación ¡Bienvenido a leer!
Parte 1
A través de un estudio cuidadoso y combinado con mi propio trabajo real, buscaré exhaustiva y cuidadosamente los problemas existentes, analizaré las causas de los problemas, propondré medidas prácticas de rectificación y mejorar el estilo de trabajo. Optimice los resultados del trabajo y mejore la eficiencia del trabajo.
1. Análisis de las causas de los problemas existentes
1. El entusiasmo por aprender no es fuerte, el deseo de conocimiento no es alto, el estudio del conocimiento especializado no es lo suficientemente profundo. , y la mente no está completamente armada con conocimientos teóricos, lo que conduce a una capacidad insuficiente para manejar los problemas y a explicaciones insuficientes a los pacientes.
2. Utilizando el motivo de estar ocupado en el trabajo, cuando el paciente pregunta, continúa haciendo lo suyo, temiendo que algo salga mal en el asunto que tiene entre manos y no responda de manera adecuada. manera oportuna y no será lo suficientemente paciente.
3. Para completar la tarea antes de tiempo, se omitieron algunos pasos, no se siguieron completamente las reglas y regulaciones o el trabajo se realizó en base a impresiones, lo que resultó en algunos errores de enfermería.
2. Medidas correctoras
1. Estudia mucho, inspira tu espíritu y esfuérzate por mejorar tu nivel técnico. Debes considerar conscientemente el aprendizaje teórico como tu primera necesidad y estudiar de forma sólida y profunda. , aplique lo que ha aprendido para atender mejor a los pacientes y reducir el dolor de los pacientes durante el tratamiento. Debes dedicar tu tiempo libre a estudiar, aprender conocimientos básicos, nuevas tecnologías y nuevas teorías. Arma constantemente tu mente con nuevos conocimientos y nuevas ideas, potencia tus talentos y mejora tu capacidad para trabajar en enfermería.
2. Fortalecer el concepto de servicio, mejorar la conciencia de atender a los pacientes y pensar en los pacientes.
Para mí, que trabajo en pediatría, debo tener suficiente responsabilidad y paciencia. poco a poco. Durante cada proceso de venopunción, debido a la mentalidad policial de los padres, se nos pidió que aplicáramos tensión durante la punción, lo que resultó en que la punción no fuera exitosa la primera vez. Esto conduce a conflictos entre pacientes y padres. La pediatría es un departamento grande. Dependiendo de la temporada y el clima, los niños continúan enfermando repetidamente. No hay suficientes camas durante la hospitalización del paciente y el personal de enfermería no puede brindar atención oportuna. Esto genera barreras de comunicación entre médicos y pacientes.
Durante el período de tratamiento, la sala no se pudo inspeccionar a tiempo y el reemplazo del líquido de suspensión no se pudo completar a tiempo. En medio de varios problemas, esperamos obtener la comprensión y cooperación de los padres. Por lo tanto, debemos encontrar problemas en nuestro trabajo y mantener una serie de problemas y contradicciones de raíz. En el trabajo futuro, debemos continuar mejorando la tasa de éxito de la punción venosa, centrarnos en el paciente y preocuparnos por los pacientes. Durante el período de tratamiento, patrullar la sala de manera oportuna y pensar en las inquietudes y preocupaciones del paciente. Este es nuestro concepto de servicio definitivo.
Capítulo 2
Recuerdo que cuando era niño, tenía este recuerdo: mis padres ansiosos me enviaron al hospital debido a una enfermedad. Al principio tenía miedo de los hospitales. Entré por la puerta del hospital, seguí llorando y quería volver a casa. El médico también dijo que necesitaba una inyección. Entonces, bajo la presión de mis padres, llegué al lugar donde me pusieron la inyección. Una bata blanca y una máscara blanca. Tenía un sombrero blanco en la cabeza y todo su cuerpo era blanco. Sostenía una aguja en una mano y un hisopo de algodón en la otra. Se acercó a mí sin expresión. Más asustada y seguía retrocediendo. Aunque mis padres me golpearon, ella sujetó su cuerpo con fuerza, pero siguió retorciéndose así durante mucho tiempo, la tía se puso ansiosa y gritó: "Si te mueves de nuevo, si". ¡Te mueves otra vez, te daré más inyecciones!" También le ordenó a su madre. Me presionaron hasta que no pude moverme. Ahora que lo pienso, si la enfermera no hubiera sido tan reservada en ese momento, pero me animó. Yo con su síndrome de la sonrisa, ¡tal vez no tendría tanto miedo!
A medida que pasa el tiempo, poco a poco fui creciendo, ante las elecciones de la vida, me convertí en enfermera de una manera dramática y me convertí en enfermera. "ángel de blanco" en los ojos de la gente Desde el primer día que me convertí en enfermera pediátrica, me dije: Como enfermera pediátrica, debo usar mi sonrisa para enfrentar a los niños enfermos y cambiar la imagen inexpresiva e intimidante de una enfermera en. mi mente cuando era niño. No hace mucho, un niño de 6 a 7 años dijo algo que me convenció aún más de que lo que estaba haciendo estaba bien. La primera vez que traté a este niño, entré a la sala con una sonrisa en mi rostro como siempre, y él siempre me miraba fijamente. Al segundo año, estaba llorando y le pedía a su abuela que me pidiera que le pusiera una inyección. , Escuché de su abuela que una enfermera le iba a poner una inyección, pero él se negó, sosteniendo su puño para evitar que otros lo tocaran, y quería encontrarme, así que fui, pero dejó de usarla cuando vio. Yo simplemente extendió obedientemente sus dos pequeñas manos para que yo eligiera. Me sorprendió mucho por qué este niño se comportaría así, pero no pregunté en ese momento, solo estaba pensando en eso. los tratamientos para él en los próximos días, pero debido a que estaba ocupado con el trabajo, después de terminar su inyección, estaba ocupado con mis propios asuntos en mi clase. Después de no verme por mucho tiempo, dijo que el lugar de la inyección estaba. muy doloroso y le pedí a mi abuela que me buscara para verlo. Después de eso, mientras sonreía y acariciaba suavemente, me preguntó suavemente: ¿Todavía me duele? Parpadeó, me miró y dijo: De hecho, no duele. , no duele nada. Cuando le dieron el alta del hospital, le pregunté por qué venía a mí cada vez para que le pusiera una inyección, y me dijo algo que me conmovió mucho, tía, porque quiero verte sonriéndome.
"Tres puntos de tratamiento, siete puntos de enfermería." Así puedo sentir cada vez más la importancia del trabajo de enfermería. Alguien dijo una vez. "La persona que abre el telón de la vida es una enfermera, y la persona que cierra el telón de la vida también es una enfermera." Sí, ¿quién en la vida de una persona no necesita el cuidado meticuloso y esmerado de una enfermera? el trabajo es un trabajo delicado. Habilidades Mundiales “Las enfermeras deben tener un corazón compasivo y manos dispuestas a trabajar. "Las enfermeras con una nueva imagen utilizarán su amor, paciencia, cuidado y sentido de responsabilidad para aliviar el dolor de los pacientes, usarán dedicación desinteresada para apoyar vidas débiles, izar nuevamente la vela de la vida, poner sonrisas en los rostros doloridos y hacer felices a las personas. " Las familias reaparecieron con alegría y risas ~ “La belleza del ángel en el mito radica en su santidad y bondad, mientras que la belleza del ángel vestido de blanco reside en la calidez y la sonrisa. "En el nuevo siglo, especialmente después de unirnos a la OMC, todo nuestro trabajo se enfrenta a nuevos entornos, nuevas oportunidades y nuevos desafíos.
Si quiero crear una nueva imagen de enfermera en la nueva era, ¡debo empezar desde el corazón!~
La gente suele decir: "Los ojos son las ventanas del alma humana". La alegría y la ira en las emociones humanas Dongdu se pueden expresar en los ojos, pero lo que la gente quiere ver más son los ojos ardientes de los trabajadores médicos y los rostros sonrientes sinceros detrás de máscaras blancas para crear una nueva imagen de una ciudad, en todos los ámbitos de la vida. son inseparables La construcción de la imagen de un país es inseparable de los nuevos cambios en cada industria. El departamento de salud, como industria "ventana", incide y refleja la nueva imagen de un lugar, para dar forma a una nueva imagen del personal médico. Es inseparable de los esfuerzos conjuntos de médicos y enfermeras, debemos tener una visión aguda y una observación aguda, abandonar lo viejo y buscar lo nuevo, seguir adelante con determinación, y debemos tener una fuerte voluntad y perseverancia, tener los pies en la tierra. trabajar duro, mejorarnos constantemente, enriquecernos y emancipar nuestras mentes, cambiar conceptos, ser buenos aprendiendo, aprender unos de otros, aprender de las fortalezas de los demás y practicar el modelo de enfermería desde la atención de casos, la atención grupal hasta la atención funcional. La atención responsable y ahora la atención general sistemática ya no es tan simple como antes. No se trata de tratar los pies del paciente, sino de cuidar al paciente como una persona integral. Cada uno de estos nuevos métodos de trabajo es una herencia de los métodos de trabajo originales de la enfermería y está diseñado para brindar a los pacientes servicios más completos, más holísticos y más sistemáticos.
¡Como enfermera en la nueva era, como enfermera! una enfermera de Jiangxi Como miembro del personal médico, definitivamente cumpliré con los requisitos de los tiempos, haré esfuerzos incansables, contribuiré a dar forma a una nueva imagen del personal médico de Jiangxi, agregaré brillo a la imagen general del personal médico de Jiangxi y mantendré ¡Acompasar el ritmo de la reforma sanitaria y el desarrollo y trabajar duro para hacer realidad la gran causa del ascenso de Jiangxi en la región central!
Capítulo 3
¡Desde el lanzamiento de las actividades xxx! , He estudiado cuidadosamente el espíritu de los documentos relevantes de acuerdo con los requisitos y, al mismo tiempo, comencé a reflexionar seriamente sobre mí mismo. Después de estudiar, educarme y pensar en profundidad, personalmente tengo una comprensión más profunda de las actividades de estilo xxxx. Al mismo tiempo, también comprendemos mejor nuestros propios problemas. Ahora hacemos un análisis en profundidad basado en el trabajo real y esperamos lograr los objetivos de autoeducación, superación personal y superación personal en el futuro.
1. Principales problemas existentes
1. Falta de iniciativa en el aprendizaje de conocimientos profesionales, no sistemático, no en profundidad. Solo leo libros y reviso información cada vez que estudio negocios. Conocemos el conocimiento sobre una determinada enfermedad, pero muchas veces no es lo suficientemente profundo. No tenemos un plan de estudio. Muchas veces perdemos muchas cosas después de aprenderlas. A veces, cuando se enfrentan a nuevos problemas, no son competentes para manejarlos, no pueden utilizar el método más preciso para abordarlos y sus explicaciones no están en el lugar adecuado, lo que provoca malentendidos entre los pacientes.
2. Insuficientes habilidades de comunicación médico-paciente, insuficiente entusiasmo en la actitud de servicio y conciencia indiferente del "servicio con una sonrisa". En ocasiones no son muy pacientes a la hora de responder las preguntas del paciente y no son activos a la hora de acompañarlo a los exámenes, lo que hace que el paciente sienta que el personal de enfermería es indiferente y que le han dejado fuera.
3. En ocasiones acuden a trabajar con emociones personales, lo que provoca que no sean lo suficientemente cuidadosos en el trabajo y cometan errores, o desahogan sus emociones con sus compañeros, lo que daña la imagen del personal de enfermería y afecta la armonía. relación entre compañeros.
2. Análisis de las causas del problema
1. El estudio del conocimiento teórico profesional no es lo suficientemente completo y profundo, el entusiasmo por aprender no es alto y el La comprensión del trabajo de enfermería es parcial. Siempre pienso que lo importante es la capacidad práctica. El nivel de conocimiento teórico no juega un papel importante en el propio nivel técnico. Se ignora la importancia de la teoría, lo que conduce a una competencia insuficiente. en el manejo de problemas, explicación insuficiente a los pacientes y manejo inadecuado de los problemas.
2. Experiencia laboral insuficiente, incapacidad para gestionar adecuadamente las emociones y comprensión insuficiente de cómo distinguir entre el trabajo y la vida, lo que a menudo lleva las emociones de la vida al trabajo, afectando así el desarrollo normal del trabajo.
3. Tengo poca experiencia en la vida. Normalmente trabajo en dos puntos y una línea, siempre pienso que solo necesito hacer bien el trabajo, hablar menos y hacer más, decir menos. cometo menos errores y no digo nada bueno, así que lo ignoro. Comunicarme con las personas que te rodean, lo que lleva a tus propias malas palabras y a tu falta de habilidades de comunicación con los demás.
3. Medidas correctivas
1. Supere su estado de ánimo impetuoso, cálmese y estudie seriamente los conocimientos teóricos, considere conscientemente el aprendizaje teórico como sus propias necesidades y reconozca que incluso si tiene excelentes Habilidades, sin la teoría como base, el trabajo seguirá siendo como una mosca sin cabeza. Sólo utilizando una base teórica sólida y aplicando lo que hemos aprendido podremos atender mejor a los pacientes y reducir el dolor de los pacientes durante el tratamiento.
2. Es necesario darse cuenta de que el nivel técnico se acumula poco a poco en el proceso de práctica y aprovechar todas las oportunidades para mejorar el nivel técnico y la capacidad de trabajo de enfermería. Ten en cuenta que "cuando tres personas caminan juntas, debe haber un maestro", y cuando encuentres problemas o dificultades, debes pedir humildemente consejo a los profesores y compañeros que te rodean.
3. Corrija su mentalidad, perfeccione constantemente su paciencia en el trabajo, mejore su conciencia de atender a los pacientes, adhiérase siempre a "todo está centrado en el paciente", trate a los pacientes como a sus propios familiares y quiera pensar en lo que piensa el paciente, abordar sus preocupaciones, resolver sus dificultades, responder pacientemente a sus preguntas y servirle con entusiasmo. No dejes que los pacientes queden fuera de mi cuidado, no dejes que su imagen se dañe por mi culpa.
4. Abandona los malos hábitos de la vida, lee más y buenos libros, mejora tus logros culturales y cultiva sentimientos morales nobles. Aprende a tomar la iniciativa para cuidar y ayudar a los compañeros que te rodean. No sólo son compañeros de trabajo, sino también amigos en la vida, y establecen buenas relaciones interpersonales.
Lo anterior es mi autoexamen y autocorrección. Si hay algo inapropiado, critíquelo y corríjalo de sus líderes y colegas.
Capítulo 4
Para mejorar la calidad de su propio trabajo, estandarizar el comportamiento de enfermería, eliminar los riesgos de seguridad y garantizar la seguridad de los pacientes en el tratamiento médico, el departamento de enfermería del hospital ha Realizó un estricto trabajo de autoexamen y autocorrección. La situación es la siguiente:
Los problemas existentes son los siguientes:
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1. Técnicas asépticas y otras operaciones no son lo suficientemente estrictas
2. Es necesario fortalecer la comunicación médico-paciente
3. El concepto de trabajo en equipo no es fuerte
4. La conciencia de riesgos médicos profesionales es débil
5. El proceso de servicio de atención médica no está lo suficientemente estandarizado
6. Es necesario fortalecer el lenguaje civilizado y cortés
7. La limpieza y comodidad de la sala no son estrictas
En vista de los puntos anteriores, debemos hacer lo siguiente:
1 En la atención médica y otras operaciones, los pacientes deben ser informados verazmente. La condición del paciente, las medidas médicas y los riesgos médicos, y sus consultas deben ser respondidas de manera oportuna. Está estrictamente prohibido utilizar lenguaje irritante o que tenga un impacto negativo en el tratamiento y la recuperación de la enfermedad del paciente. usted habla., métodos y técnicas.
2. Para redactar correctamente los documentos de enfermería, estos deben ser objetivos, veraces, exactos, oportunos y completos. No utilices métodos como pegar, pintar, etc. para tapar o eliminar la escritura original
3. Fortalecer el espíritu de trabajo en equipo y unidad interna
4. Aprende activamente medicina avanzada y conocimientos de enfermería y mejorar Mejorar su propio nivel profesional y técnico, mejorar la calidad de la atención médica y brindar mejores servicios a los pacientes. Al mismo tiempo, deben fortalecer el aprendizaje y cultivo de conocimientos humanísticos y de etiqueta, y mejorar los suyos propios. habilidades comunicativas.
5. Sea responsable y compasivo con los pacientes, memorice el sistema básico de atención médica e impleméntelo estrictamente en el trabajo clínico real.
6. Además, debemos lograr los "Diez elementos esenciales" en el futuro trabajo de enfermería.
Prestar atención al hablar; verificar con atención los registros; el sistema debe ser estricto; competencia técnica; operación estandarizada; administración oportuna de la medicina de rescate; fuerte sentido de responsabilidad
Parte 5
Análisis de los riesgos de seguridad de enfermería:
1. La conciencia jurídica y la conciencia de autoprotección de las enfermeras son débiles: las enfermeras carecen de conocimientos jurídicos en la educación escolar y en el trabajo Durante mucho tiempo, los hábitos médicos tradicionales han colocado el trabajo de las enfermeras en una posición dominante en el mundo. servicios médicos Las enfermeras solo se centran en resolver los problemas de salud de los pacientes, ignorando posibles problemas legales. Falta de conciencia de autoprotección y conciencia de evidencia en el proceso de enfermería real, y descuidan la recopilación y gestión de pruebas.
2. La verificación no es estricta: La verificación es un paso necesario para que las enfermeras implementen las órdenes médicas, implementen el tratamiento y los cuidados, y es un medio básico para garantizar la seguridad del paciente. Las enfermeras son demasiado mecánicas al ejecutar las órdenes médicas y no pueden detectar con precisión las órdenes médicas erróneas al controlar los medicamentos, no pueden realizar concienzudamente "tres controles, siete pares" y "dobles controles". A veces no llevan libros de tratamiento ni hojas de tratamiento cuando realizan varios. A veces, el uso del pensamiento habitual para implementar órdenes médicas viola el principio de "tres controles y siete pares" y plantea posibles riesgos para la seguridad.
3. El nivel de conocimiento integral de las enfermeras es bajo: debido a factores como la baja antigüedad, las bajas calificaciones académicas y la alta movilidad entre las enfermeras que trabajan en la primera línea del trabajo clínico, al observar la condición, debido a conocimientos especializados insuficientes; falta de experiencia clínica, previsibilidad insuficiente; incapacidad para juzgar de manera oportuna y precisa los síntomas precursores de los cambios de la enfermedad, lo que genera riesgos potenciales. Por ejemplo, los pacientes sometidos a quimioterapia en los departamentos de oncología tienen requisitos de punción relativamente altos para las enfermeras. Si la punción no tiene éxito, provocará una extravasación de los medicamentos de quimioterapia. Durante el período de quimioterapia, los medicamentos de alta concentración estimulan repetidamente los vasos sanguíneos durante mucho tiempo. a la extravasación de fármacos. Si no se detecta a tiempo la extravasación de fármacos, se producirá necrosis del tejido en el lugar de la punción, lo que provocará un gran daño al paciente. Además, los diferentes fármacos de quimioterapia se utilizan de diferentes formas y la falta de conocimiento puede provocar; afectar el tratamiento. Con la introducción y el desarrollo a gran escala de nuevas tecnologías y nuevos proyectos, cada vez existen más servicios con alta complejidad técnica y altos requisitos técnicos en el trabajo de enfermería. Esto no solo genera una mayor presión laboral para el personal de enfermería, sino que también puede conducir a la. fracaso del trabajo de enfermería. Los riesgos aumentan con la tecnología, impactando la seguridad de la atención.
4. La configuración del personal de enfermería no puede satisfacer las necesidades de los pacientes: la falta de recursos humanos de enfermería, especialmente la mayor demanda de tratamiento y cuidados de enfermería en los turnos medio y nocturno, sobrecarga a las enfermeras con trabajo pesado, lo que resulta en un débil sentido de responsabilidad laboral, la falta de concentración, la falta de control de la calidad de los enlaces y los servicios inadecuados traen inseguridad a los pacientes.
Precauciones de seguridad de enfermería:
1. Lleve a cabo periódicamente educación sobre seguridad de enfermería, analice y discuta los vínculos laborales que son propensos a defectos y errores de enfermería, proponga medidas correctivas y revise varios procedimientos. Cuide las precauciones de seguridad, mejore su sentido de responsabilidad y mantenga sonando la alarma.
2. Fortalecer el estudio jurídico y mejorar la conciencia de autoprotección. La seguridad de la enfermería está estrechamente relacionada con las leyes y regulaciones, y mejorar la conciencia jurídica y los conceptos legales del personal de enfermería.
3. Para mejorar la calidad general de las enfermeras, los directivos deben comprender correctamente la importancia del trabajo de enfermería. No sólo deben fortalecer su aprendizaje continuo de las teorías profesionales, sino también cultivar sus propias habilidades operativas y mejorar su comunicación. Habilidades con los pacientes. Fortalecer los conocimientos básicos y la formación de habilidades operativas básicas para las enfermeras jóvenes, y fortalecer la formación estandarizada y la educación continua para las enfermeras jóvenes.
4. Fortalecer la conciencia del control. En el trabajo de enfermería, se debe tener en cuenta "tres controles y siete pares" y aplicarlos estrictamente, no confiar en la propia imaginación ni aferrarse a ideas que otros. Ya lo has comprobado, o es porque estás ocupado con el trabajo y no lo revisas.
5. Fortalecer la gestión del sistema en el trabajo diario de enfermería, debemos implementar estrictamente los procedimientos operativos, implementar concienzudamente varias reglas y regulaciones y realizar inspecciones periódicas sobre la implementación y la implementación del sistema para descubrir con prontitud. problemas y rectificarlos con prontitud y eficacia.
Capítulo 6
De acuerdo con el documento No. 2 ** (18) adjunto al hospital, nuestro hospital organizó cuidadosamente a todos los empleados para estudiar el espíritu del documento y llevar a cabo todos los aspectos. del trabajo del hospital de acuerdo a los requerimientos se realizaron autoexámenes y actividades especiales de rectificación. Desde que se llevaron a cabo las actividades de rectificación, los problemas existentes y las medidas de rectificación durante la autoinspección del Departamento de Enfermería de nuestro hospital ahora se informan de la siguiente manera:
1. Problemas existentes
(1) Problemas existentes en la calidad médica Problemas:
1. Simplifica los procedimientos operativos y no puede implementar estrictamente el sistema de "tres controles y siete pares".
2. El traspaso no es cuidadoso, el sistema de traspaso no se puede implementar estrictamente y el traspaso no es claro.
3. Las rondas no fueron oportunas y se descuidó la observación del estado del paciente y del ritmo de goteo de líquidos.
4. El concepto de tecnología estéril no es sólido, la desinfección y el aislamiento no son lo suficientemente completos y la operación aún necesita mejorarse aún más.
La destrucción de artículos desechables no lo es. exhaustiva y estandarizada.
(2) Existen deficiencias en la calidad del servicio:
1. El estudio de la teoría política no es lo suficientemente profundo.
2. El propósito del servicio no es lo suficientemente fuerte.
3. El negocio ha perdido la persecución de objetivos y su mejora ha sido lenta.
2. Análisis de causas
1. Comprensión insuficiente de la importancia de fortalecer el aprendizaje; aprendizaje insuficiente, iniciativa insuficiente y aprendizaje consciente, rezagados en la actualización de los propios conceptos.
2. El estudio teórico no ocupa un lugar importante y el estudio es unilateral. Esta es una manifestación concreta de la inmadurez de la teoría política.
3. Las “dos pieles” de teoría y práctica no están completamente integradas.
3. Medidas de rectificación
(1) Fortalecer eficazmente la educación sobre seguridad de enfermería, establecer un concepto de servicio centrado en el paciente y defender enérgicamente la idea de cambiar el servicio pasivo por un servicio activo.
Medidas específicas:
1. El personal de enfermería debe cumplir con el sistema de reuniones regulares y participar en la educación y el estudio de seguridad médica. Si se determina que no realizan uno, serán sancionados. de acuerdo con las normas y reglamentos del hospital.
2. Combinado con el "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad" llevado a cabo por nuestro hospital, establecer el concepto de servicio centrado en el paciente, brindar servicios proactivos, fortalecer el sentido de responsabilidad del personal de enfermería y fomentar la enfermería. El personal debe utilizar "amor, cuidado", "paciencia y responsabilidad" para atender a los pacientes y llevar a cabo actividades de selección para personas avanzadas en servicios de enfermería de alta calidad.
3. Al fortalecer el trabajo de enfermería clínica y consolidar los servicios básicos de enfermería, estableceremos una buena imagen de la industria médica y de la salud al servicio de las personas de todo corazón en toda la sociedad, lograremos "tres bienes y una satisfacción". promover el espíritu humanitario de salvar vidas y ayudar a los heridos, y promover que la relación médico-paciente sea armoniosa.
(2) Establecer y mejorar las reglas y regulaciones relevantes y aclarar las responsabilidades laborales. Resumir la experiencia, explorar y mejorar gradualmente el sistema de gestión de enfermería hospitalaria adecuado para nuestro hospital, establecer un mecanismo a largo plazo para la mejora continua de la calidad de la enfermería y mejorar continuamente el nivel del trabajo de enfermería.
Medidas específicas:
1. Es necesario seguir implementando el "Reglamento de Enfermería", el "Aviso del Ministerio de Salud sobre el Fortalecimiento del Trabajo de Enfermería Clínica Hospitalaria" y los "Principios Rectores". de Enfermería Graduada en Hospitales Generales (ensayo)", "Proyectos de Servicios Básicos de Enfermería para Pacientes Hospitalizados (ensayo)", "Estándares de Trabajo del Servicio Básico de Enfermería" y "Estándares Comunes del Servicio Técnico de Enfermería Clínica", fortalecen efectivamente la gestión de enfermería y estandarizan la enfermería. y consolidar la enfermería básica.
2. Establecer y mejorar las normas y reglamentos pertinentes y aclarar las responsabilidades laborales.
1) Los hospitales y salas cuentan con planes de establecimiento completos, objetivos y tareas, y medidas de implementación. El personal de enfermería está registrado para trabajar y ejercer de manera estandarizada.
2) Establecer y mejorar las normas y reglamentos de trabajo de enfermería clínica, las rutinas de enfermería de enfermedades y las especificaciones y estándares del servicio de enfermería clínica.
3) Establecer un sistema de responsabilidad del puesto de enfermera, formular e implementar responsabilidades laborales y estándares laborales para enfermeras en todos los niveles y tipos, y estandarizar los comportamientos de la práctica clínica de enfermería.
4) Establecer un sistema de evaluación del desempeño de las enfermeras y combinar los resultados de la evaluación con la promoción y evaluación de las enfermeras en función de la cantidad y calidad del trabajo de enfermería clínica realizado por las enfermeras y la satisfacción de los pacientes hospitalizados.
3. Aclarar los elementos básicos de enfermería y las especificaciones laborales de las que deben ser responsables las enfermeras clínicas. Deben realizar responsabilidades básicas de enfermería, estandarizar los comportamientos de enfermería y mejorar los servicios de enfermería.
4. Clarificar la connotación, elementos de servicio y estándares de trabajo de los servicios de enfermería clínica. La connotación de servicio y los elementos de servicio de la atención graduada deben incluir observación de enfermedades, tratamiento y medidas de enfermería, atención de la vida, rehabilitación y orientación sanitaria para pacientes, etc., y deben incluirse en la divulgación de asuntos hospitalarios como contenido divulgado a los pacientes, y la Se debe introducir la participación de los pacientes y la sociedad como mecanismo de evaluación.
(3) Fortalecer el estudio de las leyes, reglamentos, normas y estándares de trabajo.
Medidas específicas:
1. Llevar a cabo el “Reglamento de Enfermería”, “Aviso del Ministerio de Salud sobre Fortalecimiento del Trabajo de Enfermería Clínica Hospitalaria”, “Principios Rectores de la Enfermería Graduada en General Hospitales (Prueba)", El estudio de leyes y reglamentos como "Proyectos de Servicios Básicos de Enfermería para Pacientes Hospitalizados (Prueba)", "Estándares de Trabajo del Servicio Básico de Enfermería", "Estándares Comunes del Servicio Técnico de Enfermería Clínica", etc., permite al personal de enfermería dominar diversas normas, reglamentos y disposiciones legales.
2. Establecer y mejorar diversas normas y reglamentos, implementar estrictamente procedimientos operativos, estandarizar continuamente los procesos de trabajo de enfermería y formular planes de gestión de seguridad del paciente.
3. Fortalecer la gestión de las medidas de control de calidad, aumentar los esfuerzos clave de control de calidad y establecer un equipo de control de calidad en el departamento para inspeccionar periódicamente la implementación del sistema y la gestión de calidad de cada enlace, y solucionar los problemas de calidad. de raíz, eliminar y reducir la aparición de peligros ocultos.
4. Fortalecer repetidamente la conciencia jurídica de las enfermeras, utilizar reuniones matutinas y estudios comerciales diarios para enseñar conocimientos legales y prevenir casos de disputas médicas, y utilizar casos específicos para informar a las enfermeras que cualquier pequeña negligencia puede tener consecuencias graves. causando pérdidas irreparables. Periódicamente se realizan reuniones de análisis de seguridad para permitir que el personal de enfermería trabaje en conjunto con sus puestos para encontrar vínculos propensos a errores, especialmente para los problemas que surgen, analizar las causas y formular medidas de mejora. Actualizar el concepto de gestión, incentivar al personal de enfermería a reportar peligros para la seguridad y establecer un sistema de recompensa por los informes de autoexamen de peligros ocultos. Si no se reporta el ocultamiento, el castigo se basará en el sistema correspondiente.
(4) Potenciar el estudio y valoración de los “tres fundamentos” y los “tres rigores” de la enfermería.
Medidas específicas:
1. Fortalecer los exámenes teóricos y las evaluaciones técnicas de funcionamiento.
2. Incentivar al personal de enfermería a participar en diversas formas de aprendizaje y formación profesional dentro y fuera del hospital.
3. Formular políticas preferenciales para incentivar al personal de enfermería a participar en la educación superior de adultos para mejorar sus habilidades profesionales y conocimientos teóricos.
4. Adoptar el método de "invitar a entrar y salir" para fortalecer el aprendizaje de nuevos negocios de enfermería y nuevas tecnologías. Cada dos meses, se invitará a expertos superiores a nuestro hospital para brindar orientación y conferencias. y el personal de enfermería se turnará para ir a hospitales superiores para recibir formación de corta duración.
(5) Fortalecer el estudio de la normativa de enfermería, implementar estrictamente el sistema de ejecución de órdenes médicas y prevenir decididamente la aparición de inconsistencias de medicación con las órdenes médicas.
Medidas específicas:
Intensificar la supervisión y la inspección, y abordarlas con seriedad si se descubre que la medicación de una enfermera no coincide con el consejo médico.
(6) Fortalecer la capacitación en procedimientos operativos asépticos, el manejo de artículos estériles, gestionar el proceso de distribución y uso de diversos artículos estériles y monitorear, supervisar e inspeccionar la esterilización de ollas a presión; el manejo de enfermedades infecciosas Trabajos de desinfección y aislamiento, y supervisar a los higienistas para que hagan un buen trabajo en el tratamiento de la sala.
Medidas específicas: trabajar juntos para dividir el trabajo y fortalecer el sentido de responsabilidad del personal de enfermería.
(7) Fortalecer el sistema de traspaso de funciones.
Medidas específicas:
1. Estudiar el sistema central una vez por semana.
2. El personal de enfermería entregará turnos de forma colectiva al menos una vez por semana.
3. Incrementar la intensidad de la inspección y supervisión de las rondas administrativas.