¿Cuál es la imagen de un vendedor?
Apariencia delgada, ropa decente y un físico adecuado. Estas apariencias de una persona formarán una impresión general. Una buena imagen puede desempeñar un papel muy importante en las actividades de ventas, especialmente si es la primera vez que vende productos. a los clientes. No se puede ignorar la importancia de la primera impresión. El famoso vendedor Franco Bedegg escribió en su libro "Cómo vendo con éxito": "El 90% de la impresión que da el primer encuentro la genera la ropa".
Una apariencia y una vestimenta apropiadas tendrán un buen efecto no sólo en los clientes sino también en los propios vendedores. Una vestimenta adecuada no sólo debe mejorar la confianza en sí mismos sino también ayudar a las ventas.
La vestimenta de un comercial debe estar coordinada y adaptada a los productos que vende, los clientes con los que está en contacto y las características de la zona donde vive. La ropa demasiado poco convencional atraerá la atención de los clientes, lo que les dificultará concentrarse en escuchar el mensaje transmitido por el vendedor. Thomas Watson, presidente de IBM, insistió en que sus vendedores vistieran trajes oscuros, corbatas negras, zapatos negros y camisas blancas. Este tipo de ropa estableció una buena imagen de servicio para IBM en la promoción inicial de sus productos.
Pídale al vendedor que verifique si todo cumple con los requisitos de los siguientes estándares
Sombrero: limpio y ordenado
Cabello: no demasiado largo y bien peinado
p>
Orejas: Comprueba si hay cerumen. Lo mejor es limpiarlas al menos dos veces por semana.
Cara: La barba debe estar bien afeitada y lo mejor es limpiarla. pelos de la nariz
Collar: Es la parte más notoria y debe mantenerse siempre limpio y tieso.
Corbata: Los patrones y colores deben combinar adecuadamente y se deben evitar los colores deslumbrantes. Manténgalo limpio y nunca lo afloje ni lo deforme cuando lo use.
Pañuelos: lavarlos frecuentemente, preferiblemente planchados
Ropa: los colores no deben ser muy vivos y el tamaño debe ser el adecuado
Botones: si se caen , coserlos inmediatamente, prestar atención a si está abrochado
Cremallera: si tiene cremallera
Puños: mantener limpios, comprobar si los bordes de las mangas están deshilachados
Manos: las uñas deben estar cortas y mantenerlas siempre limpias
Abrigo: el color no debe ser demasiado brillante, las arrugas deben plancharse y se debe prestar atención a la etiqueta de ponerse y quitarse. apagado
Pantalones: planchar rectos, lavados y preferiblemente no en los bolsillos Guardar el desorden
Calcetines: limpios, sin olor, es mejor no usarlos si están rotos
p>
Zapatos: lustrarlos, atarlos al llevarlos y fijarse si están usados
Maleta: La forma y el color deben ser adecuados, preferiblemente rectangulares, negros o marrones
——Citado de la "Enciclopedia de ventas y marketing" de la editorial Yanbian People's Publishing House