¿Qué marketing de nuevos medios vale la pena compartir?
¿Cómo deberían las cuentas públicas de WeChat encontrar su propio posicionamiento?
Las cuentas públicas de WeChat se dividen en cuentas de suscripción y cuentas de servicio. La frontera de nuestro propio emprendimiento es la cuenta de suscripción, porque somos un atributo de los medios y nos centramos principalmente en cosas relacionadas con este tipo de medios de capital de riesgo. Entonces, la cuenta de servicio es más adecuada para el comercio electrónico u otras cosas relacionadas con servicios, como el comercio electrónico, como Shangpin Home Delivery, y algunas personalizaciones en el hogar que hacen, la cuenta de servicio será más adecuada. Ya sea nuestra empresa, individuo, una cuenta oficial o diez cuentas oficiales, en realidad no importa. Pero necesitamos entender cuál es nuestro posicionamiento y en qué se diferencian nuestros grupos de usuarios. De esta manera, podemos operar de manera diferenciada, permitiendo que los fans nos presten mejor atención y se suscriban a diferentes cuentas de suscripción.
¿Cómo deberían centrarse WeChat y Weibo?
Si la empresa tiene energía y mano de obra limitadas, sugeriría cambiar el enfoque a WeChat, pero Weibo también debe estar disponible: (primero) si usamos Weibo, deberíamos usar Weibo para hacer algo. . De hecho, Weibo se trata más de hacer relaciones públicas y refutar rumores desde una perspectiva corporativa. Por ejemplo, en 315, si estalla un determinado incidente, las empresas en realidad necesitan usar Weibo para dar algunas explicaciones, como publicar algunas explicaciones o declaraciones de algunos fundadores, para evitar esta crisis negativa.
Por lo tanto, sugiero que las empresas tengan sus propias cuentas certificadas en Weibo, y es mejor tener su propio fundador. Una cuenta de este tipo puede facilitar una respuesta oportuna cuando ocurre una crisis.
El segundo punto de Weibo es en realidad más valioso para sus usuarios finales C. Si la audiencia de su producto es un grupo joven, entonces todavía es muy adecuado para un sitio web de Weibo. De hecho, todavía eres muy apto para realizar comunicaciones similares en Weibo. Por ejemplo, si utiliza comodines u otro tipo de cuentas para realizar comunicaciones similares, todavía hay lugares adecuados. Otro punto es que si su empresa está orientada al entretenimiento o está relacionada con celebridades, estas empresas son adecuadas para comunicarse en Weibo. las cosas relacionadas con los puntos calientes son adecuadas.
Principios de Weibo y las operaciones de contenido de Weibo
Mi sugerencia especial es pecar de excesivo. En otras palabras, incluso si el contenido que publicamos todos los días puede ser muy pequeño, debemos refinarlo. Esto es muy importante. Además, deberíamos intentar no publicar cosas en Weibo y WeChat que no tengan nada que ver con nuestro negocio o nuestro posicionamiento.
Encontrar una categoría de nicho es una buena manera de difundir tus artículos. Por ejemplo, lo que hacemos puede centrarse en categorías como capital de riesgo, comercio electrónico por Internet y tecnología. De hecho, ya es un campo relativamente segmentado. Pero a menudo tenemos más de 100.000 artículos como este, que se comparten y recopilan en gran medida, con decenas de miles de artículos como este. De hecho, todos tendrán muy buenos artículos en su propio nicho. La clave es cómo descubrirlos.
Debido a que generalmente somos empresas o individuos, tenemos relativamente pocas personas para operar cuentas públicas, por lo que sugiero que el contenido se refine tal vez de 1 a 2 artículos por día, y de 2 a 3 artículos como máximo. son suficientes. No es necesario publicar hasta el límite máximo de 8 en la cuenta oficial de WeChat. El principio es hacer que el contenido sea más refinado y la calidad sea mejor, y el efecto será mucho mejor que si publico mucho contenido.
Cómo elegir nuevos operadores de medios y ubicación de nuevos medios
En primer lugar, mi sugerencia es que hemos atendido a muchas empresas emergentes de este tipo, muchas de las cuales duraron uno o dos años. Hace, y ahora algunas startups incluso han llegado a las rondas de financiación Serie B y C. Creo que muchas de esas startups tienen un problema ahora, es decir, eligen realizar colocación en medios. Uno de los problemas que encuentro con muchas empresas emergentes es que cuando deciden gastar dinero en colocación de medios, especialmente en colocación de nuevos medios, el personal de estos departamentos es relativamente joven. Muchas de las personas que conocimos no solo eran inexpertas, sino también muchos estudiantes universitarios que acababan de graduarse, y algunos incluso eran estudiantes universitarios que aún no se habían graduado. De hecho, personalmente creo que esto da mucho miedo. Debido a que hemos experimentado muchos contactos de este tipo, descubrimos que el primero puede tener un sentimiento débil hacia los nuevos medios, y el segundo puede tener un sentimiento diferente hacia el dinero, por lo que se gastó mucho dinero, lo que provocó un gran desperdicio de dinero. fondos para este tipo de empresas. Recomiendo encarecidamente que incluso si una empresa nueva no comprende este aspecto, se recomienda buscar un empleado fundador o un antiguo empleado maduro para que sea responsable del lanzamiento de nuevos medios.
De hecho, para decirlo sin rodeos, no es tan difícil porque, como empleado fundador, es maduro y prudente y se toma el dinero en serio, aunque pueden surgir algunos problemas, reducirá el desperdicio y los errores en la inversión.
¿Cómo acumular fans en una cuenta pública de WeChat?
El primer método es la promoción mutua, que se usa más comúnmente. Por ejemplo, si él tiene 100.000 fans y yo tengo 100.000 fans, no es tan bueno como 1+1. el efecto es mayor que 2;
Segundo Dos caminos, a través de un buen contenido. En términos de contenido puro, en realidad es muy preconcebido. Es difícil atraer a muchos fans con un buen artículo. Entonces el contenido está bien.
Hay otra forma, que en realidad es combinar las dos formas anteriores y promocionarse entre sí en forma de contenido. Recomiendo que las cuentas públicas utilicen buen contenido, que también es una buena forma. inténtalo más.
La cuarta forma es que Guangdiantong es el anuncio en la parte inferior de WeChat, pero ahora, como WeChat quiere ganar dinero, el costo de un ventilador es mayor. Si el costo de un ventilador se puede controlar entre 3 y 5 yuanes, en realidad es más razonable. Este método es adecuado para empresas relativamente ricas y también es un buen método.
El quinto método es en realidad a través de promoción fuera de línea, como enviar cosas escaneando códigos fuera de línea u otros métodos de promoción local. Los beneficios son relativamente precisos, pero la velocidad para aumentar los fans es un poco más lenta, pero. Se recomienda que el control de costes sea de unos 3 yuanes, menos de 5 yuanes.
El último método también es un método que descubrí recientemente y creo que también es más efectivo, que consiste en impulsar a los fanáticos a través del tráfico externo. Por ejemplo, si eres una empresa de aplicaciones, yo. Recomiendo encarecidamente impulsar de esta manera. Las empresas que crean aplicaciones definitivamente promocionarán sus aplicaciones a través de algunos canales de distribución de aplicaciones, pero definitivamente habrá algunos seguidores diarios correspondientes todos los días. En este caso, puede hacerlo a través de algunas actividades. Luego recomiende y guíe a todos para que sigan nuestra cuenta oficial de WeChat. De hecho, se puede decir que el efecto de este método es muy bueno. Para muchos productos de juegos, como Tiantian Kupao y Tencent, en realidad hacen esto, y el efecto también es muy sorprendente. Recientemente, hemos visitado muchas de estas nuevas empresas y hemos recopilado un conjunto de ideas relativamente bueno. De hecho, las funciones de las cuentas oficiales y las aplicaciones se superponen relativamente, por lo que si se trata de un producto de alta frecuencia, se recomienda utilizar una aplicación. De hecho, para productos de frecuencia relativamente baja, utilizar una cuenta de servicio puede resolver el problema. . Si está creando una APLICACIÓN, le recomiendo impulsar la APLICACIÓN primero y luego crear una cuenta pública. Muchas personas no saben si impulsar la APLICACIÓN primero o crear una cuenta pública primero. Creo que está mal iniciar primero la cuenta pública y dejar que algunos fans creen la aplicación. Debido a que la tasa de conversión de la cuenta oficial de WeChat a la APLICACIÓN es en realidad muy baja, se recomienda promocionar primero la APLICACIÓN, operarla a un buen nivel y luego impulsar la cuenta de suscripción a través de la APLICACIÓN para lograr buenos resultados. La cuenta de suscripción puede usarse más como promoción de marca y medios, en lugar de decir que la cuenta de suscripción y el posicionamiento de la aplicación son los mismos, lo cual es incorrecto.
¿Cómo preparar un borrador de relaciones públicas para una cuenta pública?
En primer lugar, tiene su propia estrategia de relaciones públicas. Es el fundador del embalaje. Todavía depende de la industria y todavía hace algo de publicidad. Publicidad fuera de línea para mejorar la marca de la empresa y estas cosas realmente necesitan tener un posicionamiento más claro de esta industria. Ayudamos a las empresas a redactar manuscritos de relaciones públicas. De hecho, esperamos crear manuscritos de imagen de marca para la empresa. Esperamos que nuestros manuscritos puedan presentar de manera integral al fundador de la empresa y brindarle a la marca corporativa un buen respaldo crediticio.
(Inversión corporativa) ¿Cómo juegan los medios una combinación de golpes?
De hecho, muchas empresas son muy ciegas en sus inversiones. Hemos visto que, de hecho, por ejemplo, un presupuesto de 100.000 yuanes es mucho. La empresa puede lanzar directamente algunas cuentas oficiales de WeChat y luego gastar la tarifa de agradecimiento y terminar de una vez, pero de hecho la efectividad de esta cuenta oficial de WeChat en realidad está disminuyendo. Cuando realmente construimos una marca de relaciones públicas en la industria, en realidad tenemos un propósito claro. Lo que les diré son algunos de nuestros propósitos para construir una marca de relaciones públicas.
El primer propósito es influir en los inversores, para que más inversores puedan ver nuestros productos, obtener mejores valoraciones y tener más oportunidades de inversión. Este es el primer beneficio de una marca de relaciones públicas. El segundo Beneficios: en cuanto a las necesidades de contratación, hablé con un CMO; que estaba haciendo la Serie B. Descubrieron que su empresa ya era muy grande y había recaudado decenas de millones de dólares, pero su empresa no estaba reclutando bien porque rara vez hacía relaciones públicas. La razón es que rara vez hacen relaciones públicas y la industria no los entiende. De hecho, les resulta difícil reclutar buenos talentos. Hay otro beneficio que necesita la cooperación empresarial de BD, si sus relaciones públicas se hacen bien. Cuando su gente de BD habla de cooperación comercial, incluida cierta cooperación de distribución, su poder de negociación es en realidad muy alto. Otros han oído hablar de sus productos, su negocio y su fundador. Entonces tendrá un capital de negociación muy alto, lo que prácticamente salvará el negocio. empresa mucho dinero. El cuarto beneficio es que reducirá indirectamente la inversión publicitaria de la empresa, es decir, el coste de adquisición de un único usuario. Por ejemplo, después de ver el empaque del fundador de una determinada empresa, sentirá que su fundador es muy, muy asombroso y que lo admira mucho. Cuando vea su anuncio algún día, creo que mucha gente le prestará atención, por lo que la tasa de clics de la cuenta oficial mejorará enormemente. Por lo tanto, de hecho, aunque parece que la marca de relaciones públicas no necesariamente puede verificarse y evaluarse a través de una gran cantidad de datos. Pero en realidad nos aportará mucho valor de forma invisible y ayudará a las empresas a ahorrar muchos costes. Entonces, cuando estamos construyendo una marca de relaciones públicas en una empresa, ¿cómo deberíamos combinar el marketing de nuevos medios? No significa que tenga el presupuesto para invertir en una gran cantidad de cuentas oficiales de WeChat y eso es todo. Lo que necesitamos es que lo que hagamos aquí sean más medios nuevos. La estrategia de marketing implica vincular más cuentas públicas de WeChat a Moments, incluidos algunos grupos de WeChat, incluido Toutiao, e incluso algunos medios en línea. Incluyendo alguna comunicación integral en Weibo, estos pueden maximizar el efecto. Debido a los diferentes modelos operativos y diferentes requisitos comerciales en el negocio, la asignación del presupuesto, incluidos el ritmo y el momento, son en realidad diferentes. Esto puede requerir un análisis detallado de cuestiones específicas. Puede que no haya una explicación muy detallada aquí. Pero, de hecho, en términos generales, el ciclo de promoción de una comunicación suele ser de una semana. Entonces, esta semana, cómo gastar el presupuesto, cómo hacerlo en este momento, cuándo invertir en la cuenta oficial de Weibo y cuándo correr la voz. en el círculo de amigos, y cuándo publicar el Toutiao de hoy, cuándo comunicarse en grupo en Weibo y WeChat, ¡en realidad es rítmico y cuantitativo! Incluso hay que hacer pruebas AB a veces. En realidad, esto lleva al siguiente tema, que es cómo la redacción publicitaria de WeChat puede obtener una mayor participación y mejores efectos de comunicación. ¡A continuación hablemos de la prueba AB que acabamos de mencionar! De hecho, trabajé en comercio electrónico antes. Era el nuevo director de marketing de medios de Kuba.com y Goubei.com. En ese momento, resumí un conjunto de experiencia en publicidad y pruebas AB cuando invertí en publicidad de Renren. pagado en función de las impresiones, lo que equivale a cpm. ¿Cuánto cuesta pagar por mil impresiones? Sin embargo, nuestra empresa se evalúa en función del número de clics. La empresa que pasa el tráfico de Renren.com a Kuba.com. se evalúa en función del número de clics. El tráfico pasa de Renren.com a Kuba.com. Entonces hice algo muy interesante en ese momento. Le pedí a nuestros diseñadores que diseñaran unas cinco versiones del texto, que se colocaron en diferentes productos. Primero utilizamos el tráfico horizontal para probar qué producto funcionó mejor y luego realizamos la misma visualización sobre esta base. Quien tenga la tasa de clics más alta obtendrá el mayor tráfico. Finalmente, encontramos un disco duro móvil para almacenar todo. Colocarlo en este disco duro móvil logró muy buenos resultados y al final ahorró a la empresa muchos costos. Lo mismo ocurre con la redacción en las cuentas oficiales de WeChat. Cuando no sabemos cuál es mejor, la redacción o el título, podemos utilizar las pruebas AB. Usamos un pequeño presupuesto para publicar diferentes títulos y diferentes redacción para ver cuál funciona mejor, y luego llevamos a cabo una promoción a gran escala de los títulos y redacción con mejor rendimiento. Esta es en realidad una forma de prueba AB. Al mismo tiempo, podemos considerar aprender de la excelente redacción original de comunicación. Si queremos hacer una comunicación navideña, pero en este momento nuestra redacción publicitaria está completamente compuesta, de hecho, su efecto es relativamente débil en controlabilidad. Sin embargo, si adapto el texto de comunicación que otros han escrito antes y lo cambio a algo que mi empresa necesita promover y luego difundir, la probabilidad de éxito puede llegar al 80%.
Así que China es un lugar que presta más atención a la microinnovación, por lo que muchas empresas, incluidas Tencent y otras, están dispuestas a innovar basándose en muchos casos exitosos. plagio. Pero, de hecho, tiene sentido, por lo que también recomiendo que todos lo hagan de esta manera. Es sólo que debemos prestar atención a algunas cuestiones de derechos de autor y a una serie de otras cuestiones. ¿Cómo deberían los fundadores hacer sus propias relaciones públicas? Muchas de las personas con las que estamos iniciando negocios ahora contarán su amarga historia empresarial cuando hagan relaciones públicas, incluidas historias inspiradoras de los contraataques de Diaosi. Estas cosas son muy interesantes y todos están dispuestos a escucharlas, pero en realidad yo no. Recomendarlos. Sí, porque si este tipo de historias se cuentan con demasiada frecuencia, la gente se adormecerá y, para ser honesto, muchas personas pueden sospechar mucho al escuchar una historia así. Aunque recibió mucha publicidad cuando salió en la etapa inicial, ahora siento que el efecto no es muy bueno. Creo que las relaciones públicas del fundador, creo que mi empaque aún debería centrarse en información práctica. Sugiero que algunos fundadores encuentren algunos umbrales en el proceso de iniciar un negocio y cómo superar este obstáculo de alguna manera. Por ejemplo, Cheng Wei de Didi dijo que cuando la tecnología de su producto no era lo suficientemente buena, necesitaba encontrar un socio tecnológico. ¿Cómo encontró un socio técnico y cómo lo encontró finalmente? Después de todas las dificultades, Cheng Wei estaba realmente dispuesto a escucharlas. (Reality show de emprendimiento)