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¿Cuáles son las cualidades que deben poseer los secretarios generales?

1. Cualidades básicas

1. Cualidad física: Un cuerpo sano debe ser un requisito previo importante para realizar bien cualquier trabajo. Tener un cuerpo sano. Las personas con mala salud no están calificadas para realizar trabajos de secretaría.

2. Cualidad psicológica: Mantener en todo momento una buena actitud, tener un estado mental normal y no dejarse influenciar por las emociones. Debes realizar tu trabajo con la mente tranquila todos los días. Es imposible que una persona con un trastorno psicológico, una persona llena de odio hacia la sociedad y una persona de mal humor pueda hacer un buen trabajo como secretaria.

3. Cualidad ideológica: este es un requisito más alto como alto directivo en la sociedad moderna, trabajando en una organización de renombre internacional, debe tener dedicación al trabajo, un espíritu de buscar la verdad a partir de los hechos y. Espíritu pionero e innovador, además, debe tener también una mentalidad amplia, una visión amplia y un alto sentido de responsabilidad social.

2. Calidad empresarial

1. Conocimientos teóricos: Debemos darnos cuenta de la importancia del aprendizaje teórico. Por un lado, debemos dominar conocimientos básicos sólidos, incluidos derecho, idiomas extranjeros, Economía y comercio, y conocimientos empresariales. Otros conocimientos que te ayudarán en el trabajo. Por otro lado, también prestamos atención a la recopilación de nueva información y a los nuevos desarrollos en el campo del derecho.

2. Experiencia práctica: preste atención a resumir las buenas experiencias en el trabajo, trate de evitar desvíos, intercambie experiencias con frecuencia y aprenda más de personas experimentadas.

3. Capacidad de trabajo: El trabajo de secretaría es complejo y trivial, lo que requiere que tengamos una alta capacidad de trabajo, ya sea para manejar casos, reuniones o asuntos diarios, debemos prestar atención a ejercitar nuestra capacidad de trabajo. , mejorar la eficiencia del trabajo y dominar ciertos métodos y habilidades de trabajo.

3. Calidad cultural

1. Adquirir conocimientos profesionales en ciencias sociales debe ser el requisito mínimo, pero también es necesario saber un poco de literatura, historia y filosofía, y tener ciertas alfabetización cultural, que se puede cultivar. El interés por la vida también puede ser beneficioso para el trabajo.

2. Ciencias naturales: Los casos de arbitraje y mediación son diversos y a menudo involucran conocimientos relevantes de ciencias naturales, como maquinaria y equipos, ingeniería de la construcción, química farmacéutica, etc. Por un lado, debemos prestar atención a la acumulación en la vida diaria; por otro lado, en el proceso de manejo de casos en esta área, también debemos aprender este conocimiento desde la escuela secundaria.

3. Idioma extranjero: Entre los casos que manejamos, los casos relacionados con el extranjero representan una gran proporción y a menudo involucran a partes extranjeras. En los intercambios con el extranjero, ya sean escritos u orales, se deben utilizar con frecuencia idiomas extranjeros. . Debemos convertirnos en talentos “que caminan sobre dos piernas” que entiendan tanto los negocios como los idiomas extranjeros.

4. Además, aprende algunas habilidades útiles.

Como los ordenadores, la conducción, la música, el ajedrez, la caligrafía y la pintura, etc., también son muy beneficiosos. Como dice el refrán, "El arte no es una carga para el cuerpo". Si tienes ciertas cualidades y dominas una determinada habilidad, siempre habrá un día en el que brillarás. De la misma manera, si todavía tienes deficiencias en ese aspecto, podrás hacerlo. Definitivamente podrá brillar el momento de la vergüenza.

Pero una cosa debe quedar clara: siempre debemos centrarnos en el "centro de gravedad" de nuestro propio trabajo. Con la premisa de hacer bien nuestro trabajo, podemos enriquecer nuestros demás conocimientos y habilidades. no debemos diluir el "tema", y mucho menos "no hacer bien su trabajo".

Lectura ampliada

Etiqueta personal de las secretarias

El buen o mal comportamiento personal afectará directamente a la supervivencia y desarrollo de cualquier grupo, organización social e incluso de toda la sociedad. sociedad. En este sentido, nuestro énfasis en la etiqueta personal y la estandarización del comportamiento personal no sólo tiene como objetivo mejorar el autocultivo interno del individuo, sino, más importante aún, promover el desarrollo ordenado y civilizado de la sociedad.

1. Etiqueta telefónica: Al contestar el teléfono, representas a una organización y no a un individuo, por lo que no solo debes hablar civilizadamente y tener un tono moderado, sino también dejar que la otra parte sienta tu sonrisa. Al mismo tiempo, no olvide mantener registros telefónicos detallados de cada llamada telefónica importante, incluida la hora de la llamada, la unidad y la persona de contacto que realizó la llamada, el contenido de la llamada, etc.

2. Etiqueta de bienvenida y despedida: cuando un huésped viene de visita, debe tomar la iniciativa de levantarse de su asiento, conducirlo a la sala de estar o al área de recepción y servirle una bebida. Si está hablando en su asiento, debe tener cuidado de no hacer el sonido demasiado alto para no molestar a los compañeros que lo rodean. Además, a la hora de recibir invitados, recuerda sonreír y no ser demasiado rígido ni demasiado ostentoso.

3. Etiqueta del apretón de manos: un apretón de manos agradable es firme y poderoso, lo que puede reflejar su confianza y entusiasmo, pero no debe ser demasiado fuerte ni demasiado largo. Si tiene las manos sucias, mojadas o sudorosas, no es apropiado darle la mano a otras personas, pero debe tomar la iniciativa de explicarle a la otra parte el motivo por el que no le da la mano.

4. Etiqueta de la tarjeta de presentación: al entregar una tarjeta de presentación, sostenga las dos esquinas de la misma con el pulgar y el índice de ambas manos, de modo que el texto mire a la otra parte al recibir la tarjeta de presentación. tarjeta, use ambas manos y lea atentamente el contenido anterior para que la otra parte sienta que lo valora. Al asistir a una reunión, debe intercambiar tarjetas de presentación antes o después de la reunión. No intercambie tarjetas de presentación con otras personas sin autorización durante la reunión. 5. Cuando se trabaja en una oficina, la vestimenta debe coordinarse para reflejar autoridad, prestigio y astucia. Los hombres son más adecuados para usar trajes y corbatas negros, grises y azules. Para las mujeres, lo mejor es llevar traje de falda, vestido o falda larga. Los hombres deben tener cuidado de no usar camisas estampadas o de cuadros grandes; las mujeres no deben usar ropa reveladora, translúcida o corta para ir a la oficina, de lo contrario la ropa interior quedará oculta y será antiestética.

6. No se puede usar camiseta, pantalón corto, sandalias o pantuflas cuando se trabaja en la oficina, y no es adecuado usar zapatos descalzos. No debes usar demasiadas joyas. Los aretes que se balancean cuando caminas distraerán a los demás y no debes usar pulseras que tintineen.

7. Sé cortés con tus jefes y compañeros de oficina. No omitas los saludos sólo porque nos reunimos todos los días. Saludos como “Hola”, “Buenos días” y “Adiós” deben utilizarse con frecuencia e incansablemente. Los colegas no deben llamarse hermano o hermano por apodos aleatorios, sino que deben dirigirse entre sí por su nombre de pila. Puede dirigirse a sus jefes y superiores como "Sr." o sus títulos. Es mejor no bromear con ellos en público.

8. Respetar a las compañeras que trabajan juntas y no pelear ni pelear con ellas. En el trabajo se debe hacer hincapié en la igualdad entre hombres y mujeres. Hacer todo según el principio de que las mujeres son las primeras en las interacciones sociales puede no hacer felices a las compañeras.

9. Ten más cuidado en tu comportamiento. Trate de no fumar en la oficina y no realice sus habilidades de maquillaje en público. Si realmente quieres fumar o necesitas maquillarte, debes ir a una sala o vestidor exclusivo para fumadores. Si no existe tal lugar cerca, tendrás que recurrir al baño.

10. No abandones tu escritorio durante el horario de oficina. Leer libros, periódicos, comer bocadillos o tomar una siesta definitivamente causará insatisfacción por parte de tu jefe. Responder interminables llamadas telefónicas personales hará que tus colegas te miren, y sentarte en tu escritorio mientras trabajas o con las piernas cruzadas también te hará parecer perezoso e irrespetuoso.

Cultivo de tres cualidades de las secretarias

La secretaria es un rol social específico. La Constitución de la Asociación Nacional de Secretarias requiere que las secretarias sean tan buenas como los psicólogos. Uno debe tener conocimiento de las personas. almas; hay que ser bueno escribiendo palabras como un escritor; hay que tener un comportamiento elegante como un diplomático; hay que tener la capacidad de utilizar con flexibilidad varias máquinas ofimáticas...

La sociedad tiene una cierta actitud. Hacia las secretarias: Competente, buena en el trato, humilde y amigable, etc.

Como personal de secretaría, debes tener altas expectativas para ti mismo. La psicología social cree que las personas que tienen altas expectativas sobre sí mismas tienen, en consecuencia, más probabilidades de tener éxito en un determinado campo. El efecto Pigmalión.

A grandes rasgos, las secretarias deben recibir cuatro tipos de formación: talento, inteligencia, psicología y moralidad. En otras palabras, una secretaria calificada debe tener el talento, la inteligencia, los conocimientos psicológicos y la ética profesional necesarios.

(1) Alfabetización sobre el talento

Para hacer tu trabajo lo mejor posible, esto requiere talento. ¿Qué talentos se requieren para el trabajo de secretaría?

1. Capacidad de trabajo inteligente

La función básica de una secretaria es trabajar, y la capacidad de trabajar es una habilidad importante para el trabajo de secretaría. La capacidad de servicio implica la capacidad de completar tareas y la capacidad de improvisar.

Para tener cierta capacidad para hacer cosas, debe basarse en un conocimiento amplio, una mente clara, un pensamiento rápido, manos y pies diligentes y una rica experiencia.

La capacidad de hacer cosas se refleja principalmente en:

1) La capacidad de entender y comprender: significa escuchar rápidamente, oír con claridad y recordar bien. Para hacer esto, es necesario tener atención concentrada, reacciones rápidas, comprensión profunda, memoria fuerte, combinación ingeniosa y excelente juicio.

2) Habilidades de organización y control: Bueno para manejar asuntos complejos de agencia de manera ordenada.

3) Capacidad de expresión oral: Es un requisito especial para la profesión de secretariado. Poder hablar es una ciencia y es la base del éxito o del fracaso al hacer las cosas. ¿Qué es hablar? Como mínimo, debes: ① hablar con claridad, ② expresar tus ideas con precisión y ③ tener algo de arte para hablar. Los dos primeros son los más básicos y el tercero son requisitos adicionales, que incluyen atractivo, persuasión, gracia, cortesía, etc.

La lingüística antropológica considera que el lenguaje hablado humano consta de dos partes: elementos sonoros y vocalizaciones funcionales. Los elementos sonoros incluyen tono, volumen, velocidad y calidad, y las vocalizaciones funcionales incluyen llanto, risa, tarareo, jaja, suspiros y otras expresiones.

Para mejorar tu capacidad de expresión del lenguaje oral, también debes estudiar el lenguaje corporal.

4) Adaptabilidad: Las cosas en el mundo siempre están cambiando y desarrollándose continuamente. Los planes y planes de las personas para hacer las cosas muchas veces son inconsistentes con la realidad, o incluso a veces muy diferentes, cambian repentinamente, cambiando el plan original. Los planes y planes quedaron completamente trastocados. En este caso, el personal de secretaría debe tener confianza, tomar decisiones rápidamente cuando surja la oportunidad, no cambiar un caso por otro, mantener el principio sin cambios y tratarlo con flexibilidad.

5) Habilidades comunicativas: Tratar las relaciones interpersonales es una ciencia. "El conocimiento de los asuntos mundanos es conocimiento y la comprensión de los sentimientos humanos es escritura". Si una secretaria es muy sociable, familiarizada con los demás, fácil de abordar y de fácil confianza, entonces la tasa de éxito en la realización de las cosas será mayor. Las habilidades comunicativas de una secretaria se reflejan principalmente en la coordinación laboral. Preste especial atención al manejo de la relación con el líder. La relación entre el secretario y el líder es una relación de trabajo. La clave para que el secretario maneje la relación con el líder es hacer un buen trabajo sirviendo al líder.

Existen otras condiciones. En resumen, la capacidad de servicio es un reflejo del nivel integral.

2. Fuertes habilidades de escritura

Desde la antigüedad, los chinos han considerado los artículos como "una gran causa para gobernar el país y un evento inmortal" ("Libros con Wu Zhi" de Cao Pi "). Escribir verdaderamente un buen artículo no es un asunto trivial, sino un asunto importante relacionado con la gobernanza y la seguridad del país, algo bueno que durará para siempre. La capacidad de expresar palabras es una habilidad básica para las secretarias. Las secretarias se ocupan de palabras casi todo el día. La gente suele llamar a las secretarias "eruditas", y esta es la razón.

Escribir es un proceso doloroso, que a menudo da a las personas la sensación de "un parto difícil".

La formación y mejora de la capacidad de expresión escrita del personal de secretaría depende de una práctica de escritura intensa, repetida y a largo plazo. Hay un dicho que conviene recordar: el éxito o el fracaso de un artículo no lo puede determinar la naturaleza, y cuanto más se acumulan buenos conocimientos, más se practican.

El estado que debe alcanzar la redacción de documentos oficiales es: "fidelidad, expresividad y elegancia", precisión, concisión, fluidez y encanto, pero no debe dejarse en la mochila.

3. Capacidad operativa

Con la mejora de la modernización social, las secretarias deben adaptarse a las exigencias del desarrollo de la situación y aprender a dominar los métodos ofimáticos modernos. La ofimática es la tendencia de los tiempos.

(2) Alfabetización inteligente

El talento está determinado por el nivel y la fuerza de la inteligencia, y la inteligencia es la base del talento.

Para potenciar la inteligencia se puede partir de cinco aspectos:

1. Acumulación de conocimientos. Incluyen principalmente: teoría básica del marxismo-leninismo, política internacional, política interna, historia, cultura, ciencia de la toma de decisiones, etc. Además, la experiencia laboral y la experiencia social también son conocimientos, y son conocimientos importantes para el desarrollo de la inteligencia y los talentos.

Acumular significa sumar un poco para hacer mucho, y significa ser diligente y estudioso. No es en ningún caso dejar que la naturaleza siga su curso y esperar a que llegue el conocimiento. La diligencia y el estudio son requisitos previos para el éxito. Muchos camaradas destacados de nuestro partido y de nuestro país son modelos de diligencia y estudio. Mao Zedong, Zhou Enlai y Deng Xiaoping trabajaron como secretarios.

El camino hacia el éxito es tener ideales y objetivos, por un lado, y ser diligente y estudioso, por el otro.

La acumulación de conocimientos debe ceñirse a dos puntos: uno es "volver a la promesa" y el otro es "realmente acumular fuerzas durante mucho tiempo".

2. Entrenamiento del pensamiento

El nivel de inteligencia humana está determinado por el grado de desarrollo de la capacidad de pensamiento. Desde una perspectiva epistemológica, la sabiduría humana es resultado de la práctica social. Por tanto, una de las formas de fortalecer el entrenamiento de la inteligencia es participar activamente en actividades de práctica social y fortalecer el entrenamiento del pensamiento.

Para fortalecer el entrenamiento del pensamiento, desde la perspectiva del trabajo secretarial, debemos fortalecer el entrenamiento de diversas habilidades como la capacidad lingüística, la capacidad lógica, la capacidad de pensamiento crítico, la capacidad cognitiva y la capacidad de comprensión.

El lenguaje es una herramienta para expresar pensamientos y comunicarse, y es absolutamente inseparable del pensamiento. Incluso se puede decir que sin pensamiento no hay lenguaje, y sin lenguaje no se pueden expresar los resultados del pensamiento. Cuanto más profundo y complejo sea el pensamiento, más lenguaje se necesitará para expresarlo correctamente. Cuanto más rico sea el vocabulario y más fuerte sea la capacidad de expresión del lenguaje, más fuerte será la capacidad de expresar el pensamiento. Una secretaria que trata constantemente tanto con el jefe como con varias personas comunes y corrientes carece de formación para pensar y tiene una baja capacidad de expresión lingüística, lo que afectará la demostración de inteligencia.

La capacidad lógica, la capacidad de pensamiento crítico y la capacidad cognitiva (incluida la epistemología, la metodología, etc.) son habilidades básicas del pensamiento y son elementos de la capacidad de pensar. Entrenar la capacidad de pensamiento significa que las personas pueden utilizar hábilmente el pensamiento lógico para identificar y comprender la esencia y los fenómenos de las cosas, y pueden "despejar las nubes oscuras y ver las montañas verdes".

La capacidad integral (incluidas la audición, la reacción y los reflejos) también es una inteligencia indispensable para las secretarias. Debe comprender cuando los superiores explican sus intenciones y asignan trabajo, y cuando los subordinados informan sobre situaciones y solicitan instrucciones, ellos también deben comprender. Las secretarias deben responder rápidamente y comprender con precisión para implementar correctamente sus intenciones y mejorar la eficiencia del trabajo. Algunas personas hablan de manera extremadamente simple, casi solo pronuncian algunos monosílabos; otras son elocuentes y elocuentes, pero no pueden ir al grano. Todo depende de la especial capacidad de comprensión del secretario para captar con precisión los pensamientos de la otra parte.

3. Entrenamiento de inteligencia para respuesta a emergencias

Se refiere a la inteligencia de respuesta rápida, pensamiento rápido, manejo tranquilo y tacto y flexibilidad en todas las situaciones. Está respaldado por el conocimiento, la economía y el poder de pensamiento, y está estrechamente relacionado con la calidad psicológica, la inteligencia conductual y el estado mental. Éstas, en primer lugar, deben desarrollarse mediante el pensamiento y, en segundo lugar, deben aprenderse y ejercitarse en el trabajo real. Después de recibir información sobre una emergencia, el personal de secretaría debe responder rápidamente y primero aclarar en orden la naturaleza, el alcance y los datos principales del incidente, la ubicación del incidente y el estado del informante, y luego determinar qué problemas deben resolverse. , a quién se debe informar y a quién se debe notificar, cómo hacerlo, para que la inspiración pueda fluir libremente, se puedan resolver ambos lados, cada segundo sea preciso y cada detalle sea preciso.

4. Entrenamiento de la memoria

Una memoria fuerte es una habilidad básica imprescindible para las secretarias. Para facilitar el trabajo, las secretarias deben ser buenas para reconocer personas, recordarlas y registrar eventos. Esto requiere que las secretarias recuerden sus logros y los manejen con facilidad. Si eres codicioso y perezoso, no podrás aprender habilidades ni desarrollar tu inteligencia.

5. Capacidad de autoexamen

Una persona debe ser buena para revisar sus palabras y hechos en cualquier momento, resumir sus experiencias exitosas y sus lecciones de fracaso, y sobre todo ser buena para descubrir. sus propios defectos y deficiencias. Zengzi, un sabio de la familia confuciana, dijo: "Me examino tres veces al día". Cao Cao también dijo: "Tengo que examinarme tres veces". Las personas que se examinan a sí mismas con frecuencia pueden desarrollar fácilmente su inteligencia y aumentar sus talentos. Las secretarias se dedican a trabajos de servicio y se les exige especialmente que hagan las cosas correcta y apropiadamente. Esto requiere una reflexión constante sobre sus propias palabras y hechos, para que la sabiduría y los talentos puedan crecer a través de una revisión continua.

(3) Cualidades psicológicas

En general, las secretarias deben mejorar sus cualidades psicológicas como el optimismo, el humor, la confianza en sí mismas y el espíritu competitivo.

1. Sea más optimista y con más humor.

Las secretarias tienen una gran carga de trabajo y están mentalmente estresadas, caminando sobre aguas finas, como caminar sobre la cuerda floja. Si no está enérgico y animado, le resultará difícil trabajar con energía y, en ocasiones, esto afectará su salud. Por esta característica profesional, las secretarias deben poseer optimismo y humor.

El optimismo y el humor no sólo son beneficiosos para la salud física y mental, sino también para el éxito profesional.

Lansden, de Estados Unidos, dijo en el libro "Experiencia efectiva": "No es divertido estar con gente triste, y es aún más miserable estar con gente que no puede reír. El optimismo y el sentido del humor pueden beneficiar al "Esto no sólo es importante para las relaciones entre las personas, sino que también es muy importante para la salud mental"

Hay que ser serios y serios a la hora de trabajar, pero eso no impide el optimismo y la vivacidad.

El optimismo y el humor no deben ser frívolos y mucho menos jactanciosos y sensacionalistas. El humor se expresa a menudo como un arte del lenguaje, pero no debe herir a los demás, especialmente a la otra persona que habla. En términos generales, probablemente sea mejor burlarse de uno mismo.

El humor es una expresión de confianza en uno mismo, lo que a su vez ayuda a potenciar la confianza en uno mismo. Es difícil decir palabras humorísticas cuando estás nervioso y reservado, y también es difícil escribir o hacer las cosas con alegría. Al mismo tiempo, cuando la otra parte está reservada y nerviosa, cuando la reunión es muy seria, cuando habla ante un público completo, si cuenta algunos chistes y utiliza una o dos palabras humorísticas, el ambiente se relajará inmediatamente. y consigue el doble de resultado con la mitad del efecto.

El optimismo y el humor no son sólo agentes de salud física y mental, sino también optimizadores de relaciones interpersonales armoniosas y de una comunicación estrecha. Si una persona siempre es taciturna, con el ceño fruncido y pretenciosa, solo hará que la gente se mantenga alejada de ella y la canse y moleste.

Para ser optimista y tener humor hay que ser tolerante, tolerante y tranquilo ante las situaciones.

2. Cultivar la confianza en uno mismo

La confianza es un factor psicológico importante para hacer un buen trabajo. Son cautelosos al interactuar con personas que están por encima y por debajo de ellos, especialmente aquellos que están por encima y por encima. Se sienten desanimados por hacer un buen trabajo, les resulta difícil estudiar y muestran una frustración indebida sobre su futuro personal. A menudo están enredados en problemas. como títulos profesionales y remuneraciones, y están llenos de resentimiento, etc., son todas manifestaciones de falta de confianza en uno mismo. Si no tienes confianza en ti mismo, será difícil lograr resultados.

La confianza surge de un análisis claro de uno mismo y del entorno, más que de una confianza ciega. Debes ver tus propias fortalezas así como tus defectos, y no debes estar satisfecho o intoxicado con tus fortalezas, ni debes ser un tabú sobre tus defectos. Sólo afrontando tus propias fortalezas y debilidades podrás saber qué hacer. Al mismo tiempo, también debemos comprender el objeto, analizarlo, elegir el bien y tratar con él. De esta manera, la probabilidad de éxito aumenta considerablemente.

3. Fomentar la competencia y deshacerse de los celos

"El agua fluye hacia los lugares más bajos y la gente va a los lugares más altos". Excepto unas pocas personas, todos quieren lograr sus logros. mayor. Mejor. Como resultado, las personas participan en una competición social de forma intencionada o no.

La competencia es el motor del progreso y un factor positivo. En la sociedad moderna, existe competencia por las carreras, así como competencia por los logros personales.

¡Sin embargo, la competencia no son celos! Los celos son un factor negativo y una psicología patológica. La raíz de los celos es el egoísmo, muchas veces causado por el hecho de que no eres tan bueno como los demás y que otros te han superado en algún aspecto. Las personas celosas siempre no están dispuestas a reconocer las fortalezas y los logros de otras personas, y siempre están "celosas" de los ingresos de otras personas (tanto espirituales como materiales). El objeto de los celos suele ser un conocido, compañero de trabajo, compañero de clase o vecino. La manifestación es que algunas personas se niegan tácitamente a reconocer la "prominencia" de los demás y nunca pronuncian una palabra de elogio, y algunas personas critican, chismean y menosprecian. De lo contrario, es la reencarnación de "Aq"; calumniar, calumniar y difundir chismes, revelar secretos, conectarse.

Los celos no favorecen el desarrollo intelectual y no son tolerados por la ética profesional. La forma adecuada es competir, y la actitud más deseable es aprender de los demás, ser amigables con los demás, comprenderse y apoyarse mutuamente y progresar mientras se ayudan unos a otros a aprender.

(4) Ética profesional

La ética profesional son códigos de conducta que se originan en la naturaleza de la profesión y tienen características profesionales. La ética profesional es la vida de la profesión.

La ética profesional de las secretarias se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

1. Trabajar duro y estar dispuesto a contribuir

Son trescientas sesenta líneas. en el mundo, y cada línea es buena. Algunos son "famosos y rentables", destacados en el mundo y destacados frente a otros, mientras que otros son desconocidos, pero indispensables para el desarrollo social. El trabajo de secretaría cae en la última categoría.

El trabajo de secretaría es un servicio, y los frutos del trabajo de secretaría a menudo se reflejan en el desempeño laboral de los órganos dirigentes y de los camaradas dirigentes, y no pueden mostrar de forma independiente sus propios logros. El trabajo de secretaría es muy confidencial y las secretarias sólo pueden sumergirse en muchas tareas y no pueden hacerlas públicas. El trabajo de secretaría es específico y atareado, ya sea gestionando documentos, organizando reuniones o redactando documentos oficiales, a menudo es necesario trabajar horas extras y día y noche. "Tan pronto como abro los ojos, estoy tan ocupado que apago el televisor. luces." Esto requiere que los secretarios lleven conscientemente el espíritu de dedicación y trabajo duro por la causa. El Sr. Zou Taofen lo dijo bien: "Una persona viene a este mundo desnuda y finalmente deja este mundo desnuda. Cuando lo piensas, la fama y la riqueza son cosas externas. Sólo puedes hacer lo mejor que puedas para hacer que la sociedad sea más próspera. " El beneficio de su trabajo es la cosa más feliz de la vida. "El personal de secretaría debería adoptar este lema.

¿De dónde viene la dedicación a trabajar duro por tu carrera? Proviene del espíritu de partido, de la lealtad a la causa y de un gran sentido de responsabilidad social. Este motor es el fundamento y garantía de la ética profesional.

2. Observar estrictamente la disciplina y ser sobrio y dedicado al servicio público.

Los secretarios deben cumplir con sus deberes y respetar conscientemente la disciplina. Cuando el jefe toma una decisión y explica sus intenciones, debe actuar de acuerdo con sus intenciones. Si hay políticas a seguir, debe actuar de acuerdo con las políticas. No actúes por iniciativa propia ni actúes más allá de tu autoridad. Al mismo tiempo, debemos actuar de acuerdo con las reglas y la autoridad. No debemos pretender ser el líder ni actuar en nombre del líder. No debemos apropiarnos indebidamente de la autoridad para beneficio personal ni cometer malas prácticas.

Las secretarias deben realizar conscientemente un trabajo de confidencialidad. Mantener la confidencialidad no es sólo una disciplina, sino también un comportamiento consciente y un buen hábito. Las secretarias tienen una densidad de conocimientos muy alta y no sólo son objetivos clave para la confidencialidad sino también objetivos clave para el robo. Las reglas secretariales de confidencialidad son: no debes leer ni no ver, no debes escuchar ni no escuchar, no debes hablar ni no hablar, y no debes escribir ni escribir. No involucre la confidencialidad en lugares públicos o comunicaciones privadas, y no hable de confidencialidad frente a familiares y amigos.

3. Sea modesto y prudente, y trate a los demás por igual.

Las secretarias están en el centro, contactando a los líderes en la cima, coordinando entre los miembros del liderazgo y contactando a personas de todos los ámbitos de la vida. y las masas de abajo. ¿Cómo manejarlo bien? Las relaciones interpersonales son un aspecto sumamente importante. Siempre se debe practicar la integridad, la justicia, la humildad y la igualdad.

Los secretarios deben ser veraces al informar el trabajo a los líderes y no deben cometer fraude al comentar sobre los cuadros; deben ser objetivos y no deben utilizar elogios o críticas personales al coordinar y comunicarse entre los miembros principales; no debe involucrar la relación entre ellos inclinándose hacia la izquierda y hacia la derecha, y no se le permite provocar disputas o sembrar discordia durante las reuniones o conversaciones, si está presente, no se le permite hablar demasiado excepto para las preguntas necesarias; Este es un código moral y una disciplina política.

Las secretarias no deben ser autoritarias ni dominantes con sus subordinados. El zorro pretende ser el poder del tigre. Colócate siempre correctamente y sé consciente de ti mismo.

En general, un secretario debe ser políticamente confiable, ideológicamente agudo, diligente en el trabajo, estudioso, riguroso en el estilo y tener un alto nivel político y cultural. Sólo así se podrá hacer bien todo el trabajo.