Tendencias del marketing digital para 2023
En cuanto a algunos métodos y la situación actual del marketing de marca en las redes sociales, el equipo de Buzz Matchmaker ha desmantelado mucho para los fanáticos de los medios en artículos anteriores. Recientemente, muchos amigos están hablando sobre el marketing digital en 2023. tendencia. También hemos hecho algunos deberes y el contenido será relativamente largo, por lo que se dividirá en tres números para los fanáticos de los medios. Hace unos días, Buzz Matchmaker preparó la primera parte para los fanáticos de los medios sobre las tendencias del marketing digital en 2023. Hoy repasaremos brevemente el contenido de la primera parte para luego comenzar la segunda contigo. En el artículo anterior, le brindamos una comprensión preliminar del marco general actual de tendencias del marketing digital a través de tres aspectos: contenido fragmentado, marketing de influencers y responsabilidad social de la marca. Hoy nuestro segundo artículo comenzará con: las cookies y el futuro, las redes sociales; fatiga, La comunidad privada se desarrolla en tres aspectos: el modelo tradicional de marketing en Internet ha experimentado inicialmente una involución en la industria y una competencia intensificada en los últimos años. Las soluciones de marketing de marca en nuevos escenarios tecnológicos han atraído mucha atención. Los casamenteros de Buzz esperan que los fanáticos de los medios se unan a nosotros para comprender. ¡El mercado, capte las tendencias y aproveche las oportunidades! Es previsible que para 2023, interpretar las nuevas reglas de participación generadas por las nuevas tecnologías y plataformas innovadoras sea un curso obligatorio para los especialistas en marketing. Como especialistas en marketing, intentamos constantemente descubrir nuevas formas de generar conexiones y generar seguidores para nuestras marcas a través del poder de las tecnologías digitales emergentes. Ya sea a través de asociaciones de talentos, desarrollando estrategias de Metaverso o aprovechando la moda de NFT, las oportunidades de creación de marca están en todas partes. Pero, ¿cómo podemos hacer esto de manera significativa y evitar errores repentinos y no probados? Tendencia 4: Las reglas de privacidad de los datos de los usuarios se ajustan constantemente y el marketing digital debe prepararse con anticipación. Sin cookies, sería difícil rastrear a los usuarios a través de Internet. Las cookies son el núcleo de la mayoría de los equipos de marketing. Desde la recopilación de datos hasta el seguimiento de los viajes de los usuarios, las cookies ayudan a los especialistas en marketing a encontrar información importante sobre su base de consumidores. Creo que los fanáticos de los medios que han estado en el campo del marketing durante mucho tiempo deberían estar familiarizados con las plataformas y empresas CDP/DMP en China en los últimos tres años. En los mercados internacionales, los cambios en la política de cookies de Google pueden afectar el seguimiento de anuncios en 2023, cambiando permanentemente la forma en que utilizamos las cookies. Google planea eliminar gradualmente las cookies de terceros en su navegador Chrome en 2023, y Apple eliminó el acceso a identificadores de dispositivos en iOS poco después. En octubre de 2022, Chrome tiene el 65% de la cuota de mercado de navegadores de Internet, seguido de Safari en segundo lugar con el 19%. Dado que un porcentaje tan grande de usuarios de Internet eligen Chrome como su navegador predeterminado, las estrategias de marketing se verán gravemente afectadas por este cambio. Para dar un ejemplo simple, en la dimensión de identificación de dispositivos basada en el usuario, se ha vuelto cada vez más difícil unificar datos válidos y datos después de varias rondas de cumplimiento de datos en China, los sentimientos de todos deberían ser profundos. A nivel internacional, los usuarios tienen una mayor demanda de privacidad, por lo que las plataformas deben tomar las consideraciones correspondientes. Entonces, ¿se acabó la era de las cookies? En un futuro sin cookies, ¿cómo pueden los especialistas en marketing implementar nuevas formas de recopilar datos importantes? Curiosamente, el 41% de los especialistas en marketing cree que el mayor desafío que enfrentan debido a los cambios en las cookies de Google es la incapacidad de rastrear los datos correctos. Entonces, si su estrategia de marketing se basa en datos confiables para publicidad en línea, anuncios emergentes o estrategias precisas de orientación a la audiencia, es hora de considerar nuevas formas de obtener datos efectivos. Según la experiencia de Buzz Matchmaker, si confía en los datos de la plataforma durante mucho tiempo, incluso si no existen requisitos de cumplimiento, la plataforma "destetará" la marca en el momento adecuado, porque de esta manera la plataforma inevitablemente hará más ganancias. Por lo tanto, los aficionados a los medios deben poner en su agenda el funcionamiento refinado del dominio privado lo antes posible. Para 2023, esperamos un reequilibrio del gasto en publicidad digital para incluir más construcción de marca y publicidad menos centrada en el rendimiento. Los anunciantes digitales serán proactivos en sus esfuerzos de marketing para crear una imagen de marca positiva para los consumidores en su conjunto, centrándose menos en objetivos específicos. Liderar con una fuerte identidad de marca es clave para que los consumidores reconozcan la marca a través de su presencia digital. Esto es lo mismo que hemos visto en China en los últimos años: el marketing de dominio privado se ha vuelto cada vez más popular. Si bien será cada vez más difícil obtener datos de los usuarios en el futuro, el valor de los datos de atributos de los usuarios efectivos también será mayor. y más alto. “El cambio hacia un futuro sin cookies es naturalmente inquietante para muchos de nosotros, pero por otro lado hay un enfoque de marketing más transparente, creativo y ético.
Marcas pioneras en la tendencia Automated Creative utiliza la escucha social para probar están diciendo en línea. Hable sobre la toma de decisiones basadas en datos. Los analistas de AutomatedCreative utilizan los datos que encuentran en su investigación de consumidores para probar qué temas usar en los anuncios, para comprender por qué ciertos anuncios funcionan mejor que otros. plataforma de análisis de datos. Si los cambios en los datos de privacidad afectan las estrategias existentes de los fanáticos de los medios, necesitaremos encontrar nuevas formas de recopilar datos confiables a través de suscripciones a sitios web y recopilar más cookies propias a través de encuestas a clientes y otros métodos para reducir el impacto. es posible establecer un CDP/DMP efectivo en la propia base de datos de la marca lo antes posible, los activos de datos también serán una parte importante de la prima de la marca. Además, se harán esfuerzos para fortalecer las estrategias de SEO de la marca en el navegador. para compensar la pérdida de tráfico publicitario (cabe señalar que los usuarios extranjeros dependen más de los motores de búsqueda que los usuarios nacionales, debido a la nueva política de Google, el 23% de los especialistas en marketing planean hacerlo). Invertir más en software de marketing por correo electrónico Otra opción es aprovechar las herramientas de inteligencia artificial de última generación para predecir cómo responderán las personas al contenido de una marca sin gastar presupuestos en campañas que están destinadas al fracaso. Además, implementar una estrategia de marketing sólida puede ayudar a llenar el vacío. brecha dejada por la falta de cookies de terceros En tweets anteriores, también hemos recopilado redes sociales recomendadas para dominios privados en el extranjero y cómo usarlas, que no entraremos en detalles aquí, los fanáticos de los medios interesados pueden consultar el contenido anterior o. envíe mensajes privados a los mediadores para obtener más información. Tendencia 5: las redes sociales generan más emociones negativas para la mayoría de los usuarios. Las marcas pueden resistir las emociones negativas causadas por los usuarios mediante el establecimiento de capacidades de marketing digital. El uso de las redes sociales aumentó a medida que la gente buscaba formas de pasar su tiempo libre y conectarse con otros. Sin embargo, en los mercados internacionales, la relativa relajación temprana de las políticas de prevención de epidemias ha hecho que haya un cambio interesante en los picos de usuarios: el 12% de las personas dijeron que las usan. menos redes sociales que antes en 2020, según un informe de GlobalWebIndex. Curiosamente, en comparación con otras generaciones, las Generaciones Z están más preocupadas por el tiempo que pasan en las redes sociales y también es más probable que utilicen menos las redes sociales que antes. Es posible que veamos que más usuarios optan por evitar el uso de las redes sociales o monitorear activamente su uso de las redes sociales. Aunque percibimos que los jóvenes gritan "rectifica el lugar de trabajo, recuéstate y pesca" en Internet, de hecho, son jóvenes. Las personas que han recibido una mejor educación y han abierto sus horizontes antes están más interesadas en sus propios intereses. Habrá juicios más racionales en el futuro e incluso en el tiempo. Buzz Matchmaker utiliza la investigación de consumidores para observar más a fondo las razones por las que las personas deciden abandonar las redes sociales. Curiosamente, entre enero y octubre de 2022, el 53% de las menciones de querer abandonar las redes sociales categorizadas como emociones se clasificaron como tristes. La ira fue la segunda emoción más común y representó el 27% de las menciones en la categoría de emoción. Muchos usuarios de redes sociales citan el aburrimiento como el factor más importante para no eliminar las plataformas sociales. Parece que muchas personas ya no encuentran tanto valor en las redes sociales, o se sienten cada vez más negativos sobre el uso a largo plazo de estas plataformas. Las marcas están comenzando a incorporar esta fatiga de las redes sociales en nuestras estrategias digitales, brindando formas para que la audiencia de una marca se tome un descanso de las plataformas de la marca. Aquí hay algunas marcas que lo hacen bien. La marca de moda Boohoo se asocia con The Brain Coach para promover la salud mental. Para combatir la mala imagen corporal, el minorista de moda Boohoo se ha asociado con el neuropsicólogo clínico Nawal antes de la Semana de Concientización sobre la Salud Mental. Esto se produce después de que el minorista descubriera que al 70% de sus clientes no les gustaba su cuerpo, algo amplificado por el uso de las redes sociales. Es parte de una campaña más amplia para hacer que los clientes de Boohoo se sientan mejor y abordar el drama digital y el lado oscuro inesperado de las redes sociales. Lush lanza una política global anti-redes sociales La marca de cosméticos Lush se ha retirado de las cuatro principales plataformas sociales: Facebook, Instagram, TikTok y Snapchat.
En cambio, alientan a los espectadores a pasar su tiempo en otros lugares para aprovechar mejor su tiempo social. Al mismo tiempo, la empresa está ampliando su presencia en YouTube, utilizando Twitter para brindar servicio al cliente, creando valiosos boletines informativos por correo electrónico y generando inspiración en Pinterest. (Esto me recuerda a Andy celebrando el 40 aniversario de su debut. Realizó un concierto en Douyin y fue visto por 350 millones de personas, pero desactivó la función de propinas. También abandonó la plataforma Douyin no hace mucho. Dijo que Espero que todos lo acompañen más. Es un artista admirable con moral y habilidades. Si Andy tiene una nueva película, creo que los fanáticos de los medios estarán dispuestos a contribuir a la taquilla como yo.) : Concéntrese en mantener la atención de la audiencia. Las marcas que hagan esto aprovecharán al máximo el tiempo limitado que tienen para interactuar con su audiencia en las redes sociales. Las marcas aportarán valor real a través del contenido y tendrán un mayor impacto en sus audiencias. Al mismo tiempo, ajustamos constantemente la estrategia social de la marca para satisfacer al grupo objetivo que está dispuesto a pasar más tiempo con la marca. Cambiar la atención a estrategias sociales para considerar temas relacionados con la salud mental. Alentar a los consumidores a desarrollar relaciones saludables con su uso de las redes sociales ayuda a crear un espacio seguro cuando estén listos para regresar a la plataforma. Del mismo modo, los consumidores pueden asociar el contenido de una marca con mensajes positivos, y esta señal positiva repercutirá directamente en el desempeño de la marca. Construya relaciones sólidas con los usuarios de su marca. Cuanto más acostumbrados estén los fans a ver contenido de su marca, es más probable que presten atención. Es importante prestar atención a la coherencia de los mensajes de la marca en los canales de medios oficiales de la marca para aumentar la rentabilidad. Tendencia 6: Las comunidades privadas están en aumento. La gente quiere un sentido de pertenencia y conexión, lo que crea oportunidades para que las marcas profundicen sus relaciones con los clientes. Las marcas inteligentes saben que donde estén los usuarios, se realizarán los negocios de la marca. En el pasado, en medios suficientemente grandes, era necesario establecer dicha influencia de marca, pero a través de algunas encuestas recientes, Buzz Matchmaker descubrió que esta tendencia se volverá más obvia en 2023. Una de las razones por las que los consumidores pasan tiempo en línea es para conectarse con personas o marcas que aman. En las grandes redes sociales, cada vez resulta más difícil filtrar información válida. El revuelo en torno a nuevas aplicaciones como BeReal o Gas en 2022 muestra que la gente está hambrienta de algo nuevo y real. Con el auge de la Web 3.0, también veremos redes más descentralizadas en los próximos años. El público más joven quiere tener más control sobre las páginas en las que opera. Quieren más privacidad, y el lanzamiento de aplicaciones de la vida real como BeReal y Gas muestra que la gente anhela lugares donde puedan ser ellos mismos. Las comunidades y las plataformas verticales pueden brindar esta experiencia y brindar a las marcas la oportunidad de acercarse a sus clientes. Según una investigación de Hubspot y LoyaltyLion, el 47% de los consumidores dicen que serán leales a una marca si forman parte de una comunidad con ideas afines. Una mirada a las conversaciones en línea en torno a comunidades y plataformas verticales muestra que entre el 1 de enero y el 15 de noviembre de 2022, la cantidad de personas que hablaron sobre este tema aumentó un 6% en comparación con el año pasado. El deseo de tener conexiones más estrechas en línea ha llevado al surgimiento de plataformas comunitarias como Reddit y Discord. Por ejemplo, Discord comenzó como una plataforma para que los jugadores se comunicaran dentro de los juegos. Se ha convertido en una plataforma con una comunidad activa. En septiembre de 2021, Discord informó 150 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, un aumento del 50% desde junio de 2020. La popularidad de Reddit entre los jóvenes también está creciendo. Una encuesta de 2021 encontró que el 36% de los usuarios de Internet de entre 18 y 29 años utilizan Reddit. Al mismo tiempo, la influencia de las plataformas sociales disminuye drásticamente con la edad. Si las marcas pueden capitalizar esta necesidad de comunidad y participar en plataformas que valoran la conectividad, seguramente obtendrán muchos usuarios leales. Por ejemplo, podría crear un servidor de Discord para que los consumidores conversen entre sí o proporcionen valor en subreddits donde los clientes potenciales podrían pasar su tiempo. La marca Lego es pionera en tendencias y el valor del crowdsourcing (Crowdsourcing es un modelo específico de obtención de recursos. En este modelo, las organizaciones individuales pueden utilizar una gran cantidad de usuarios de la red para obtener los servicios e ideas necesarios). Lego se considera el primero en este campo. Una de las fuerzas impulsoras, sigue viendo el valor de unir a personas apasionadas. LegoIdeas es una comunidad de ideas gay con más de 1,8 millones de miembros que han enviado más de 36.000 ideas desde su lanzamiento en 2008.
LEGO llevó algunas de estas ideas al mercado, como el famoso set de Lego del café Friends Central Perk. Sephora abraza a los fanáticos de la belleza La marca de belleza Sephora ha creado su propia comunidad para los amantes del maquillaje. Hacen que las comunidades sean fácilmente accesibles a través de diferentes canales. Es parte de su experiencia de compra y brindan a la comunidad de belleza un espacio valioso y seguro para hablar sobre su pasión. Paramount y RECUR construyen un espacio digital para expresar a los fanáticos En 2022, Paramount y su socio RECUR lanzaron una colección de NFT digitales en paramount.xyz, con los favoritos de los fanáticos, desde Star Trek hasta Top Gun. En un comunicado de prensa, el director ejecutivo de RECUR, Zach Bruch, dijo que estas experiencias coleccionables digitales brindan a los fanáticos una comunidad con la que podrán interactuar en los años venideros. Sin embargo, las colecciones recibieron algunas reacciones negativas cuando algunos fanáticos acérrimos argumentaron que los NFT eran incompatibles con sus películas favoritas. “La comunidad es un espacio importante para las marcas, con el poder de desarrollar defensores leales. Pero esto no sucede de la noche a la mañana. Las marcas deben invertir en sus comunidades o correr el riesgo de quedarse atrás en la identificación precisa de clientes y competidores potenciales que sean dignos de confianza. necesidades de reconocimiento social. "Consejos para Matchmaker: contenido vertical dirigido específicamente a la audiencia. Investigue un poco antes de configurar un dominio privado para comprender las necesidades de su audiencia. Piensa en el valor que puedes ofrecer a los usuarios. Comparta conocimientos, información exclusiva y eventos, o haga que los usuarios se sientan escuchados en el desarrollo futuro de productos. Cultivar relaciones. En el corazón de una comunidad están las relaciones construidas entre sus miembros. Si bien nuestro objetivo principal es lograr que la gente ame la marca, debemos centrarnos en brindar una experiencia divertida de "fiesta" donde los fanáticos puedan compartir y obtener información sobre sus temas favoritos. Fomentar el contenido generado por el usuario (CGU). Si el UGC se planifica adecuadamente, la comunidad de Pin tendrá un grupo de consumidores altamente dedicados que pueden ayudar continuamente a la marca a generar buen contenido. Incentivarlos a publicar sus experiencias y conocimientos en la comunidad. Escuchar recomendaciones de productos de otros clientes se considera más confiable que las promociones de las marcas. Hoy lo llevaremos a hacer una predicción aproximada para 2023 sobre las tres dimensiones de los datos del usuario, las emociones del usuario y el dominio privado en el marketing digital. Todavía hay muchos temas detrás de cada caso y fenómeno. Si aún no lo hemos observado, puede dejar un mensaje en el área de comentarios o enviar un mensaje privado al casamentero. En el próximo número, continuaremos clasificando el marketing de marca en 2023 desde los cuatro aspectos de la realidad virtual, Web3.0, metaverso y nuevas tecnologías. ¡Nos vemos en el próximo número!