¿Las dos manos en la animación de inicio de Nokia son para hombres y mujeres o para adultos y niños?
137 El proceso de fundación de Nokia es un microcosmos de la historia moderna de Finlandia, del socialismo al capitalismo, de la exportación de madera a la exportación de teléfonos móviles. La legendaria experiencia de transformación de esta tienda centenaria va incluso por detrás de los electrodomésticos importados de la misma marca histórica (primero fabricaba bombillas y ahora fabrica motores de avión).
Se pueden asociar finlandeses de diferentes generaciones con Nokia. Las personas mayores de 60 años piensan que Nokia es una empresa que vende madera y cables; las personas mayores de 40 años piensan que Nokia es una empresa que vende botas de lluvia y papel higiénico; las personas mayores de 20 años piensan que Nokia es una empresa que vende teléfonos móviles. Sí, estos son Nokia, o eran Nokia. En resumen, Nokia no sólo es un nombre muy conocido en Finlandia, sino también una marca famosa en todo el mundo. “Cuando Nokia hacía marketing en el extranjero a principios de los años 1960, mucha gente pensaba que era una empresa japonesa”, se ríe Tuula Putkinen, gerente de relaciones públicas de la sede de Nokia. Hoy en día, la popularidad de Nokia supera con creces la de cualquier empresa japonesa. En la encuesta "Top 100 Brands" publicada este año por Interbrand, una conocida empresa estadounidense de investigación de mercados, Nokia (6.º) es la única empresa no estadounidense entre las 10 primeras (la otra es Mercedes-Benz), y la única Las empresas estadounidenses tienen un valor de marca de 30 mil millones de dólares, más que McDonald's y Toyota.
Todo el mundo tiene algo que ver con Nokia.
En Finlandia, cualquier local puede hablar sobre su relación con Nokia. Puede que él trabaje para Nokia, o que sus familiares, compañeros de clase y amigos trabajen para Nokia. De lo contrario, es un consumidor acérrimo de Nokia. Es único que una empresa que comenzó vendiendo madera en 1865 pueda lograr tales resultados, y Finlandia ha dedicado casi todos sus esfuerzos a llevar esta empresa al escenario internacional.
Nokia también está a la altura de las expectativas. Desde hace muchos años es la empresa más grande de Finlandia. Una empresa, Nokia, representa el 25% de las exportaciones de Finlandia. En la Bolsa de Helsinki, el valor de mercado de una empresa Nokia es igual a la suma de todas las demás empresas que cotizan en bolsa. Estos números muestran una cosa: Nokia es Finlandia.
En 1967, la fusión de Nokia Wood, Finland Rubber y Finland Cable transformó a Nokia y sentó las bases para el desarrollo de la industria electrónica. Jorma Ollila, que asumió el cargo de director general en 1992, fue el alma que dirigió esta tienda centenaria desde Finlandia al mundo y dominó el mercado de las comunicaciones inalámbricas.
Este líder empresarial, considerado un candidato popular para el futuro presidente de Finlandia, en realidad se enfrentó a una antigua empresa que estaba plagada de agujeros y casi en quiebra cuando asumió el cargo. Después de la desintegración de la ex Unión Soviética en 1992, Finlandia perdió su mercado más grande y la economía se estancó, que posee muchos negocios como alambres y cables, papel higiénico, zapatos de goma, televisores, computadoras personales, teléfonos móviles y equipos de comunicaciones. , se vio aún más afectado. Debido a dificultades financieras, la empresa consideró brevemente vender. Entre los posibles compradores se encuentra el rival sueco ETrust, pero ETrust no está interesado.
De esta manera el teléfono se puede colocar fácilmente en el bolsillo.
En ese momento, a excepción de sus teléfonos móviles y equipos de comunicaciones altamente rentables, los demás negocios de Nokia sufrían grandes pérdidas o obtenían pequeñas ganancias. La tarea de Olara es actuar como verdugo y cortar negocios que no deberían existir. También es competente, al igual que Jack Welch asumió el cargo de director general de GE Electric en los primeros cuatro años de 1980.
"Desde los años 80 hasta principios de los 90, Nokia sufrió grandes pérdidas (fue derrotada por Taiwán, Japón y Corea del Sur en Asia) y otros negocios no fueron fáciles de realizar. Toda la empresa sintió que No tenía futuro." En aquel momento trabajaba en el departamento de ordenadores personales de Nokia, recordó Hannu H. Kari, director del Laboratorio de Software de Comunicación y Multimedia de la Universidad Tecnológica de Helsinki.
Kali Analysis, que se centra en la industria de las comunicaciones inalámbricas, tomó la iniciativa en el lanzamiento del primer sistema GSM en 1992, que fue la clave del éxito de Nokia.
Esto es un reflejo de Finlandia. Habiendo perdido su mercado más grande, la Unión Soviética (que representa el 13% de las exportaciones de Finlandia), Finlandia está destinada a convertirse en miembro del capitalismo occidental, aceptar pruebas económicas de mercado más estrictas y reajustar la asignación de recursos y el enfoque industrial.
Olara tiene dos contribuciones más importantes a Nokia. Primero, se dio cuenta de que la marca es el elemento más importante en la comunicación con los consumidores. Si Nokia quiere internacionalizarse desde Finlandia, debe estar liderada por una marca fuerte. Desde 1992, Nokia ha invertido cientos de millones de dólares cada año en marketing y publicidad. En segundo lugar, reposicionó el negocio de la telefonía móvil desde un atractivo funcional a un atractivo de estilo, lo que significó que el teléfono móvil pasó de ser voluminoso y voluminoso a ser ligero y moderno, "y se puede llevar fácilmente en el bolsillo".
En 1997, Nokia lanzó una serie de anuncios en todo el mundo que "conectan a las personas" (la tecnología siempre proviene de la naturaleza humana). Las imágenes de consumidores de todas las edades hablando alegremente de sus teléfonos móviles se han alejado del antiguo modelo que enfatizaba el teléfono móvil. funciones y conmovió a los consumidores de todo el mundo Autor: Los teléfonos móviles ya no son sólo una herramienta utilizada por tu padre, todo el mundo debería tener uno. Al año siguiente, Nokia superó inmediatamente a Motorola y se convirtió en el campeón del mercado de la telefonía móvil, y su cuota este año ha aumentado hasta el 38%.
“Cuando Nokia lanzó por primera vez el teléfono móvil rojo, todo el mundo se reía, pero ahora todo el mundo está aprendiendo”, dice Carrie. "Nokia ahora no sólo vende tecnología, sino también imagen. Comprar un teléfono móvil Nokia es como comprar un ordenador personal IBM."
Es difícil imaginar que cuando tenía 52 años, tuviera un Cara seria, un izquierdista fanático y jugado. El juego capitalista es más fuerte que el mundo occidental. Ollila es una líder estudiantil en la universidad. Envió una delegación amistosa a Moscú para realizar intercambios y anhelaba mucho el socialismo. En la década de 1970, cuando los hippies eran populares, ella también era una de los disidentes radicales.
También está la sombra del socialismo.
Wen Zhaodong, profesor del Instituto de Ciencia y Tecnología de la Universidad Nacional Chengchi que visitó la sede de Nokia, observó que los finlandeses como Olala, que tienen entre cuarenta y cincuenta años, han experimentado tremendos cambios sociales en sus vidas. crecimiento entre socialismo y capitalismo. Tienen diversas experiencias internacionales a una edad temprana, tienen conocimientos excepcionales y una gran adaptabilidad y, naturalmente, no tienen piedad a la hora de transformar la empresa en una empresa de primer nivel.
Aurora puede liderar al ejército para librar una guerra capitalista, pero mirando hacia atrás, todavía podemos ver muchas sombras de socialismo en Nokia. La jerarquía interna de Nokia no es obvia. Su capacidad de trabajo no se juzga por su puesto, sino por el reconocimiento de sus colegas. "No está claro quién es el supervisor inmediato", dijo Puchner.
En Nokia, los ejecutivos de alto nivel a menudo son transferidos a puestos de nivel inferior, no para ser degradados, sino para conseguir nuevos empleos basados en sus talentos y conocimientos. Por lo tanto, la rotación laboral es muy común en Nokia y a menudo se cambia de trabajo cada dos años. "Es difícil decir cuál es tu trabajo, siempre está cambiando y a menudo es necesario reimprimir tu tarjeta de presentación". Carrie añade: "Si asumes la responsabilidad, el trabajo te será entregado. Eso es finlandés".
La empresa más digna para trabajar.
La seguridad laboral es aún más evidente. Desde el año pasado, la industria mundial de las telecomunicaciones ha experimentado una importante recesión. Sólo en Estados Unidos, medio millón de empleados han sido despedidos. Ya no es ninguna novedad que las empresas anuncien decenas de miles de despidos. Nokia también se vio afectada: el precio de sus acciones cayó a la mitad y sus ingresos volvieron a caer este año. Sin embargo, aun así apretó los dientes y despidió sólo a 1.000 empleados, la cifra más baja del sector.
Además, la sede de Nokia también ofrece servicios de sauna, gimnasio y consulta médica. Si los empleados lo necesitan, la empresa también ayudará a concertar citas para tratamientos médicos y el coste correrá a cargo de la empresa. Gracias a varias medidas bien pensadas, Nokia fue nombrada una de las "Mejores empresas para trabajar" de este año por la revista Fortune.
A continuación, Nokia enfrenta muchos desafíos, como el lento crecimiento del mercado de teléfonos móviles, la intervención forzada del gigante del software Microsoft en el desarrollo de software de plataformas de teléfonos móviles, el desempeño sobresaliente de la estrella en ascenso Samsung en el mercado asiático, etc. . etcétera. , al igual que la posición de liderazgo de Finlandia en la sociedad de las comunicaciones móviles, también se ve fuertemente amenazada por Japón y Corea del Sur. Desde la segunda mitad del año pasado, Nokia se ha quedado atrás de sus competidores en el momento del lanzamiento de muchos teléfonos móviles nuevos, como tribanda, GPRS y pantallas en color. En Finlandia está comenzando una dura batalla para defender su trono.
El verano pasado, Olara y cinco ejecutivos de primera línea iniciaron intensas conversaciones para discutir la reconstrucción de Nokia, que tiene unos ingresos de 28.000 millones de dólares. En el próximo plan estratégico, la división de telefonía móvil de Nokia se dividirá en nueve grupos de negocio, desde modelos de gama alta hasta modelos básicos, desde especificaciones GSM hasta CDMA, desde accesorios hasta servicios de contenidos, etc. A partir del 1 de mayo de este año, declararemos oficialmente la guerra a todos los pares de teléfonos móviles y reservaremos los próximos 10 años de Nokia.
Oliveira, Nokia y Finlandia representaban originalmente a la izquierda, una tienda centenaria y un pequeño país polar. Fue una combinación inesperada, pero ahora se ha convertido en un excelente CEO, una marca mundial y la nacional más fuerte. fuerza de competencia y se convirtió en una combinación de ensueño. Este extraño resultado es una historia familiar para los finlandeses que inventaron a Papá Noel y están acostumbrados a recibir regalos misteriosos: mientras tengas un sueño, eventualmente se hará realidad, incluso 137 años después.