¿Por qué no hay sonido durante la grabación de pantalla?
No hay sonido cuando se usa la pantalla para grabar video, o no hay sonido cuando se reproduce el archivo de video grabado. Esto se debe a muchas razones. Siga los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Ajuste del volumen
Si el volumen del sistema del usuario está demasiado bajo/silencioso o el volumen de grabación de la pantalla de la aplicación de terceros es demasiado bajo, no habrá sonido al grabar la pantalla. las teclas de volumen para aumentar el volumen del sistema, o durante el proceso de grabación. Presione las teclas de volumen para aumentar el volumen del sistema o de la aplicación de terceros.
2. Activa la opción "Habilitar micrófono para grabar sonidos ambientales"
Cuando comiences a grabar, el interruptor en el cuadro emergente "Habilitar micrófono para grabar sonidos ambientales" está desactivado, lo que le impedirá grabar sonidos ambientales durante la grabación. Encienda el micrófono al grabar la pantalla, grabando la pantalla y la narración al mismo tiempo. Después de comenzar a grabar, haga clic en el ícono del micrófono para encender el micrófono y luego podrá grabar simultáneamente.
Consejos:
(1) A partir de EMUI 9.1, al grabar la pantalla, haga clic en el icono del micrófono para encender el micrófono y se podrán grabar los sonidos ambientales.
(2) Cuando el micrófono está apagado, solo se pueden grabar sonidos del sistema (como música).
3. Cierra la aplicación que está usando el micrófono para grabar
Porque la prioridad del canal de audio es quién lo ocupa primero. Si los canales de audio están ocupados por aplicaciones relacionadas (como llamadas de voz de WeChat), ocuparán recursos del micrófono del sistema, lo que provocará que el vídeo grabado no tenga sonido. Cierre la aplicación o el software de transmisión en vivo que esté usando el micrófono para grabar antes de grabar.
4. Compruebe si los auriculares están conectados
Si los auriculares están conectados a su teléfono, le recomendamos que los desconecte antes de grabar la pantalla por los siguientes motivos:
( 1) Cuando los auriculares no tienen micrófono y se usan auriculares con cable, el sonido del sistema se emite desde los auriculares y el teléfono móvil no puede grabarlo como sonido ambiental, lo que resulta en que no haya sonido en el video grabado. Se recomienda desconectar los auriculares y volver a grabar. En este momento, el sonido del sistema saldrá por el altavoz y se grabará como sonido ambiental en el teléfono móvil.
(2) Cuando los auriculares tienen un micrófono, conectar los auriculares para grabar solo grabará el sonido del entorno, pero no el sonido del sistema del vídeo en sí, por lo que no se recomienda conectarlos. en los auriculares para grabar.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para pruebas.
Los enlaces relacionados son los siguientes: Cita Servicio Centro de Atención al Cliente de Huawei Enviar Servicio Reparación Repuestos Consulta de Precio