¿Cómo debemos enfrentar y comunicarnos con jefes poderosos y jefes que no escuchan explicaciones?
Primero, comprenda completamente la naturaleza de "jefe". La palabra "jefe" apareció por primera vez en la dinastía Han y hoy era el nombre de Sangong y se refiere a los líderes superiores; "La gente está dividida en grupos y las cosas se dividen en lugares altos y bajos". Lo admitas o no, este mundo es un mundo jerárquico. Dondequiera que se necesite gente, hay niveles. Puede ser tan grande como un país o tan pequeño como un equipo.
Cada uno debe desempeñar fielmente su rol dentro de su propia área jerárquica. Este proceso es en realidad un proceso de práctica "basado en reglas". Desde esta perspectiva, el jefe es el líder. El tipo de líderes que conozca es una cuestión de suerte, y cómo comunicarse con los líderes es una cuestión de habilidad. No importa si tienes suerte o tienes poca capacidad, debes aceptar la realidad de que "el primer nivel de burocracia aplastará a la gente hasta la muerte". Es decir, frente al jefe, debemos "obedecer órdenes y obedecer órdenes". La esencia de un jefe es el liderazgo.
En segundo lugar, debemos analizar y resumir cuidadosamente el estilo de trabajo del jefe. Cada uno trabaja diferente y tiene un estilo diferente. Es importante conocer el temperamento y temperamento del líder durante el proceso de trabajo. El mundo está lleno de maravillas y los estilos de liderazgo varían. Aquí me centraré en el estilo de liderazgo fuerte.
3. Un estilo de jefe fuerte generalmente tiene las siguientes características. Primero, debes tener un fuerte sentido de control. En términos generales, este tipo de jefe quiere que el equipo que dirige esté bajo control absoluto y no tolerará sugerencias ni opiniones de los demás. Debido a su confianza en sí mismos, este tipo de jefe rara vez discute y resuelve problemas con sus subordinados. Carece de conciencia democrática y actúa de forma arbitraria.
En segundo lugar, este tipo de líder normalmente sólo se centra en los resultados en el trabajo, independientemente del proceso. Ante algunos resultados insatisfactorios, generalmente no escuchan las razones objetivas de sus subordinados, sino que expresan directamente su descontento con los resultados. Por ejemplo, le dirá que logre un determinado rendimiento en un tiempo determinado. En cuanto a cómo lograrlo, no dará un método y tal vez no sepa cómo hacerlo. Sin embargo, si no cumple con sus expectativas, se sentirá decepcionado y te criticará duramente, obligándote así a completar las tareas asignadas por él lo más rápido posible.
En tercer lugar, la razón por la que este jefe es fuerte es para establecer su propia majestad.
El jefe primero debe tener liderazgo, y cada uno moldeará su liderazgo a su manera. No importa qué método se utilice, el objetivo final es establecer el propio prestigio. Con el objetivo de ganarse el respeto y reconocimiento de los subordinados en el proceso de gestión diario. Al mismo tiempo, también permite a los subordinados adaptarse a su propio estilo de gestión.
4. ¿Cómo comunicarse con un jefe fuerte que no escucha explicaciones? Comprenda las características del estilo de liderazgo de los jefes fuertes y prescriba el medicamento adecuado para resolver básicamente el problema.
En primer lugar, haz tu mejor esfuerzo para completar el trabajo asignado por el jefe con calidad y cantidad. Obtuviste excelentes resultados y no cometiste ningún error en tu trabajo. No importa cuán poderoso sea el jefe, no hay nada que pueda hacer incluso si tiene un gran poder.
En segundo lugar, en cualquier ocasión, debes mostrar respeto a tu jefe y dejarle sentir la majestuosidad de tu jefe y su presencia en la mente de tus subordinados. Cuando el jefe siente que su majestad y prestigio son suficientes para intimidar a sus subordinados, no hay necesidad de seguir siendo fuerte.
Lo más importante es. Cuando tu jefe te critique, no le des ninguna explicación. Sí, todos admiten sus errores y hacen una seria autocrítica. Incluso si es un error, sigue siendo culpa tuya. Nunca enfatices el motivo y nunca respondas a tu jefe. Un jefe fuerte tiene una característica especial: es suave pero no duro.
Respete al jefe, domine su estilo de gestión y recuerde los tres puntos anteriores. Mientras se maneje adecuadamente, no importa cuán poderoso sea el jefe, no hay posibilidad de ser poderoso.
Es difícil llevarse bien con los demás.
La dificultad radica en la incapacidad de comunicarse eficazmente.
A los subordinados les resulta más difícil llevarse bien con sus superiores.
La dificultad es que no podemos comunicarnos entre nosotros.
Frente a líderes fuertes que se niegan a escuchar explicaciones, muchas personas se quedan perdidas y no saben qué hacer, pero buscan formas de comunicarse. Este es el comienzo del éxito.
Personalmente creo que la clave de la comunicación entre personas es el reconocimiento; sólo empatizando se puede conseguir el efecto de la comunicación.
Personalmente creo que la clave de la comunicación entre subordinados y líderes es el respeto y el reconocimiento.
El primer paso es escuchar atentamente el discurso del líder.
Todos tienen ganas de rendir, especialmente los líderes.
A veces nos comunicamos con el líder y el líder queda muy satisfecho. No es que realmente puedas quejarte de Lotus, pero te escuchamos atentamente. Quizás sólo digamos unas pocas palabras en 1 hora y 1 mañana, pero podemos lograr resultados.
Cuando la actuación del líder esté por terminar, el líder le preguntará si escuchó con claridad y llegará su oportunidad de comunicarse.
El segundo paso es repetir la pregunta del líder.
La clave para escuchar atentamente es comprender lo que el líder quiere expresar.
Repetir los puntos clave del líder no solo demuestra que escuché con atención, sino que también lo respeto. También le permite calmarse y escucharlo.
Repito, lo más importante es la confirmación.
Asegúrese de que las opiniones, decisiones o arreglos del líder sean correctos.
El tercer paso es estar de acuerdo con lo que dice el líder
La buena comunicación comienza con la identificación.
Imagínese, si no estamos de acuerdo con el punto de vista del líder desde el principio, o incluso nos oponemos al punto de vista o disposición del líder, ¿cómo puede la comunicación posterior desarrollarse sin problemas?
La razón por la que necesitamos comunicarnos con el líder es porque tenemos ideas y perspectivas diferentes a las del líder, por lo que necesitamos comunicarnos con el líder y esperar su apoyo.
El cuarto paso es conseguir que el líder esté de acuerdo.
La manera de hacer que los líderes estén de acuerdo con tu resumen personal es haciendo insinuaciones.
Lo más importante de andar por las ramas es lograr que la otra parte esté de acuerdo con lo que se sabe, para luego confirmar nuestro punto de vista.
1. Utilice las experiencias y perspectivas de la otra persona para que estén en la misma página.
Por ejemplo,
Yo: Maestro Li, su punto de vista es muy novedoso.
Li: Entonces haz algo rápido.
Yo: ¿Puedo digerirlo primero?
Li Kang: Por supuesto. Sólo comprendiendo se pueden hacer las cosas bien.
Yo: Gracias, Sr. Li.
Li: ¿Tienes alguna idea que contarme?
Yo: ¿Tú también puedes verlo?
Li: ¡Cuéntame!
Tu actuación ha comenzado.
Espera un momento, cómo empezar tu actuación, más detalles más adelante.
2. Utilizar cosas ordinarias para conseguir que la otra persona esté de acuerdo.
Por ejemplo,
Yo: Sr. Li, siéntese primero.
Li: Lo sé, acudes a mí para explicarte.
Tu negocio.
Yo: Me estreso mucho si no te sientas.
Poder.
Li: (siéntate) ¿Aún lo tienes?
¿Qué es esto?
Consejo: Después de su persuasión, el Sr. Li se sentó, lo que significa que su primera opinión fue aprobada inconscientemente por el Sr. Li.
Continuemos.
Yo: Sr. Li, ¿puedo agregar un poco de agua a su taza de té primero?
Gerente Li: (Mirando la taza de té, sin movimiento)
Esto significa que ha sido reconocido por el Gerente General Li por segunda vez. El gerente Li casi se ha calmado, pero su propósito de comunicación no se ha logrado.
Li: Está bien. ¿Cuáles son tus pensamientos? ¿Puedes decirme?
Yo: El maestro Li ha visto todos mis pequeños pensamientos. ¡Qué lástima!
Gerente Li: Deja de fingir. ¿Hace mucho que eres así de joven?
¡Es tu turno de actuar!
La primera canción de la interpretación, es decir, la primera línea, es la más importante.
Yo: Gerente Li, tengo algo de experiencia gracias al acuerdo que acaba de hacer.
Consejo 1: No es lo que pensaba, creo. El crédito es para el líder, ¿verdad? ¡Obtendrás lo que quieres!
Consejo 2: Si realmente no piensas bien, puedes dejar algo de espacio, al menos el líder no te culpará.
Su comunicación ha comenzado y mi respuesta puede concluir.
En resumen
1. La buena comunicación comienza con el respeto y el reconocimiento.
2. Hacer que el líder esté de acuerdo con asuntos triviales y decirle que tiene dudas.
3. Dar crédito al líder.
El punto de vista de Shark sobre el lugar de trabajo Cuando nos encontramos con un jefe o supervisor con una actitud en el lugar de trabajo, nos genera mucha presión. Como todos sabemos, una fuerte presión es también el comienzo del crecimiento de nuestro lugar de trabajo.
Ya sabes, el jefe del jefe no es tonto. Como su jefe todavía está dispuesto a utilizarlo, debe tener algo especial. No lo tomes en serio, acéptalo. Primero, aclare las características de un líder fuerte y luego, lentamente, forme un conjunto de métodos para llevarse bien con jefes fuertes.
1. Primero, ¿cuáles son las características de un liderazgo fuerte? 1) Los jefes fuertes generalmente tienen un fuerte sentido de propósito. Se caracterizan por "habla directa, arrogancia, dictadura y pensamiento rápido". Tienen grandes exigencias para sus subordinados, pero también son propensos a "una sola palabra" debido a su arrogancia. Esto es lo que pensamos. Los líderes no escuchan el análisis;
2) La fuerte capacidad de liderazgo y la confianza en sí mismos hacen que sea más fácil convertirse en un experto en un determinado campo; ) Los líderes fuertes generalmente son emprendedores, visionarios, reflexivos y odian la procrastinación.
2. En segundo lugar, según las características del liderazgo fuerte, se recomienda abordarlo desde los siguientes aspectos: 1) Mejorar continuamente los propios requisitos.
Por ejemplo, cuando informe un plan de trabajo a sus superiores, prepare siempre planes alternativos. El plan está bien fundamentado y cuenta su plan principal y sus ventajas y desventajas.
Asegúrese de tener conocimientos comerciales sólidos para poder cooperar con un liderazgo sólido, comprender las intenciones del líder y completar rápidamente las tareas asignadas por el líder.
2) Comunicar e informar más. Al recibir tareas asignadas por los líderes, chocarán con los líderes para obtener sus sugerencias.
3) Cultívate para ser un hacedor, no esperes a que sucedan los problemas, aprende a prepararte para las cosas antes de que sucedan, evita posibles problemas e incluso crea nuevas oportunidades.
4) Ajusta tu mentalidad, respeta lo suficiente a los líderes fuertes y no tengas conflictos verbales con los líderes bajo ninguna circunstancia para evitar quedar expuesto. Como dice el refrán, no golpees a las personas con caras sonrientes, pero debes cultivar un corazón fuerte. Aunque es posible que a la otra parte no le vaya bien en algunas áreas, confiamos en brindarle suficiente respeto, cambiar fundamentalmente la actitud hacia la otra parte y dejar que la otra parte sienta su amabilidad.
5) Quizás el líder tenga que pretender ser un líder fuerte para poder gestionar a sus subordinados de manera eficiente. En este caso, deberíamos darles a los líderes más comprensión. No se detenga en una mala palabra de su líder. Sólo soltándonos podremos avanzar hacia el futuro.
3. Resumen La razón por la que un líder se convierte en líder debe tener sus propias ventajas. Un líder fuerte tiene una alta probabilidad de tener una buena personalidad. Un líder fuerte suele tener más probabilidades de sacar a relucir subordinados de élite. Las habilidades que adquirimos en el ámbito laboral son siempre nuestras. Como no podemos cambiar a líderes fuertes, debemos cambiarnos a nosotros mismos y convertirnos en la élite entre la élite, ajustar nuestra mentalidad y métodos de comunicación y construir un puente de confianza.
Soy @SharkWorkplace. Las anteriores son mis opiniones y sugerencias. Espero que sean útiles e inspiradoras para el tema.
De hecho, estos jefes se pueden dividir a grandes rasgos en dos categorías: la primera categoría son jefes verdaderamente capaces y seguros de sí mismos; la segunda categoría son jefes obstinados y arrogantes.
Para el jefe que pertenece al primer tipo, solo necesita implementar activamente sus arreglos y darle sus puntos de vista, opiniones y opiniones personales en privado cuando sea apropiado. Trabajar con este tipo de jefe será relativamente fácil y podrás adquirir conocimientos y experiencia.
Para los jefes que pertenecen al segundo tipo, se recomienda que se mantengan alejados lo antes posible. Este tipo de jefe suele provocar el fenómeno de que "un general es incompetente y los tres ejércitos están agotados" en la gestión ordinaria.
Mientras sus subordinados no puedan comunicarse, no solo tendrás que trabajar duro todo el día y no tendrás una sensación de logro en el trabajo, sino que también estarás "apagando incendios" todos los días. Además, un jefe así se siente muy avergonzado. Si comete un error, tiene que buscar a sus subordinados para que asuman la culpa. Entonces, si te encuentras con un jefe así, no intentes comunicarte con él. Te sugiero que te mantengas alejado de él o tengas relaciones sexuales con él; de lo contrario, algún día sufrirás lo suficiente.
Cuando algo sucede, las personas en el lugar de trabajo deben aprender algo de psicología y comprender la naturaleza humana, lo que será útil para su desarrollo laboral y profesional.
¿Por qué a los líderes fuertes les gusta controlar la situación general y se vuelven locos cuando pierden el control? Estas personas no son fuertes sino frágiles de corazón. Son lo que el maestro Wu Zhihong llama bebés narcisistas omnipotentes. Yo soy el mundo y el mundo debe obedecer mis órdenes. Por eso quiero controlar el mundo y sentirme fuera de control me vuelve loco. Nadie desobedecerá mis instrucciones.
Otra explicación es que el nivel de gestión del líder es demasiado bajo. Los líderes de bajo nivel sirven a personas poderosas, los líderes de nivel medio sirven a mujeres poderosas y los líderes de alto nivel sirven a personas virtuosas. Parece que todavía está en la etapa de usar el poder para beneficio personal, lo que demuestra que debe haber algunos miembros insatisfechos en el equipo. Ya sea por personalidad o por poder, debes consultar su personalidad profesional (análisis de personalidad tipo 9) para ajustar tu estilo de comunicación. Al fin y al cabo, si queremos desarrollarnos en el lugar de trabajo, hay que cultivarlo. Haz que se enoje cuando estés enojado, busca una oportunidad para retirarte y habla con él la próxima vez que no haya nadie cerca.
Sigue las instrucciones del líder al pie de la letra e intenta entrar en conflicto con el líder a pequeña escala según tus propias opiniones. No mucho para la cosa en sí. Cuando surja un punto muerto, dé a conocer su punto de vista a su líder. Y la expresión se realizará completamente según la intención del líder, y los resultados serán corregidos. Luego reflexione sobre si la dirección del liderazgo es algo que no comprende. Quizás realmente no creas que es perfecto. Además, realice prueba y error a pequeña escala y realice experimentos con grupos de control AB. Haga un experimento comparativo a pequeña escala según sus propias ideas y el resultado será el estándar para probar lo correcto y lo incorrecto. En cualquier caso, las instrucciones del líder deben archivarse para evitar errores de liderazgo. Protección contra rayos en el lugar de trabajo: deje atrás las pruebas.
Aumentar las oportunidades de comunicación privada uno a uno. Una buena relación afectará las conversaciones individuales de té y café en el lugar de trabajo, así como los antecedentes familiares y la historia de lucha del líder. Estoy aprendiendo. Generalmente habla y cualquier excreción es placentera. Sólo tenemos que ser buenos intérpretes. Con té, café e incluso tazas en la mesa de vino, la relación cambiará. Tu jefe te mirará de manera diferente cuando regreses al trabajo y la comunicación cara a cara no será tan intensa. La gente tiene miedo de las caras conocidas.
¿Cómo deberías tratar y comunicarte con un jefe fuerte que no escucha explicaciones? El profesor York te da dos frases: "El impulso es el diablo" y "Sin investigación, no tienes derecho a hablar". Debes ponerte en el lugar de trabajo dialécticamente. El lugar de trabajo está "orientado a los resultados" y sólo las personas "tranquilas y pragmáticas" pueden afrontar cualquier papel aparentemente "complicado", ya sean colegas o superiores y subordinados. El lugar de trabajo es como un campo de batalla y requiere que ensayes con atención. Por favor, eche un vistazo a la siguiente explicación dada por el profesor York, espero que pueda ayudarle hasta cierto punto.
1. ¿Cómo “comprender” verdaderamente las tareas asignadas por los líderes?
Muchas veces, las tareas asignadas por los líderes son sólo una simple frase, que resulta muy vaga. No se puede culpar de esto a los dirigentes. Hay dos razones: primero, el líder piensa que el asunto es relativamente simple; segundo, no sabe qué hacer. En este momento, no digas "el silencio es oro". Si simplemente tomas las instrucciones y respondes: OK. Entonces encontrará varios problemas en una implementación específica. Entonces, no importa cuál sea el motivo de la vaga disposición de las tareas de liderazgo, debemos hacer lo siguiente:
2. Si no comprende, pregunte, no finja comprender. Hacer preguntas en el acto es expresar una actitud de trabajo rigurosa. Si sales de la puerta del líder y luego regresas para demostrar que no entiendes, dejarás una impresión poco confiable.
3. Consulte las soluciones anteriores, exprese sus pensamientos iniciales y oriente a los líderes para que hablen más sobre sus pensamientos. A veces, un fondo promocional son las estrellas o el mar, y lo que pensabas que era algo trivial resulta ser un detonante ingrato.
En segundo lugar, cómo "hacer" un plan seguro para completar la tarea.
Si se trata de una tarea nueva, se recomienda recopilar más datos y realizar un análisis basado en los datos, que involucra los dos aspectos de "la lógica de hacer las cosas usted mismo" y "la capacidad de continuar". aprendizaje" escrito en mi artículo anterior. Este trabajo se suele realizar en términos generales, es encontrar cosas útiles a partir de la propia experiencia, analizarlas, refinarlas, procesarlas y encontrar soluciones. Este proceso debe aprenderse con el tiempo.
No tomes decisiones por tu líder. Si no está 100% seguro, solicite más instrucciones, elija un tema y deje que el líder tome la decisión. Esto no es para eludir la responsabilidad, sino para evitar que usted sea el culpable. Muchos líderes tienen momentos de inspiración. Si no tomamos decisiones por nuestros líderes, eso determinará si seremos nosotros los que no podamos comprender con precisión las intenciones del líder o los que completaremos la tarea gracias a la sabia toma de decisiones del liderazgo.
En tercer lugar, cómo informar correctamente el progreso de la tarea según el nodo.
1. No importa los detalles, siempre que el líder lo explique, definitivamente habrá comentarios cuando esté terminado. No tome las cosas demasiado pequeñas. Su perspectiva puede ser diferente a la perspectiva de su líder. Incluso si es sólo un mensaje simple, debe tener un principio y un final para formar un bucle cerrado. Este es un subordinado confiable.
2. Para las tareas que deben promoverse gradualmente, es necesario comprender el nodo de tiempo para informar las tareas. El informe debe dividirse en tres partes: nuevos avances, problemas y dificultades existentes, soluciones a seguir y planes de trabajo.
3. Aprovecha la oportunidad para denunciar. El momento no significa que sea conveniente para usted, sino que es conveniente para su líder. De hecho, lo que dices al comunicarte no es importante, el ambiente es importante. Es por eso que siempre establecemos relaciones con otros aldeanos y compañeros de clase. Un ambiente relajado facilita la comunicación. No vayas allí cuando el líder esté de mal humor, ya que será un saco de boxeo para ti; no comuniques cuando el líder esté de mal humor, puede que no te escuche o serás rechazado directamente; No haga preguntas antes de salir del trabajo o de vacaciones. Los líderes también son humanos y necesitan descansar. Según la teoría psicológica, las 10:00 a. m. es un buen momento.
4. El contenido de la comunicación no es importante, lo importante son los resultados. Quizás sea un poco exagerado, pero a veces ese es otro tema. En un ambiente relajado y armonioso, si usted pide instrucciones sin darse cuenta, el líder puede acceder fácilmente. Entonces, no importa cómo te comuniques o te comuniques, recuerda lo que quieres.
4. La obra debe ensayarse con atención, por favor consulte el caso.
(1) Cómo entender las tareas asignadas por el líder
1. Repetir el trabajo asignado por el líder.
2. Pregunta si no entiendes, no finjas entender.
3. Consulte las soluciones anteriores, exprese sus pensamientos iniciales y oriente a los líderes para que hablen más sobre sus pensamientos.
(2) Cómo formular un plan para completar la tarea
2. Para tareas no rutinarias, consulte datos anteriores, analice, refine y encuentre soluciones.
Presta atención a organizar tu propia lógica de resolución de problemas y cultiva tu capacidad para seguir aprendiendo.
3. No tomes decisiones por el líder.
(3) Cómo informar el progreso de la tarea
1. Donde hay una explicación, debe haber retroalimentación.
2. Tome el nodo de tiempo para informar de tareas.
3. Aprovecha la oportunidad para denunciar.
4. Recuerda el propósito de tu comunicación.
Los jefes fuertes tienen ciertas características especiales y utilizarán dos métodos para comunicarse: el respeto, la confianza y la comprensión. Haga planes claros para ambas partes, proporcione comentarios de acuerdo con el proceso en el momento especificado y haga bien su parte. Para un jefe que no escucha explicaciones, no hay necesidad de luchar por la victoria o la derrota. Ganar o perder no es bueno para nadie. La justicia está en el corazón.
Cómo afrontar y comunicarse con un jefe fuerte.
Depende de la situación.
Tener una buena relación con este poderoso jefe hará que tu carrera despegue. Entonces no te molestes en comunicarte. Afrontarlo con calma, implementarlo de todo corazón y aprender con la mente abierta es el camino correcto.
Si este poderoso jefe no tiene nada que comer, entonces deja de comunicarte y mira si puede irse. O si no puedes irte en el corto plazo, simplemente dilo. Lo que este jefe necesita es un esclavo que pueda manejar los asuntos y comunicarse con los demás. Guárdalo.
Si este poderoso jefe es nuevo, puede que solo sea una fortaleza y un prestigio a corto plazo. Luego muestre una comunicación leal.
De todas formas la explicación es realmente necesaria.
La actitud facial depende de uno mismo y la actitud comunicativa depende del atractivo del jefe.
Generalmente los jefes son así y no escuchan a sus subordinados.
Las explicaciones de los subordinados no son más que:
1. Poner excusas y evadir responsabilidades.
2. Espero obtener más beneficios a través de mi propia explicación.
3. Siempre he querido que los líderes supieran más sobre la situación real y redujeran el estrés.
Pero a los líderes sólo les importa una cosa: los resultados. Todo lo que tienes que hacer es responder el resultado. Este es el principio de informar.
Si el líder toma la iniciativa de pedirte que le expliques, puedes tener problemas.
Los jefes fuertes tienen ciertas características especiales y utilizarán dos métodos para comunicarse: el respeto, la confianza y la comprensión. Haga planes claros para ambas partes, proporcione comentarios de acuerdo con el proceso en el momento especificado y haga bien su parte. Para un jefe que no escucha explicaciones, no hay necesidad de luchar por la victoria o la derrota. Ganar o perder no es bueno para nadie. La justicia está en el corazón.