¿Qué debo hacer si mi cuenta Yihi está congelada?

1. Primero, inicie sesión en el sitio web oficial de eHi Car Rental y verifique el estado de la cuenta y el motivo en "Mi cuenta". Si está congelada debido a atrasos, debe pagar los atrasos. tiempo y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para descongelarlo.

2. En segundo lugar, si la congelación se debe a infracciones, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para comprender la situación específica y presentar una apelación.

3. Por último, proporciona pruebas relevantes para demostrar tu inocencia, promete no volver a violar las reglas y espera a que el servicio de atención al cliente revise y descongele tu cuenta.