¿Cómo realizar un reembolso al viajar con Xiaoguo?

El proceso de reembolso de Xiaoguo Travel es el siguiente:

1. Envíe una solicitud de reembolso a través del sitio web o la aplicación oficial de Xiaoguo Travel, complete la información relevante y proporcione el número de pedido y. otra información necesaria.

2. Espere a que el personal de servicio al cliente de Xiaoguo Travel revise la solicitud y se comunicará con usted dentro de 1 a 2 días hábiles.

3. Después de pasar la revisión, Xiaoguo Travel devolverá el reembolso a la cuenta de pago original, que tardará entre 3 y 5 días hábiles en llegar.