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Haga clic con el botón derecho en el navegador, propiedades y vea si la ventana emergente son propiedades de acceso directo u opciones de Internet. Si son propiedades de acceso directo, preste atención para ver si hay una URL detrás de la ubicación del archivo. Si lo hay, simplemente elimínelo. Si no, verifique si hay un archivo que comience con i después de la URL en la barra de direcciones del navegador. Si es así, busque el nombre del archivo en la unidad C y elimínelo.