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¿Cuál es el estado después de que Amazon inicie la investigación?
La investigación de visualización de inventario indica que el centro logístico de Amazon está confirmando activamente si hay inventario extraviado o dañado en el almacén. El cronograma mostrará la duración de la investigación, que nunca excederá los 30 días. Cuando el inventario encuestado sea reembolsado o exceda la duración de 30 días, verá la transición de conteo correspondiente a través del informe de inventario. Para los inventarios realizados después del 15 de noviembre de 2019, no necesita esperar 30 días para presentar un reclamo, ya que estamos procesando la duración de la investigación de 30 días por usted.