Por qué The Walt Disney Company tiene éxito
A mediados de los años 80, la dirección de la empresa sufrió una importante reorganización, lo que supuso un punto de inflexión para Disney. El nuevo equipo directivo, formado por Michael Estee, Frank Wells, Jeffrey Gatzenberg y Gary Wilson, revisó los negocios de la empresa y redujo el enfoque de la empresa en los parques temáticos para generar efectivo para reducir la deuda y financiar nuevos proyectos de crecimiento. También se aseguraron de que se pudieran lanzar nuevos proyectos en los siguientes tres niveles:
Nivel 1: Disney aumentó los precios de las entradas a los parques temáticos existentes en un 45 % y lanzó nuevas atracciones. La empresa también abrió nuevos parques temáticos en Estados Unidos y el extranjero.
Nivel 2: En el estudio, generar flujo de caja implica explotar bonanzas únicas en los archivos de Disney, como la reedición de clásicos como "Blancanieves" en vídeo. Las instituciones financieras creativas ganan dinero para hacer nuevas películas, incluidas películas animadas, y para convertir personajes de algunas películas animadas en productos de consumo. Las películas de Disney también dieron origen a una nueva industria del entretenimiento en vivo, con la adaptación de la antigua película animada "La Bella y la Bestia" a una obra de teatro que se estrenó en Broadway, y la "Liga Nacional de Hockey" de la Liga Nacional de Hockey basada en personajes de "MIGHTY DUCKS". “El Pato Fuerte de Anaheim” también subió al escenario.
El tercer nivel: en las empresas de bienes de consumo, Disney ha utilizado experimentalmente nuevos conceptos de ventas. Una de sus nuevas empresas más exitosas fue el establecimiento de la cadena Disney. En sus primeros 10 años, Disney abrió 636 puntos de venta. En 1996, las ventas en esta área representaron el 7% de las ventas totales de la empresa. Otras empresas, como Disney Interactive y Disney Online, también han comenzado a aplicar nuevas tecnologías. La clave para el cambio exitoso de Disney es crear una filosofía corporativa que priorice el desempeño. La empresa contrató a mucha gente nueva, pero casi 400 personas fueron despedidas. Las empresas promueven activamente planes de compensación de incentivos y los vinculan a la creación de dividendos para los accionistas. El director general Eisner es ambicioso y los empleados de la empresa están unidos por un objetivo: "seguir siendo la empresa de entretenimiento líder en el mundo en términos de estrategias de desarrollo creativo y capital y crear mayor valor para los accionistas".