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"Frozen" cuenta la historia de dos lindas y hermosas princesitas, Elsa y Anna, que viven en el pintoresco Reino de Arendelle, rodeadas por el mar. Elsa nació con la capacidad de hacer hielo y nieve. A medida que crecía, su habilidad se hizo cada vez más fuerte, e incluso casi le quita la vida a su hermana. Por esta razón, el rey cerró herméticamente las puertas del palacio y cortó el contacto con las hermanas. Después de sufrir un trágico naufragio, Elsa (con la voz de Idina Menzel) finalmente alcanzó la edad de coronación y los príncipes vinieron a felicitarla. Elsa temblaba de miedo, temiendo que los secretos que había ocultado durante muchos años quedaran al descubierto. Pero cuando supo que Anna (Christian Bale) se iba a casar con Hans, el príncipe de South Else (Santino Fontana) a quien conoció por primera vez, perdió el control de sus emociones y contó su propio secreto. Después de eso, huyó a las montañas y estableció su propio reino de hielo y nieve. Arendelle cayó en un frío terrible. Anna llegó sola a las montañas y finalmente llegó al palacio de su hermana con la ayuda del montañés Christopher (con la voz de Jonathan Groff), pero aún se desconoce si esto puede ayudar a que el país vuelva a ser verde.