¿Se pueden reprogramar o reembolsar las entradas de cine compradas en Taopiaopiao? que hacer
Taopiaopiao puede reembolsar y cambiar boletos. Los pasos específicos son los siguientes:
Primero, hacemos clic para abrir la página de inicio del software Taopiaopiao y hacemos clic en Mi en la esquina inferior derecha de la página. , como se muestra en la imagen.
Después de abrir mi interfaz, puedes ver que hay 2 entradas de cine en la posición que se muestra en la imagen. Hacemos clic en ella.
Haz clic para seleccionar la entrada de cine que deseas cambiar o reembolsar.
Desliza la página hacia abajo y verás las opciones de solicitar cambios y reembolsos de boletos. El tiempo de reembolso debe ser 12 horas antes de la recogida del boleto. Si queremos solicitar un cambio, hacemos clic en Solicitar cambio.
Las instrucciones para cambiar el billete son las que se muestran en la imagen.
Aparecerá una ventana de recordatorio de cambio, simplemente haga clic en Aceptar.
Luego vuelve a seleccionar la fecha y el evento, y haz clic en Aceptar para cambiar la reserva. :
Condiciones de reembolso:
Dadi Cinema: Puedes solicitar el reembolso 1 hora antes de ver la película.
Línea Wanda Cinema: Puedes solicitar el reembolso 1 hora y media antes de ver la película.
Nota:
a. Una vez que el tiempo sea menor a este tiempo, no podrás solicitar un reembolso.
b. Una vez recogido el billete no se podrá aplicar.
Solicite la entrada al reembolso: debe utilizar la versión 5.3 y superior del cliente independiente Taopiao Piao Movie y la versión 9.5 y superior de la aplicación Alipay para solicitar un reembolso.
Los cines que no tienen una marca de reembolso para películas de selección de asientos en línea no admiten reembolsos actualmente.
En primer lugar, si desea reembolsar una entrada, debe asegurarse de que la entrada de cine que compró en Taopiaopiao sea una entrada de cine con la palabra "reembolso" si la entrada de cine que compró en Taopiaopiao lo es. un boleto sin la palabra "reembolso", entonces sus boletos no podrán ser reembolsados.
Segundo punto, debes descargar la aplicación Taopiaopiao y actualizarla a la versión 5.2.2 o superior, o actualizar Alipay a la versión 9.5 o superior.
En tercer lugar, los cines de Taopiaopiao se dividen en dos cadenas de cines, Wanda Cinema Line y Dadi Cinema Line se refiere a otras cadenas de cines excepto Wanda Cinema Line. Al comprar entradas de cine en Wanda Cinema Line, debe solicitar un reembolso una hora y media antes de verlas. Las entradas de cine compradas en Dadi Cinemas deben reembolsarse 1 hora antes de verlas. Si es inferior a este tiempo, no podrá solicitar un reembolso.
En cuarto lugar, deberá ser sin recoger el billete. Si ya has recogido el billete no podrás solicitar devolución.
2. Un mismo usuario tiene tres oportunidades de reembolso/cambio de billetes al mes, lo que significa que una persona sólo puede cambiar billetes y reembolsar tres veces al mes. (Nota: si la cuenta de Taobao, la cuenta de Alipay, el número de teléfono móvil o el dispositivo móvil son iguales, se consideran el mismo usuario).
3. Las entradas se podrán reembolsar de forma gratuita para Dadi Cinemas 1 hora antes del inicio de la película y el usuario no ha recogido las entradas, y para Wanda Cinema 1 hora y media antes del inicio de la película y del final. El usuario no ha recogido los boletos, el monto del pago real del pedido original se reembolsará a la cuenta Alipay utilizada al comprar el boleto dentro de los 7 días hábiles posteriores a que el reembolso se realice correctamente.
4. Solo se admiten reembolsos para el pedido completo y no se admiten reembolsos para asientos individuales.
Enlace de referencia: Enciclopedia-Experiencia de Baidu