¿Cómo eliminar los anuncios que siguen apareciendo en tu teléfono vivo sin motivo alguno?
Se recomienda consultar los siguientes métodos:
1. Intente reiniciar el teléfono y verifique si hay recuperación.
2. página de tareas en segundo plano del teléfono y verifique si hay aplicaciones que corresponden a anuncios emergentes. Si se trata de una aplicación de limpieza, WIFI o caminar para ganar dinero, se recomienda desinstalar el software correspondiente y usarlo. Para observar, puede ir a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones para verificar si dichas aplicaciones están instaladas.
3. Haga una copia de seguridad de sus datos, vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. afectar el uso del software antes de continuar.
Si el método anterior no funciona, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My--servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--en línea Servicio al cliente: ingrese al servicio al cliente manual para ingresar a la consulta y aprender.