¿Por qué no se pueden abrir la página web y el cliente de PC Yinyuetai?

¿Mini no puede funcionar?

1. Mini se ejecuta muy lentamente y el mensaje final es el siguiente:

Método de verificación:

1. Verifique si la página de inicio del sitio web de Yinyuetai se puede navegar normalmente.

2. Compruebe si hay algún software antivirus instalado que impida que Mini se ejecute. Puede configurar el programa Mini en una lista blanca o cerrar el software antivirus e intentar ejecutarlo nuevamente.

3. Confirma si estás utilizando un proxy para acceder a Internet. Si es así, lo sentimos, MINI no admite el uso en estado de proxy.

4. Si no hay ninguna anomalía, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para que lo ayude a resolverlo.

2. ¿Mini funciona y no responde durante mucho tiempo?

Si no hay respuesta durante mucho tiempo después de ejecutar Mini, abra el "Administrador de tareas" de su computadora, verifique si hay un proceso "yinyuemini.exe" en "Procesos" y seleccione para finalizar el proceso.

PD: Presione las teclas Ctrl, Alt y Suprimir simultáneamente para abrir el Administrador de tareas.

3. Esta situación solo ocurre en sistemas XP Abra el cliente Mini y solicite:

Solución:

Haga clic en "Inicio" en la esquina inferior izquierda. en la pantalla, ingrese "%appdata%" en "Ejecutar", en el cuadro de diálogo emergente, haga clic derecho en "Nueva carpeta" en el espacio en blanco y asígnele el nombre "YinYueMini", luego inicie sesión en el Mini cliente nuevamente.

Nota: La primera letra de cada letra debe estar en mayúscula