¿Fengchao 12 horas o 18 horas?
El período de almacenamiento gratuito de Fengchao es de 18 horas. Fengchao emitió las "Instrucciones sobre ajustes del servicio al usuario". Fengchao declaró que recientemente anunció cargos unilateralmente sin escuchar completamente las opiniones del mercado. el servicio y realizar ajustes en los servicios del usuario debe obtener el consentimiento del destinatario al realizar la entrega, y Fengchao mejorará aún más las condiciones de garantía;
El período de almacenamiento gratuito para el correo urgente está determinado por las 12 horas. se ampliará a las 18 horas, y los edificios de oficinas no se facturarán los sábados y los domingos los usuarios pagos tendrán sus derechos de membresía ampliados de forma gratuita por un mes y otras medidas; Las medidas de ajuste entrarán en vigor a nivel nacional el 20 de mayo.
Antecedentes del incidente de Fengchao
El 15 de mayo de 2020, Fengchao Smart Cabinet se disculpó en Weibo y ajustó sus servicios. El período de almacenamiento gratuito se amplió de 12 a 18 horas. Después del tiempo de espera, la tarifa es de 0,5 yuanes cada 12 horas, con un límite de 3 yuanes. Los días festivos estipulados por el Consejo de Estado no se cobran. Los edificios de oficinas no pagan los sábados y domingos (días de descanso). Los usuarios que hayan pagado recibirán un mes de beneficios de membresía.
A partir del 19 de mayo de 2020, todos los usuarios que hayan pagado pago único, tarjeta mensual y tarjeta trimestral recibirán los beneficios de membresía de Fengchao durante un mes. Las medidas en la descripción entrarán en vigor a nivel nacional el 20 de mayo de 2020.