Al transferir dinero con una tarjeta CCB, aparece un mensaje que indica que la cuenta está suspendida de las transacciones del canal del cliente. ¿Qué pasa?

Si se le solicita "suspender los canales de transacción del cliente" o "suspender el mostrador fuera del mostrador" cuando usa una tarjeta CCB para manejar negocios, generalmente se debe a que los documentos de apertura de cuenta están vencidos, falta información de identidad, transacciones de la cuenta, y ninguna transacción en los seis meses desde que se abrió la cuenta. Los titulares de tarjetas deben llevar sus documentos de identidad y tarjetas bancarias que no se pueden utilizar normalmente a una sucursal de CCB. El personal de la sucursal verificará la información de identidad del titular de la tarjeta y el estado de la transacción. Después de la verificación o información complementaria, se pueden realizar transacciones normales.

(En caso de cambios comerciales, consulte la situación real).