Compré el paquete de regalo equivocado en Audition Mall en Jiuyou.com, por un valor de más de 40.000 yuanes. No recibido. El juego no ofrece reembolsos. ¿Es razonable?

Este asunto es bastante complicado. Si desea un reembolso, debe demostrar que la otra parte tiene la culpa; de lo contrario, no hay forma de obtener un reembolso.

Permítame darle una sugerencia. Puede intentar demostrar que la otra parte está engañando a los consumidores. Por ejemplo, los nombres del paquete de regalo A y el paquete de regalo B son muy similares. es de 213 millones de monedas y el precio del paquete de regalo B es de 213 RMB, es fácil engañar a los consumidores. Esto también incluye demostrar que estaba listo para comprar el paquete de regalo A y recargar por adelantado, pero compró el paquete de regalo equivocado debido a un malentendido y luego llamó al 12315 para solicitar un reembolso. Sin embargo, si este método de reembolso tiene éxito, puede dar lugar a represalias por parte del operador, como ocultar la tasa de explosión, bloquear por error, etc.