Definición de calidad
La gente se refiere a: la esencia del pensamiento, el carácter y la comprensión que muestra el comportamiento y el estilo de una persona.
Materiales: Preguntas simples pero difíciles que quizás nadie pueda responder. El libro de referencia que leí dice: Para juzgar si un producto o pieza cumple con el propósito de uso, los objetos de evaluación acordados por el cliente y las propiedades inherentes del producto o pieza. En lo que al hardware se refiere, es el diámetro del agujero, la altura del doblez, etc.
Pregunta 2: ¿Cuál es la definición de calidad? ¿Qué es la calidad? Según la explicación del "Diccionario de chino moderno", es la comprensión, el carácter, etc. esenciales. En la competencia del mercado, la calidad es la base de la calidad, la credibilidad, la responsabilidad y la cultura. La calidad es lo que la gente siempre persigue, y la manifestación externa de la calidad es la marca. La calidad no es sólo el producto, sino también la expresión externa del "carácter" de la empresa.
La excelente calidad a menudo resulta del uso de productos para obtener valor y experiencia satisfactoria, y luego transmitir esta experiencia a las personas que lo rodean para compartirla, formando una buena comunicación de boca en boca, que juega directamente un papel directo. en la venta de productos y mejora del efecto de promoción de la imagen de marca.
La construcción de calidad es como las raíces de un árbol. Si las raíces no son profundas, el árbol no florecerá. Pero, lamentablemente, hasta ahora, la búsqueda de la excelencia en la calidad no ha atraído suficiente atención por parte de nuestros gerentes comerciales.
En el proceso de consulta y diagnóstico de algunas empresas, el autor descubrió que algunas empresas persiguen ciegamente la reputación externa de la marca, ignorando los cimientos y la calidad de la construcción de la marca, y finalmente colapsan debido a base débil.
A principios de la década de 1990, la comida rápida china "Red Sorghum", que fue promocionada por los medios como un acto "patriótico", abrió un restaurante McDonald's cerca de Qianmen en Beijing, pero cerró poco después. .
¿Por qué no es McDonald’s de Estados Unidos el que cierra? Mucha gente no entiende por qué McDonald's vende una "baozi" (hamburguesa) por diez yuanes. En mayo de 2003, Pekín se vio envuelta en el terror del SARS y el sector de la restauración de la ciudad sufrió grandes pérdidas: según las estadísticas, más del 90%. de restaurantes cerraron por falta de clientes, pero los restaurantes donde vivo todavía están vacíos.
En Beijing, el negocio de McDonald's siempre ha estado en auge, pero en Beijing, el negocio de McDonald's ha sido tibio.
En Beijing, el negocio de McDonald's siempre ha estado en auge, pero en Beijing, el negocio de McDonald's ha sido tibio.
No analicemos los aciertos y los errores de este comportamiento empresarial. Sólo queremos preguntar, ¿por qué McDonald's puede hacer esto?
Probablemente solo haya una respuesta: la calidad de la higiene a largo plazo de McDonald's. La verdadera cualidad de un restaurante es que se preocupa por sus clientes desde la cocina. Puedes dudar o incluso desconfiar de la higiene y desinfección de otros restaurantes, pero no puedes desconfiar de la higiene de McDonald's.
McDonald's tiene un programa "QSC&V" muy famoso. Estas cuatro letras son la abreviatura de cuatro palabras inglesas (Quality, Service, Cleanliness, Value): “Quality, Service, Cleanliness and Value”. El fundador de McDonald's cree: "¡Esto nos ayudará a construir un puente a través del Atlántico!" Desde sus inicios, McDonald's ha utilizado estos cuatro estándares para evaluar el desempeño de todas las cadenas de tiendas. Si estos cuatro requisitos no se cumplen repetidamente, la cadena de tiendas. El gerente será Es posible que lo despidan o pierdan su licencia de McDonald's.
Una vez le pregunté a una niña que trabajaba en McDonald's en la comunidad, y me dijo: "Cuando McDonald's hace hamburguesas, siempre usan la mejor carne. Si las papas fritas están un poco quemadas, Se tirará y el aceite para patatas fritas se verterá después del tiempo indicado ".
Según mi experiencia personal, ya sea que viaje al extranjero o a cualquier ciudad de China, si no hay. petróleo La forma más conveniente de encontrar un restaurante familiar es encontrar un restaurante McDonald's. La forma más cómoda es buscar un restaurante McDonald's. Al comer allí, en primer lugar, la higiene está garantizada y, en segundo lugar, no le "matarán".
Pregunta 3: ¿Qué es la calidad? ¿Qué es la calidad? Cuatro maestros de inspección de calidad expresaron una vez sus propias opiniones: Deming creía que "la calidad es el uso de los medios más económicos para producir los productos más útiles en el mercado"; Julan creía que "la calidad es un tipo de adaptabilidad, la llamada"; 'Adaptabilidad', también conocida como 'adaptabilidad'".
Julan cree que "la calidad es un tipo de aplicabilidad. La llamada 'aplicabilidad' se refiere a la capacidad de un producto para satisfacer las necesidades de los usuarios durante su uso. Feigenberg cree que "la calidad no es la mejor. Sólo se puede lograr". bajo ciertas condiciones de consumo". Lo mejor es el resultado final. Esta condición de consumo se refiere al precio del producto (el costo implícito de la calidad) y el uso real del producto. "Ishikawa cree que "la calidad es el estándar que cumple con el requisitos." Las opiniones de estos cuatro maestros tienen una cosa en común: "Satisfacer las necesidades de los usuarios", es decir, "Cumplir con los estándares requeridos por los usuarios". Sin embargo, con el progreso de la sociedad, los productos básicos son cada vez más abundantes y el mercado de compradores se forma y mejora gradualmente. Si la calidad sólo cumple con los estándares prescritos, los clientes (usuarios) no quedarán satisfechos y los productos (productos básicos). ) no será aceptado. Por lo tanto, en esta etapa, la definición de calidad debe evolucionar desde lo "absoluto" del pasado hasta lo "relativo" o "comparativo" actual, y debe incorporar verdaderamente el "enfoque en el cliente". Las ideas de "enfoque en el cliente", "centrado en el cliente" y "orientado a las personas". Por lo tanto, la calidad del producto es la característica que hace que todas las partes estén dispuestas a aceptar, cumplir con los requisitos de todas las partes y esforzarse por superar las expectativas de todas. partes Es el proceso de formación del producto y el servicio postventa. Un reflejo integral del nivel de servicio y la calidad del producto, es decir, las características del producto, generalmente se puede dividir en dos niveles. el producto debe cumplir con los requisitos de todas las partes, y el segundo nivel es que el producto debe cumplir con los requisitos de todas las partes. Esforzarse por superar las expectativas de todas las partes. 1. Los productos deben cumplir con los requisitos de las partes, que generalmente incluyen los. siguientes cuatro aspectos: (1) Requisitos de las leyes y regulaciones Se trata de la confiabilidad y seguridad de los productos requeridos por las leyes y regulaciones para proteger la vida y la propiedad de las personas. Las disposiciones obligatorias para la seguridad generalmente se expresan como estándares del producto. Los requisitos se establecen claramente sobre la base de los requisitos legales y reglamentarios para satisfacer las necesidades específicas de los clientes y generalmente se expresan como condiciones del contrato. (3) Requisitos de las partes relevantes Esto es para salvaguardar los intereses de las partes relevantes. se refieren a individuos o grupos que tienen interés en el desempeño o resultados de la organización, y los requisitos establecidos por las leyes, regulaciones y ética social generalmente se expresan en forma de requisitos de comprensión tácita y asistencia mutua. 1. Para cumplir con los requisitos del desarrollo ascendente de la empresa, generalmente se refleja en el precio y costo razonables del producto. 2. El producto debe esforzarse por superar las expectativas de todas las partes, que generalmente incluyen lo siguiente. cuatro aspectos: (1) Las expectativas de las leyes y regulaciones. Es una expectativa implícita para promover el progreso social, la seguridad nacional y la unidad (2) Las expectativas implícitas de los clientes se limitan a razones profesionales y técnicas y no pueden ser planteadas por los clientes. Pero también espera lograr expectativas más cómodas y humanas en algunos aspectos. Esta es la expectativa implícita de un mejor desarrollo para ambas partes. (4) La premisa de reducir los costos de los productos y aumentar las ganancias. Los requisitos expresos del cliente y los requisitos de las partes relevantes son las condiciones básicas que los productos deben cumplir y son los requisitos mínimos. Las expectativas de todas las partes están más determinadas por las empresas a través del análisis y la predicción. Nivel de calidad del producto. Los productos proporcionados por la empresa deben tener un mercado para que los clientes estén dispuestos a aceptarlos y comprarlos. La condición necesaria es que el producto cumpla con los requisitos básicos de todas las partes. Superó las expectativas de todas las partes, y estas se plasman en el proceso de formación del producto y el servicio postventa. Este año, nuestra oficina participó en la licitación de varios proyectos municipales en nuestra ciudad y ganó con éxito la licitación de los tramos de licitación correspondientes. En esta licitación, el documento de licitación estipula claramente que el objetivo de calidad del proyecto es excelente y estipula el período de construcción. Este es un requisito expreso del cliente. Los requisitos de las leyes y reglamentos se reflejan en el requisito de que la calidad del proyecto debe calificarse como; un proyecto municipal especial La seguridad y la conveniencia para los ciudadanos para viajar también son los requisitos básicos de las partes relevantes. Estos solo reflejan los requisitos básicos de las partes relevantes para nuestros proyectos de construcción. Estos se basan en los estándares nacionales correspondientes, los estándares de la industria y los estándares locales. ¿Qué pasa con los demás? Al presentar la oferta, asumimos compromisos con la unidad de construcción, como producción segura, construcción civilizada, protección del medio ambiente, conservación de recursos, construcción honesta y no proyectos de subcontratación ilegal. Estas son nuestras predicciones y análisis de las expectativas de las partes relevantes, y también se han convertido en nuestros principios de trabajo. En los últimos días, todo el mundo ha estado hablando de la excavación de zanjas de piedra al borde de las carreteras en las calles Taihang Este y Oeste, pero nadie ha continuado la construcción durante más de medio mes, y nadie... >>
Pregunta 4: Calidad ¿Qué significa? 1. La cantidad de materia contenida en un objeto se llama masa, que es una cantidad física que mide la energía potencial gravitacional y la energía cinética de un objeto en la misma posición.
El grado en que un producto mejora o mejora la calidad de su trabajo (el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos).
2. En el proceso de desarrollo y producción de un producto, el nivel en el que se controla la calidad del producto está relacionado con la descripción estadística general de los datos de calidad de producción, lo que se denomina posicionamiento de calidad del producto. . La calidad es el criterio principal para medir los productos y la calidad afecta directamente la competitividad de los productos empresariales en el mercado. Por lo tanto, al desarrollar y producir productos, las empresas deben determinar el nivel de calidad de los productos en función de la demanda real del mercado. Al posicionar la calidad, también se debe examinar el beneficio marginal de la calidad. En otras palabras, el insumo marginal y el beneficio marginal de la calidad deberían ser iguales. En otras palabras, el último dólar gastado en mejora de la calidad debe recibir beneficios equivalentes.
3. Generalmente se cree que cuanto mayor sea la calidad del producto, mejor. Cuanto mayor sea la calidad, mayor será el valor. Es posible que los productos de alta calidad no necesariamente sean populares en el mercado. Porque alta calidad significa alto precio. Hay muchos consumidores que quieren comprar productos de menor calidad pero a precios más económicos. La calidad de los electrodomésticos japoneses es muy alta, pero mucha gente todavía compra electrodomésticos. Aunque la calidad de los electrodomésticos es inferior a la de los electrodomésticos japoneses, son más baratos. Por un lado, los estándares de medición de calidad son difíciles de cuantificar. Incluso si aprueba ciertos estándares de calidad, como la certificación de serie de calidad ISO, significa que la calidad de sus productos es superior a la de otras empresas, pero especialmente en el mercado. el reconocimiento de los consumidores no está necesariamente relacionado con estos. Los estándares son consistentes y los consumidores a menudo tienen sus propios factores personales en su comprensión de la calidad;
4. Por otro lado, el mercado no necesariamente exige altos. -Productos de calidad En muchos mercados regionales, especialmente en los países en desarrollo, los consumidores tienden a preferir productos con cierto nivel de calidad pero con precios bajos.
Pregunta 5: ¿Qué significa calidad? Definición
La masa es una cantidad física que mide la inercia de un objeto.
Unidades
La masa es una de las siete escalas fundamentales de la física, con el símbolo m.
En el Sistema Internacional de Unidades, la unidad base de masa es el kilogramo, con el símbolo Kg. Inicialmente, la gente estipuló que la masa de 1000 cm3 (es decir, 1 dm3) de agua pura a 4 ℃ era 1 kg. En 1779, se fabricó un prototipo del kilogramo estándar a partir de una aleación de platino-iridio y se depositó en la Oficina Francesa de Pesas y Medidas. Oficina Francesa de Pesas y Medidas Internacionales.
Conversión de unidades:
1T = 1000Kg
1Kg = 1000g
1g = 1000mg
La calidad es la decisión El único factor que determina el grado de cambio en el estado de movimiento de un objeto cuando se aplica una fuerza, por lo que la masa es una cantidad física que describe la inercia de la materia.
La masa es una de las cantidades fundamentales en física, representada por m. En el SI, la unidad base de masa es el kilogramo (símbolo Kg). En el laboratorio, una balanza es una herramienta común para medir masa.
En la historia de la mecánica, la definición de masa fue propuesta por primera vez por Newton. Newton escribió en "Principios matemáticos de la filosofía natural": "La cantidad (masa) de materia es la medida de la materia y es igual al producto de la densidad por el volumen". Los estudiosos modernos tienen diferentes valoraciones al respecto. Por ejemplo, Mach creía que la densidad sólo puede definirse como la masa por unidad de volumen, por lo que la definición de masa de Newton es un ciclo lógico. Pero Newton no definió la densidad, especialmente no una nueva definición de densidad. Por ejemplo, la densidad es la masa por unidad de volumen. Por lo tanto, H. Crewe creía que dado que la densidad y la gravedad específica eran sinónimos en ese momento, la densidad del agua se consideraba arbitrariamente 1, y la densidad, la longitud y el tiempo se usaban como unidades básicas en dicho sistema, usando la densidad para definir; La masa era lógicamente permitida y natural. Además, cuando Newton explicó su definición de masa en el libro, dijo: "La masa se encuentra a partir del peso de un cuerpo, ya que es directamente proporcional al peso, como lo he descubierto mediante muchos experimentos de gran precisión". En otro pasaje del libro, Newton dice: "Por cuerpos de igual densidad quiero decir que su inercia es proporcional a sus volúmenes". Esto muestra que Newton no definió la masa en términos de masa.
Antes de Newton, Huygens y Kepler distinguían más claramente masa y peso. Crewe descubrió que cuando Huygens analizó la fuerza centrípeta en 1673, afirmó que cuando dos masas se mueven a velocidades iguales en círculos iguales, su fuerza centrípeta es proporcional al peso o "solidez" de las masas.
La "cantidad sólida" aquí es masa, y E. Hoppe cree que Kepler utilizó por primera vez el término latino "moles" para significar masa en su "Nueva Astronomía" (1609).
Para que la definición de masa en mecánica clásica muestre la naturaleza de la masa, primero debe quedar claro cuál es la medida de la materia contenida en el objeto. Por ejemplo, una pila de carbón pulverizado homogéneo tiene un cierto número de moléculas, lo que puede proporcionar una cierta cantidad de calor. El número de moléculas o la cantidad de calor se pueden utilizar para medir las sustancias contenidas en la muestra de carbón pulverizado homogéneo. Es decir, la masa de una muestra de la misma sustancia debe medirse por sus propiedades materiales intrínsecas. Sin embargo, para comparar la masa de diferentes muestras de materiales (como el polvo de carbón y el cemento, la luna y la tierra, el aire y el gas, etc.), se debe medir con las mismas propiedades, que no sólo son inherentes sino también universales. a saber, la inercia y la gravedad. Midiendo la cantidad de materia mediante la inercia o la gravedad, es posible comparar las masas de cualquier muestra de diferentes sustancias. Medir la masa utilizando la inercia está estrechamente relacionado con las leyes de Newton, por lo que la medición de la inercia se utiliza a menudo como definición de masa.
La masa no cambia con la forma y posición espacial del objeto. Es una de las propiedades básicas de la materia y suele representarse por m. En el Sistema Internacional de Unidades (SI), la unidad de masa es m. El instrumento original era un cilindro de aleación de platino (90%) e iridio (10%), de diámetro igual a la altura, en forma de bloque de metal, encerrado en una tapa de vidrio.
En física, masa suele referirse a propiedades que experimentalmente se ha demostrado que son equivalentes: masa inercial, masa gravitacional (masa gravitacional activa y masa gravitacional pasiva). En la vida cotidiana, la masa se utiliza a menudo para referirse al peso, pero en ciencia, los dos términos se refieren a diferentes propiedades de la materia.
Aplicar la misma fuerza a dos objetos estacionarios diferentes para que tengan la misma velocidad requiere una cantidad de tiempo correspondiente. Un objeto que tarda mucho indica que tiene una inercia grande; un objeto que tarda poco indica que tiene una inercia pequeña. En otras palabras, la aceleración de un objeto es inversamente proporcional a su inercia. Según la segunda ley de Newton, la aceleración de un objeto es inversamente proporcional a su masa bajo la acción de la misma fuerza. Porque... >>
Pregunta 6: ¿Qué es la calidad anormal? ¿Cuáles son los puntos comunes de la calidad anormal: es decir, calidad anormal? Puntos específicos: La calidad anormal se refiere al incumplimiento de las especificaciones operativas. Es el resultado de que el producto producido por el proceso, el uso de equipos razonables y el medio ambiente excede su valor normal. Los factores que lo causan incluyen mano de obra, equipo, medio ambiente, métodos, etc. Es decir, los operadores no son graves, fallas del equipo, cambios ambientales, métodos inadecuados, etc. Su aparición hará que los productos de la empresa no puedan promocionarse mejor entre los clientes, reduciendo así la reputación y los intereses de la empresa. Es la máxima prioridad para la supervivencia de la empresa. El método de mejora consta de los siguientes pasos: análisis del plan, implementación del plan. inspección y audiencia, Mejora adicional significa: discutir el plan en función de situaciones anormales, implementar el plan en función de la situación de implementación y mejorar el plan en función de la situación de implementación. Compare la calidad según el estado de mejora. Si hay deficiencias, debe formular un plan de mejora nuevamente como guía.
Pregunta 7: ¿Cuál es el significado de carácter moral como uno de los más poderosos? motivaciones en el mundo. El carácter moral noble es la forma más elevada de la naturaleza humana, que puede maximizar el valor humano. Cada virtud verdadera, como el trabajo duro, la integridad, la autodisciplina y la honestidad, es naturalmente admirada por los humanos. Las personas que poseen estas virtudes son naturalmente dignas de confianza, confianza e imitación. En este mundo, promueven la rectitud y su existencia hace del mundo un lugar mejor y más hermoso. El genio siempre es admirable, pero el carácter merece aún más respeto. La primera es la cristalización de una sabiduría excelente y la segunda es la cristalización de un alma noble. Pero a la larga, el alma es la dueña de la vida humana. Los genios se ganan su lugar en la sociedad gracias a la inteligencia, mientras que las personas virtuosas se ganan la reputación gracias a la conciencia. El primero es adorado y el segundo es considerado un modelo a seguir. Los grandes hombres suelen ser personas destacadas, pero los grandes hombres en sí son sólo comparativos. De hecho, la mayoría de las personas viven en un círculo pequeño y tienen pocas oportunidades de destacarse y convertirse en grandes personas. Sin embargo, todos pueden hacer su trabajo con integridad, honestidad y franqueza y maximizar sus habilidades. Puede demostrar plenamente su inteligencia e inteligencia, pero no puede abusar de ellas ni hacer mal uso de ellas. Debería comprender plenamente el valor de la vida. Incluso en puestos ordinarios, podemos ser sinceros, justos, rectos y leales. En definitiva, puede cumplir con sus deberes en el puesto que Dios le ha asignado. El trabajo puede ser normal, pero mientras trabajes duro, podrás reflejar tus creencias y tu carácter más elevados en la vida.
Quizás no haya nada sublime en esto; de hecho, no hay nada sublime en la vida humana ordinaria. El permanente sentido de responsabilidad inherente a la nobleza del hombre también debe reflejarse en la vida y los asuntos cotidianos. La vida humana está "centrada en responsabilidades ordinarias". El gran encanto de todas las virtudes es que satisfacen en la mayor medida las necesidades de la vida diaria. Por tanto, la virtud es sublime, eterna y duradera. Las virtudes que están por encima del nivel de la gente común, incluso las más nobles, sólo pueden ser seductoras y peligrosas. Burke señaló que "las instituciones humanas basadas en virtudes heroicas están destinadas a tener una superestructura débil o corrupta". Esta afirmación es extremadamente reveladora. Para la mayoría de las personas, su carácter más noble se refleja en esta escrupulosidad sostenida cuando desempeñan los deberes de una persona común y corriente en su vida ordinaria. Puede que no tengan dinero, propiedades, conocimientos o poder, pero aun así poseen almas nobles y riqueza espiritual: honestidad, integridad y dedicación al deber. No importa quién sea, mientras sea leal a sus deberes, estará cumpliendo con las obligaciones para las cuales fue creado y construyendo su propio carácter heroico. En este mundo hay muchas personas que no tienen nada, pero su personalidad no es menos gloriosa que la del rey coronado. No existe una conexión necesaria entre el conocimiento cultural y la pureza o el carácter noble. En el Nuevo Testamento invocamos constantemente el corazón humano y "nuestra alma", pero se habla poco de la razón. "Un poco de buen carácter vale mucho conocimiento." dijo George Herbert. Esto no significa que el conocimiento y el aprendizaje deban despreciarse, sino que el conocimiento y el aprendizaje deben combinarse con buenas obras. A veces encontramos que el conocimiento y el talento se combinan con las cualidades más bajas: servilismo y sumisión hacia aquellos de alto estatus, arrogancia y tiranía hacia aquellos de estatus inferior. Estas personas pueden distinguirse en los campos de la literatura, el arte y la ciencia, pero son muy inferiores a muchos agricultores pobres y analfabetos en términos de honestidad, integridad, lealtad y responsabilidad. No existe una conexión necesaria entre riqueza y carácter noble. Por el contrario, la riqueza es a menudo una causa importante de corrupción y degradación de la personalidad. La riqueza y la decadencia, el lujo y el pecado están estrechamente relacionados. La riqueza en manos de personas con voluntad débil, falta de autocontrol y falta de razón sólo se convertirá en tentaciones y trampas. Es probable que le produzca un desastre sin fin a uno mismo y aún más probable que le produzca un desastre sin fin a los demás. Por el contrario, un estado de relativa pobreza no es en modo alguno incompatible con el carácter más noble. Una persona puede tener sólo el carácter de trabajo duro, ahorro e integridad, pero esto no le impide convertirse en una persona real. El consejo que le dio el padre de Burns fue muy filosófico: "Me dijo que fuera un hombre, aunque no tengo reputación como hombre; porque un hombre que carece de honestidad e integridad no es digno de respeto". , tal como declaró en su testamento... >>
Pregunta 8: ¿Cuál es la definición de calidad? La calidad es una propiedad básica de un objeto y no tiene nada que ver con los cambios en el estado, la forma o la ubicación del objeto en el espacio.
Diferentes objetos no necesariamente contienen las mismas sustancias. La cantidad de materia que contiene un objeto se llama masa.
1. Masa en física: La cantidad de materia contenida en un objeto se llama masa. La masa no cambia con los cambios en la forma, el estado y la posición espacial del objeto. Es el atributo básico del objeto y suele estar representado por m. En el SI, la unidad de masa es el kilogramo.
Cabe mencionar que en física la masa se divide en masa inercial y masa gravitacional. La masa inercial es la cantidad de inercia de un objeto, mientras que la masa gravitacional es la magnitud de la gravedad. De hecho, los precisos experimentos de Gunno han demostrado que las dos masas son iguales, es decir, son simplemente aspectos diferentes de la misma cantidad física.
La teoría de la relatividad sostiene que la energía y la masa son equivalentes y se pueden convertir mediante E = mc^2. Además, la teoría de la relatividad también propone que la relación entre masa y velocidad es: m = m0/ (raíz cuadrada (1-v^2/c^2)).
En las reacciones químicas la masa se conserva.
En las reacciones físicas (reacciones nucleares), la masa (energía) se conserva.
2. En términos de ingeniería: La calidad se refiere a las características y características generales de un producto o servicio, en función de su capacidad para cumplir con los requisitos establecidos o implícitos.
3. Calidad en geografía: La suma de las características y atributos que se requieren o discernibles para que los datos sean aptos para su aplicación.
4. Calidad
El grado en que un conjunto de características intrínsecas (3.5.1) cumple con los requisitos (3.1.2)
Nota 1: La La palabra “calidad” puede modificarse con adjetivos como pobre, buena o excelente.
Nota 2: "Inherente" (a diferencia de "dado") se refiere a algo inherente a una cosa o cosas, especialmente algo permanente.
5.Sistema de calidad ISO. Calidad: La medida en que un conjunto de características inherentes satisface necesidades o expectativas declaradas (a menudo implícitas) u obligatorias.
6. En el Sistema Internacional de Unidades (SIU), la unidad básica de masa es el kilogramo, con el símbolo kg. Inicialmente, se estableció que la masa de 100 cm3 de agua pura a 4°C era 1 kg. En 1779, se fabricó un prototipo del kilogramo estándar a partir de una aleación de platino y se depositó en la Oficina Internacional de Pesas y Medidas en París, Francia.