Plan de comunicación de marca
Plan de comunicación de marca (1)
** entró en el período de rápido desarrollo de Internet móvil, y la construcción de marca en la nube realmente entró en la etapa práctica. La construcción de marca en torno a Internet y la telefonía móvil. Internet se ha convertido en un tema importante para empresas y particulares****.
En primer lugar, ¿qué es una marca?
Las personas que están familiarizadas con el origen de las marcas quizá sepan que marca proviene de la antigua palabra noruega brandr, que significa "quemar". En la era de la ganadería, cada hogar criaba ganado para distinguir su ganado vacuno, equino y ovino, lo marcaban para aclarar su identidad.
Se puede observar que el significado original de marca es “marca”.
Al tratarse de una marca, entonces la marca es la suma de una serie de impresiones integrales de los clientes sobre el producto. Como empresa de consultoría, tenemos una metodología propia que enfatiza que la marca es una serie de promesas que hace una empresa a sus clientes objetivo.
Independientemente de la definición, la marca o la impresión es la palabra clave principal. Esto significa que la marca tiene un lugar en la mente del cliente.
2. La importancia de la construcción de marca en la era de Internet móvil
1. Crear una comunidad de intereses que satisfaga a los clientes y empleados corporativos a través de la construcción de marca y la cultura corporativa.
El siglo XXI es una era de victoria intelectual. En el siglo XXI, los bienes son ricos en materiales materiales, pero es un fenómeno común que el mundo espiritual de las personas esté vacío. También es común que las empresas lo utilicen. Las herramientas institucionales para incriminar a sus empleados están desorganizadas para competir por el marketing. De ello se deduce que las empresas están sumidas en el caos y los corazones de las personas están dispersos. Entonces, ¿cómo hacer que la empresa se desarrolle saludablemente para que los empresarios, empleados y familiares puedan vivir felices, tener carreras exitosas, buena salud, familias felices y riqueza abundante? Captar la fuente internamente: captar a la gente de la empresa, el alma de la gente, el alma del jefe, el alma de los empleados, el alma del producto y el alma de la empresa. Todo esto es correcto, pero. cual esta mal? Maximizar la satisfacción de los empleados puede maximizar la satisfacción del cliente, y maximizar la satisfacción del cliente puede maximizar los beneficios corporativos. ¡Este diagrama de Tai Chi, combinados, es una organización homogénea con grandes beneficios!
2. En la era de Internet móvil, por pequeño que sea un individuo, todavía tiene su propia marca.
¡El pensamiento en Internet nos vuelve más caóticos y confusos! Sin embargo, mientras haya personas, ¡debe haber conciencia de marca! Ya sea un individuo, un producto o una empresa, siempre que necesite redes sociales, marketing o actividades, debe tener una huella de marca, ¡que nunca estará desactualizada en ninguna época! En la era de Internet móvil, lo mejor es que todos aprendan un poco de marketing de marca, ya sea para redes sociales personales o para obtener ganancias corporativas.
3. La marca es la huella en la mente de los consumidores.
La marca no es solo una marca registrada o un producto, también es la comunicación emocional entre empresas y consumidores. En nuestra opinión, ¿cuál es tu marca favorita y por qué?
4. La importancia de la construcción de marca corporativa: ¡gane más dinero!
A través de la construcción de marca, podemos obtener más retornos con menos inversión y generar valor duradero y a largo plazo: aumentar la cohesión de los empleados y mejorar la competitividad; mejorar la reputación y la visibilidad de la empresa; la empresa, mejorar la competitividad; promover el desarrollo empresarial y el progreso social.
3. Estrategia de marca en la era de Internet móvil
Estrategia de comunicación de marca en la era de los nuevos medios: compartir, interacción, diversión y transparencia. Cuatro pasos, cuatro pasos estrechamente vinculados, el pensamiento de Internet debería estar en todas partes en la era de Internet, enfatizó especialmente el Sr. Li: primero están los fanáticos, luego están los productos y luego están las marcas.
La era actual de Internet ha creado un modelo social tonto. La vida de las personas se está simplificando cada vez más y la gente se está volviendo cada vez más tonta. En la futura era de Internet, los dioses y las diosas lo harán. Si peleas, la gente común sufrirá. El patrón de los centros comerciales es que el jefe y el segundo centro comercial están peleando, y el tercero es eliminado. Si quieres sobrevivir, debes captar la competitividad central y ser el primero o el segundo. la industria.
El modelo de pensamiento de Internet ha saltado del pensamiento espacial de seis dimensiones. En el futuro, las personas en Internet no irán más allá de los seis pasos y podrán lograr el acoplamiento. Entonces, ¿cómo podemos utilizar el pensamiento de Internet para transformar las empresas? ¿Pensar y realizar el espíritu empresarial hoy? Para obtener una participación en el mundo en el siglo XXI, bajo el modelo económico actual de China, debemos hacer un buen análisis en la etapa inicial, saber cómo insertarlo en nuestro pensamiento, encontrar brechas en la industria del mercado. , insértelos y finalmente amplíe esta brecha, el mercado serán los dos primeros.
3. Entrar primero al mercado y luego ampliar la brecha.
4. Características de las marcas en la nube:
1. Comunicación de boca en boca
En la era de Internet móvil, los círculos son cada vez más serios Y la gente se encuentra en un entorno de explosión de información todos los días. Para resistir la información de marketing fanática y despiadada, la gente forma espontáneamente alianzas y forma barreras de información relativamente estables en forma de círculos para filtrar. información excesiva. Para las empresas, los usuarios desaparecen casi de la noche a la mañana en las redes sociales representadas por SNS, IM, Weibo, etc., y aparecen en grupos casi cerrados. La comunicación y la configuración de la marca se convierten en una forma espontánea, y los usuarios después de usar el producto, si están satisfechos. se difundirá en sus propias redes sociales. El efecto de boca en boca provocado por esta difusión viral se ha convertido en la principal estrategia del marketing de marca corporativa en la actualidad.
2. Las marcas vuelven a su esencia
El papel de las relaciones "comunitarias" en Internet móvil es muy evidente. Tienen valores similares, así como su clase social, nivel cultural y. Los antecedentes de su vida son todos muy importantes. Por lo tanto, están más dispuestos a creer en las recomendaciones de colegas, amigos, compañeros de clase y internautas confiados, y tienen un rechazo instintivo a la publicidad tradicional. Por lo tanto, están más dispuestos a confiar en las recomendaciones de colegas, amigos, compañeros de clase e internautas de confianza. Hay un dicho en la industria publicitaria que dice que el 50% de la publicidad se desperdicia, pero en la era de Internet móvil, esta proporción puede llegar al 80%. Por un lado, los usuarios rechazan la publicidad oficial, pero por otro, cuando utilizan buenos productos, están dispuestos a ser promotores gratuitos de sus marcas favoritas y recomendarlas a sus amigos en las redes sociales. Por tanto, el juicio de los usuarios sobre los productos no se basa en cómo los promocionan los anuncios, sino en experiencias reales. Esto vuelve a la esencia de la demanda de marcas corporativas, y no debe haber falsedades. La Internet móvil acorta la distancia entre los productos y los usuarios. Permitir la comunicación de marca Ya no es un modelo de negocio-publicidad medios-consumidor, sino un modelo bidireccional producto-consumidor.
La Internet móvil ha acortado la distancia entre productos y usuarios, haciendo que la comunicación de marca ya no sea un modelo comerciante-publicidad medios-consumidor, sino un modelo bidireccional producto-consumidor.
3. Preste atención a la precipitación de datos
En la actual era de auge de O2O, los comerciantes tradicionales necesitan integrarse urgentemente con Internet. El proceso de desarrollo de O2O es también un proceso de construcción de marca. . Los servicios O2O verticales y localizados son la corriente principal del desarrollo actual. El lanzamiento de cuentas directas de Weidian y Baidu ha hecho que las empresas tradicionales vean la luz en el proceso de consumo de los usuarios, y se generarán una gran cantidad de datos y se gestionarán y analizarán de forma eficaz. Se necesitarán datos para ayudar a desarrollar modelos de marketing y planes de diseño de productos más adecuados. La precipitación de datos es una prioridad absoluta para las empresas en la era de Internet móvil y es de gran importancia para posicionar con precisión los grupos objetivo, ahorrar costos de operación de marketing y ajustar la dirección del producto.
4. Las marcas siguen a los usuarios
La ola móvil y las redes sociales conectan estrechamente a los consumidores para compartir sus puntos de vista sobre eventos, sus propias experiencias, sus opiniones sobre reseñas de productos e incluso compartir el sabor. de un plato. Están dispersos en varios círculos, como foros, Weibo, WeChat, etc. Luego, los usuarios de una empresa también están dispersos en todos los rincones de Internet. La promoción de marcas y la promoción de productos han cambiado de una sola vez a disparos grupales, y la ansiedad ha aumentado. convertirse en un dios corporativo tradicional, la percepción es exactamente la misma. El significado de "nube" de la marca nube está aquí. Los discos duros, los trolls y los usuarios no parecen tener una residencia fija en el mundo en línea, pero tienen reglas a seguir. El primer paso del marketing de marca, el posicionamiento de los usuarios, es especialmente importante. Sólo cuando el grupo de usuarios objetivo está lo suficientemente claro se puede ahorrar al máximo tiempo y recursos a la hora de elegir el posicionamiento de marketing correcto.
Las marcas se construyen de forma fragmentada, a través de una forma invisible de bola de nieve. Después de un período de acumulación, las ventajas y desventajas de una marca pronto quedarán claras.
Plan de comunicación de marca (2)
Cuanto más ricos sean los canales de información, más opciones tendrán los anunciantes y las audiencias, y mayor será la posibilidad de que la atención se distraiga y se diluya. Cómo hacer voz y construir una marca en la disputa por la diversificación de canales se ha convertido en un problema que las emisoras tradicionales deben afrontar en la nueva situación. En los últimos dos años, mientras profundizaba las reformas, Shanghai Broadcasting Corporation ha aumentado sus esfuerzos de comunicación de marca, centrándose tanto en el marketing como en la gestión, y ha logrado buenos resultados.
1. Métodos de comunicación de Shanghai Radio
1. Utilizar los medios de la industria para promover plataformas de valor
La comunicación de marca de Shanghai Radio se ha intensificado desde principios del año 20** , reflejado primero en la exploración en profundidad y la promoción vigorosa de plataformas de comunicación de valor.
A principios de 20**, Shanghai Oriental Broadcasting tomó el tema "Shanghai Broadcasting crece contra la tendencia" y aprovechó el aumento de los ingresos por publicidad a finales de año para utilizar "deliberadamente" la industria. Plataformas para la promoción de marcas. En febrero, la revista "China Advertising" publicó una serie de artículos especiales sobre Shanghai Radio en 10 páginas, a saber, "Shanghai Radio Media Enhances Value in Innovation", "Shanghai Radio's Value Upgrade and "Private" Customization", "A través de la música, sé un amigo cercano de los consumidores ", etc., interpretan de manera integral el valor comunicativo de Shanghai Radio desde la perspectiva de las entrevistas. En marzo, este conjunto de artículos se modificó ligeramente y reapareció en revistas con la identidad visual de Shanghai Oriental Broadcasting, como Advertising y Advertiser, también se publicaron "entrevistas" similares en sitios web de la industria como Plum Blossom. En mayo, SMG celebró una reunión informativa sobre los ajustes de las tarifas de publicidad de radio y revistas relevantes de la industria publicaron comunicados de prensa para promover la transmisión de noticias y las frecuencias de Dynamic 101.
2. Tome la iniciativa de hablar y difundir el concepto de planificación de la reforma de la radiodifusión.
El 20 de junio **, después de que se completó la fusión de "grandes y pequeños", Shanghai Media Group centró su reforma en el negocio de la radiodifusión. El 9 de junio, se estableció el Shanghai Oriental Broadcasting Center. Se integraron 12 conjuntos de frecuencias de transmisión en una sola unidad. El negocio de transmisión se expandió a China Broadcasting People's Daily, People's Daily Online, Sina Shanghai, Oriental Network, Oriental Broadcasting Network y el sitio web oficial de SMG. y otros medios Todos informaron la noticia. Al mismo tiempo, los ejecutivos de SMG comenzaron a aceptar entrevistas exclusivas con revistas para profundizar en los conceptos centrales y las ideas de desarrollo de la reforma de la radiodifusión de Shanghai. A finales de junio, "China Radio, Film and Television" publicó un tema especial "Shanghai Broadcasting Seeks". Cambio" para describir los antecedentes, aspectos destacados y medidas de la reforma de la radiodifusión de Shanghai. , propuso los conceptos de "respetar el estado de la radiodifusión" y "respetar las leyes de radiodifusión". "Este artículo se publicó rápidamente en Internet y varios sitios web de medios compitieron para reimprimirlo. Luego, en agosto, "China Broadcasting" publicó una entrevista exclusiva con Wang Jianjun, subdirector de la estación de radio y televisión de Shanghai, interpretando una vez más la transmisión de Shanghai. reforma El artículo en profundidad La aparición de uno tras otro hizo que los cambios en la radiodifusión de Shanghai parecieran grandiosos y encantadores, y los temas relacionados también despertaron la atención y la discusión de la industria sobre el desarrollo y la transformación de la radiodifusión. Posteriormente, SMG lanzó un grupo de medios de comunicación de bienestar público y fusionó sus dos filiales. Una frecuencia de radio y dos canales de televisión se convirtieron en frecuencias/canales de bienestar público, sin tarifas audiovisuales ni publicidad. Esta medida volvió a atraer gran atención en los medios. círculo y se convirtió en un tema candente en la industria People's Daily y Guangming Daily ", "Economic Daily", "Liberation Daily", Xinhuanet y otros medios publicaron la noticia el mismo día. En comparación con la importancia exploratoria del experimento de reforma. La medida de Shanghai Media Group ha cosechado los beneficios de la comunicación de marca
3. Combinando audio, video, imágenes y texto para construir una imagen tridimensional de la publicidad de radio
En comparación con la televisión y Los medios impresos, la creatividad y la producción de publicidad radiofónica no han atraído suficiente atención en la industria. La aplicación de la creatividad se produjo en el año 20**, cuando Shanghai Radio lanzó una serie de anuncios radiofónicos como "Sólo los más caros" y "Eight O". "Publicidad de reloj". La creatividad humorística, complementada con efectos de sonido, dejó una profunda impresión en la audiencia. La publicidad gráfica también ha ganado elogios de la industria. La publicidad gráfica también ganó el premio del concurso de la industria y se ha convertido en una de las favoritas en el industria y muchas estaciones de radio han seguido su ejemplo.
Además de las estaciones de radio, Shanghai Radio comenzó a buscar avances en los canales de vídeo e impresos. Con la convocatoria de la conferencia de inversiones, se publicaron uno tras otro dos anuncios en vídeo bien producidos "Hear Shanghai, Hear You" (versión doblada completa en inglés) y "Shanghai Radio Advertisement - Nielsen Report", y un exquisito folleto publicitario " "Nuevo Radio, Nueva Comunicación" ofrece valor de comunicación a los clientes de una nueva manera. Luego de la conferencia de prensa, estos videos continuaron difundiéndose a través de diversos canales y plataformas. Para cooperar con la promoción de inversiones y las licitaciones de la industria, Shanghai Oriental Broadcasting no solo continúa utilizando revistas de la industria para promociones de página completa, sino que también acepta activamente entrevistas en nuevas plataformas de medios como Titanium Media y Radio Advertising Circle, y utiliza constantemente nuevas plataformas de medios. para difundir conceptos comerciales y continúa participando en la industria Expresar opiniones en foros y eventos de la industria, formando una situación publicitaria tridimensional.
4. Cooperación externa y comunicación transfronteriza
Hace cinco años, China National Radio y Fortune Air llegaron a una cooperación rociando el logo de China National Radio en el fuselaje del avión. y realización de retransmisiones a bordo. En 20**, Shanghai Broadcasting introdujo con éxito el sonido de transmisión en pistas subterráneas. Shanghai Radio y Shanghai Metro han mantenido una buena relación de cooperación comercial durante muchos años. En 20**, ambas partes tomaron lo que necesitaban y desarrollaron un nuevo modelo de cooperación, que es de gran importancia para la promoción de la marca y el automercadeo de Shanghai Radio. . En mayo de este año, el Metro de Shanghai inauguró cuatro estaciones musicales temáticas, a saber, "Dynamic 101", "Classic 947", "KFM981" y "Love Radio 103.7", propiedad de Oriental Broadcasting. "Radio Love 103.7" tiene cuatro conjuntos de frecuencias musicales con programas de radio exclusivos diseñados para cuatro estaciones de metro. El contenido y las pistas del programa se actualizan cada mes. Los pasajeros pueden escuchar programas musicales de diferentes estilos en los pasillos y pasillos de las cuatro estaciones, y también pueden escuchar varios consejos de seguridad grabados por conocidos DJ de radio mientras viajan y hacen transbordos en el metro. Al mismo tiempo, la estación de radio de Shanghai colocó una gran cantidad de transmisiones de canales y enormes carteles en las plataformas del metro y canales de transferencia, e incluso diseñó plataformas con formas especiales para promover las frecuencias. Antes de esto, cuando la frecuencia de música pop europea y estadounidense KFM981 de Shanghai comenzó a transmitir, alquiló un vagón de metro con el lema "Tren de la Cultura Filarmónica" y colocó una gran cantidad de carteles, pegatinas y anuncios en pasamanos en la carrocería, puertas y vagones. etc.
2. Análisis de la estrategia de comunicación de Shanghai Radio
Los datos muestran que la cuota de mercado de Shanghai Oriental Radio se ha disparado de 92,66 a principios de 20** a 97,06 en enero de 20**, convirtiéndose un verdadero señor supremo en el mercado de escucha de Shanghai. Una serie de medidas como la integración de recursos, la revisión de programas y nuevas frecuencias han impulsado su generación de ingresos. En este proceso, vimos que Radio Shanghai estaba vinculada de arriba a abajo para promover de manera consciente, planificada y paso a paso la construcción de una marca de radio. Ya sea la interpretación oportuna del diseño del desarrollo de la radio por parte de los altos directivos o la publicidad y respuesta de sus unidades organizativas (departamento de publicidad, cada frecuencia), no sólo promueve la marca Shanghai Radio en su conjunto, sino que también demuestra plenamente las características de cada componente, directa o indirectamente, transmite "señales" a los consumidores objetivo: audiencias, anunciantes e incluso inversores. "Señal". A juzgar por sus métodos de comunicación, algunos reemplazan recursos, otros son promociones pagas, otros aprovechan la tendencia y otros son marketing activo.
Desde las revistas publicitarias tradicionales y los sitios web de la industria hasta los nuevos medios, las plataformas sociales y el denso flujo de personas en el transporte ferroviario, Shanghai Broadcasting rompe el camino de la comunicación del "diálogo interno" y lleva su imagen a un nivel cada vez mayor. canales de audiencia para mejorar la influencia de la industria, llegar a las audiencias directamente y aumentar la confianza de inversión de los clientes. Esta es una excelente manera de comunicar sus propias dinámicas y opiniones, dirigiendo los beneficios de la comunicación de marca al marketing y las operaciones.
En la nueva situación competitiva, además de la planificación a largo plazo en términos de contenidos, canales, plataformas, tecnologías, etc., la radio tradicional tampoco puede ignorar el papel de la comunicación de marca. Una comunicación de marca oportuna, adecuada y moderada a menudo puede tener el efecto de provocar miles de olas de un solo tiro. Por supuesto, la comunicación de marca también es un proyecto sistemático a largo plazo. Requiere vínculos de arriba hacia abajo, cooperación orgánica y avance integrado para ver los efectos actuales o de largo plazo.