¿Qué debo hacer si el Tmall Elf no responde cuando grito?

Cuando las personas configuran Tmall Genie, pueden responder rápidamente siempre que llamen a Tmall Genie. Sin embargo, algunos internautas descubrieron que después de usar Tmall Genie durante un período de tiempo, no hubo respuesta por mucho que gritaran. ¿Qué debo hacer en esta situación?

1. Compruebe si Tmall Genie tiene energía; si no, no se está cargando.

2. Si Tmall Elf tiene energía, intente reiniciar o actualizar Tmall Elf.

3. Dale al Tmall Elf una nueva palabra para despertarlo, como "Hola, Tmall", y comprueba si puede despertarlo.

4. El entorno humano es demasiado ruidoso y es difícil despertar al Tmall Elf. Cuando las personas se despiertan, deben asegurarse de que el entorno circundante esté tranquilo y no mantenerse demasiado lejos del Tmall Elf cuando se despierten.

5. Baja el volumen de Tmall Genie, porque demasiado volumen afectará el despertar.

6. Cuando la gente despierte a los elfos pequeños, no use dialectos, use mandarín para despertarlos y no hable demasiado rápido.

7. Ingrese a la aplicación Tmall Elf, busque el clic de administración de huellas de voz y mejore la tasa de reconocimiento de Tmall Elf.

8. Si tu red doméstica no es buena, puedes reiniciar el enrutador y ver si puedes activar Tmall Genie.

Si los ocho métodos anteriores no pueden resolver el problema, las personas pueden restaurar la configuración de fábrica de Tmall Genie. La gente usa un dedal o un palillo para presionar el botón de reinicio en la parte inferior del Tmall Genie e intenta despertarlo cuando escucha el mensaje de regreso a la fábrica. Si no logra restaurar la configuración de fábrica o reactivar el Tmall Genie, significa que está completamente desechado y necesita ser reparado o reemplazado por un nuevo Tmall Genie.