Sitio web de resúmenes de películas - Películas en cartelera o Cine en cartelera - En Taobao, busqué anime producido en Japón, le pregunté al vendedor si los productos habían llegado y confirmó el pago completo, pero el vendedor se negó a realizar el envío. Qué debo hacer...
En Taobao, busqué anime producido en Japón, le pregunté al vendedor si los productos habían llegado y confirmó el pago completo, pero el vendedor se negó a realizar el envío. Qué debo hacer...
¿Ha confirmado la recepción sin recibir la mercancía? Esto es similar a dar dinero.
Después de recibir la mercancía, el estado de la transacción muestra que la transacción fue exitosa. Puede iniciar un reclamo de reembolso a través del portal de posventa junto a la transacción dentro de los 15 días posteriores a la realización exitosa de la transacción.
Si el vendedor se niega a reembolsarte, podrás solicitar intervención y el asistente de Taobao tomará una decisión.