Cerrar el trato antes de conocer al cliente "¿Eres un águila? ¿O un pato?

Los negocios son un trabajo interesante y mágico, y el estado actual depende de la actitud de autocomprensión en el pasado. Hemos dicho que la calidad del desempeño tiene poco que ver con la calidad de los talentos y las calificaciones académicas. El estado actual es en gran medida el resultado de una reflexión interior.

Después de desempeñarme como director de negocios durante un tiempo, poco a poco descubrí que solo existen dos tipos de negocios:

Uno es el águila,

El otro Es un pato.

¿Qué es "Águila"? Es el principal negocio que queremos ser. ¿Qué tipo de negocio es un "pato"? Es un negocio distinto al del águila, otros negocios son los patos. ¡Así es! En realidad, sólo existen dos tipos de negocios.

Tengo que decir con sarcasmo y crueldad que los patos graznan en manada, ¡pero no hacen nada! Entonces ahora tú, ¿eres un águila? ¿O un pato?

Si ahora no crees que eres un águila, sino sólo un pato, ¡ese es el mayor problema!

¡Por favor! Un pato nunca podrá convertirse en águila, y si eres un águila, nunca querrás ser un pato hasta que te conviertas en águila. Si nunca piensas en ti mismo como un águila, ¡nunca podrás convertirte en uno!

Todas las empresas importantes que conozco empezaron pensando que debían ser un águila. Ahora tienes la misma oportunidad, ¡la oportunidad de redefinirte si así lo deseas!

Créame, la gran mayoría de los clientes solo prefieren tratar con Eagle Enterprises, que es la razón clave por la que su rendimiento siempre será mejor. Cuando no se ve a sí mismo como un ganador, los clientes nunca elegirán tratar con perdedores porque los clientes ven ganadores y perdedores en sus ojos.

Ser un águila no requiere razón y mucho menos justificación. Es como comer cuando tienes hambre y beber cuando tienes sed. Es un instinto. Cuando vine a Hong Kong para trabajar solo, la empresa me proporcionó una oficina cómoda pero no espaciosa en Tsim Sha Tsui. Aunque estamos llenos de confianza y creemos que nuestro desarrollo en Hong Kong será exitoso, no sabemos cuándo lo lograremos. Sin embargo, nos hemos esforzado por lograr el objetivo y he estado haciendo lo que un buen supervisor debería hacer. e incluso pagó más. Tengo que reunirme con más de dos clientes todos los días y también hago trabajos de contratación. Tengo que llevar a los empleados a los centros comerciales durante las vacaciones y tengo que capacitar personalmente a todos los empleados nuevos. ¡Siempre me pongo metas altas y hago todo lo posible! Como resultado, en menos de medio año no sólo logramos nuestros objetivos, sino que incluso superamos nuestras expectativas. La oficina en Tsim Sha Tsui ya no era suficiente, así que decidí mudarme a una zona más exclusiva en la isla de Hong Kong. La nueva y espaciosa oficina estaba en Causeway Bay.

Hago reclutamiento regular todas las semanas y no sé cuántas veces lo he hecho. Un sábado al mediodía, después de una capacitación educativa, un empleado recién contratado se me acercó y me preguntó: " Jackie, gerente, ¿no puedo colgar esta tarde?

¡Todo esto me resulta familiar! Volví al primer día de empleo y le hice la misma solicitud a mi gerente. Tan pronto como me di la vuelta, mi intuición me dijo que la persona que hizo esta pregunta debía ser un águila. ¡Él es Steven, un águila que realmente extiende sus alas y se alza con orgullo!

Este artículo: ¡Cierre! El trato antes de conocer al cliente: cinco disciplinas para convertirse en un gran empresario