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Explicación detallada del éxito debido a preocupaciones y del fracaso debido a la acumulación de sutilezas, y adjunte ejemplos positivos y negativos.

Tanto las empresas como los empleados necesitan ser conscientes de las preocupaciones

Un empresario dijo una vez: "Los mejores empleados deberían utilizarse para las ventas. Pueden representar la imagen de una empresa y lo harán". promocionar sus productos". Para lanzar con éxito el mercado y dejar que la marca de la fábrica ocupe cuota de mercado, son representantes de la élite. "El personal de ventas debe estar familiarizado con el rendimiento del producto, pensar y reaccionar rápidamente, tener un amplio conocimiento y tener las cualidades correspondientes. y talentos, son requisitos básicos. Lo más importante es tener espíritu emprendedor.

¿Cómo funcionan nuestras ventas? Sentados cómodamente en la oficina, encendiendo el aire acondicionado a 20 grados y, a menudo, abriendo la puerta, el aire frío sale continuamente. Las élites están acostumbradas desde hace mucho tiempo y, de todos modos, no es su propio aire acondicionado. Lo primero que hacen las élites cuando regresan a la fábrica es preparar té, beberlo lentamente, tomar el periódico del día y leerlo en detalle, y luego discutir los acontecimientos nacionales actuales con las élites que los rodean, como si hablaran de héroes durante más tiempo. vino. A algunas élites no les gustaba el sabor suave del té y bebían café con un aroma fuerte. Si un cliente llama, Elite imprimirá un albarán de entrega en la computadora y enviará un conductor para entregarlo. Si no hay clientes a quienes llamar, la vida será más libre. Las élites no tienen que salir a buscar clientes. Los antiguos clientes son suficientes para que las élites completen las tareas asignadas por sus superiores. Dado que las han completado fácilmente, ¿por qué tienen que atravesar el viento y la lluvia para conseguir negocios? ? Casi no hay un aumento de nuevos clientes y el número de antiguos clientes disminuye a medida que pasan los días. Hay peligros y riesgos ocultos que no pueden ignorarse en las perspectivas de desarrollo de la empresa.

¿En qué están ocupados nuestros empleados? Todos piensan en sus propios intereses personales. Se las arreglan con su trabajo y vuelan a casa tan pronto como salen del trabajo. Si sus ingresos mensuales son decenas de yuanes menos que el mes pasado, los empleados se quejarán de no cumplir con sus responsabilidades en el trabajo. Ser ascendido después de salir del trabajo. Autoestima, ciegamente adicto al entretenimiento.

Recordé una historia: Había un hombre que pasó toda su vida ganando dinero y finalmente fue dueño de una gran empresa, así que se fue de viaje. Su mayor sueño cuando era niño era dormir en la playa. y tomar el sol. Mientras disfrutaba de la suave brisa que soplaba en su rostro, encontró no muy lejos a un hombre pobre que también disfrutaba del sol. El pobre se burló de él y dijo: "Hay que gastar mucha energía para iniciar un negocio antes de poder tomar el sol como deseas después de los 50 años, pero yo puedo tomar el sol todos los días sin gastar nada". energía." El hombre rico dijo: "Tu próxima comida está garantizada". "El hombre pobre dijo: "No he encontrado nada todavía. Sólo dependo de Dios para la comida". El hombre rico dijo significativamente: "Ya lo he encontrado". Encontré mucha comida, pero todavía tengo que trabajar duro. Si no trabajo duro, moriré como tú, no puedes garantizar tu próxima comida”.

Nuestras ventas son similares. los pobres que se resignan a su destino. Frente a un mercado ferozmente competitivo, no contactan a los clientes de manera proactiva ni entusiasta. Todos ellos eran antiguos clientes y algunos de ellos ya no dieron ninguna alarma. y seguían operando utilizando el viejo método de mantenerse al margen.

Las empresas privadas de fuera son como un hombre rico motivado, que redobla sus esfuerzos para ocupar cuota de mercado basándose en las industrias ricas existentes. Diferentes actitudes laborales crean diferentes situaciones económicas. Según el principio económico de la supervivencia del más fuerte, la parte con empleados muy motivados inevitablemente reemplazará a la otra parte con la moral baja. La alta tecnología es la fuerza principal. Si los empleados que operan alta tecnología carecen de un sentido de urgencia y no pueden generar un esfuerzo concertado, la empresa será como un pedazo de arena esparcida y no importa cuán alta sea la tecnología, no podrá. para producir productos de última generación. Una persona puede romper fácilmente un lápiz. Si se juntan 20 lápices, es posible que ni siquiera un hombre fuerte pueda romperlo. En otras palabras, el poder de una persona puede no ser grande, pero si un grupo de personas trabajan juntas, el poder generado no será fuerte. Si una empresa quiere sobrevivir, debe trabajar en conjunto, intercambiar ideas, estimular la conciencia de los empleados sobre el peligro y sacar a relucir su sabiduría y sus talentos.

Un día vi a un amigo en la calle que estaba actuando casualmente y le pregunté qué estaba haciendo. Dijo: "Soy vendedor. Sería negligente si me quedara en la oficina y suspirara ante el aire acondicionado. Me doy la tarea cada mes de desarrollar uno o dos nuevos clientes. Por lo general, cuando voy a trabajar, Tenemos que ir a la unidad de clientes en la misma ciudad para obtener más información sobre la situación, por ejemplo, ¿qué opiniones tienen sobre nuestros productos o qué nuevos requisitos tiene la otra parte para nuestros productos? Puedo hacer correcciones. Cuando no haya nada que hacer, tomaré la iniciativa de charlar con ellos e invitarlos a comer. Incluso si no te mantienes en contacto con tus mejores amigos, la gente te olvidará. y mucho menos en un centro comercial, si su actitud de servicio no es atenta, otros lo reemplazarán "Sólo una actitud de trabajo proactiva puede mantener la participación en el mercado.

La semana pasada estuve charlando con un propietario privado sobre el mercado laboral y se quejó: "Mis empleados no están motivados. Mi esposa siempre me dice, no trabajes tanto, ya ganamos lo suficiente. dinero". Quiero encontrar a alguien que me ayude a administrar la fábrica, siempre que el trabajo sea estimular la moral de los empleados. Muchos de los empleados son mis familiares y amigos, y me resulta difícil administrarlos. "

“¿Tienes suficientes fondos?”, pregunté.

"Muchos", dijo.

“Construyes una pequeña fábrica y le pides a tu esposa que traiga a un grupo de familiares y amigos a la nueva fábrica. Es este grupo de personas el que desmoraliza a los demás empleados. En una empresa, los forasteros son más fáciles de tratar. administrar que familiares y amigos "Una empresa sin familiares y amigos puede reflejar mejor la equidad del sistema empresarial".

"Ella no está motivada, así que por supuesto se niega a ir".

"Entonces déjala ir a casa y ser una joven amante. Puedes proporcionarle suficiente dinero para mantener a su familia y dejar que no interfiera con tu trabajo". Dije que a muchos jefes de empresas privadas les gustan los maridos y las mujeres. esposas y piensan que esta es la mejor forma de confianza. Sin embargo, a medida que la empresa continúa desarrollándose, la capacidad de la esposa ya no puede gestionar el trabajo financiero. En este momento, si no se presenta personal financiero superior desde fuera, el desarrollo de la empresa se verá obstaculizado. Hacer las cosas bien es más eficaz que hacer las cosas correctamente. Motivar a los empleados.

Un empresario privado también tiene un fuerte sentido de urgencia. Si una gran empresa sigue siendo ciegamente optimista, la crisis es inminente. Sólo con un fuerte sentimiento de preocupación podremos movilizar el poder para avanzar y mantener la marca en marcha hasta el final.

En el reino animal, el ciervo sika es el más rápido. Empieza a correr nada más amanecer. Si no aumenta su velocidad, los tigres se lo comerán. El tigre no se atreve a descuidar. Si no puede correr más rápido que el ciervo, significa que no podrá atrapar comida y morirá de hambre. Los lobos tienen una alta capacidad de supervivencia porque están en libertad y el entorno es duro. Si no trabajan juntos, morirán de hambre. Los perros son mimados y sus dueños les proporcionan comida deliciosa todos los días. Una vez que dejan a los humanos, los perros pierden sus instintos de supervivencia, por lo que sus instintos son mucho más bajos que los de los lobos.

¿Los animales todavía tienen una sensación de peligro, sin mencionar a los humanos, que son los espíritus de todas las cosas? En otras palabras, una vez que la actitud de estar contentos con el status quo y no querer progresar esté profundamente arraigada en la mente de los empleados, la empresa no podrá generar esfuerzos concertados, y el destino de la empresa se podrá predecir, y el El día de la quiebra no está lejos.

A continuación se muestran algunos ejemplos en los que los detalles determinan el éxito o el fracaso

1 La brecha entre la Línea 2 y la Línea 1 del Metro de Shanghai

Una vez, después de regresar de Alemania. Al charlar con un amigo mío "tortuga", naturalmente le pregunté qué le parecía estudiar en Alemania y qué era lo que más le impresionaba de los alemanes. Dijo: Es el rigor de los alemanes y su atención a los detalles de cualquier trabajo. Dijo algo que me sorprendió: algunas de las carreteras de Alemania se construyeron durante la era de Hitler.

Esto me recuerda muchos problemas de ingeniería. La autopista Beijing-Shenzhen lleva algunos años en construcción. Mire cuántos tramos se están reparando. ¿Es porque nuestro equipo no está lo suficientemente avanzado? No. Hasta donde yo sé, muchas de nuestras unidades de construcción utilizan equipos importados de primera calidad. La diferencia entre nosotros radica en nuestra forma de pensar. Cualquiera que haya tomado el Metro de Shanghai debe conocer la historia de la Línea 2 del Metro de Shanghai.

Una celebridad dijo una vez: "La gestión de proyectos de hardware se refleja más en la gestión de los detalles, hasta cada diseño, cada cambio y cada operación diaria. La Línea 1 del Metro de Shanghai fue diseñada por un alemán". El diseño no parecía tener nada especial. No fue hasta que se puso en funcionamiento la Línea 2 diseñada por diseñadores chinos que me di cuenta de que la Línea 2 había ignorado muchos detalles. Como resultado, el costo operativo de la Línea 2 es mucho más alto que el de la Línea 1 y aún no ha alcanzado el punto de equilibrio.

○El papel de los tres pasos

Shanghai está situada en el este de China y el terreno medio está sólo un poco por encima del nivel del mar. En verano, la lluvia suele atrapar algunos edificios. Los diseñadores alemanes se han dado cuenta de este detalle, por eso cada salida exterior de la Línea 1 del Metro está diseñada con tres escalones. Para ingresar a la entrada del metro, debes pisar los tres escalones y luego bajar a la estación de metro. Son estos tres pasos los que pueden bloquear el reflujo del agua de lluvia en los días de lluvia, reduciendo así la presión de control de inundaciones del metro. De hecho, las instalaciones de control de inundaciones de la Línea 1 casi nunca se han utilizado y, debido a la falta de estos escalones, la Línea 2 del Metro se inundó una vez en días de fuertes lluvias, lo que provocó enormes pérdidas económicas.

○No entiendo el papel de los giros de salida

Los diseñadores alemanes diseñaron un giro en cada salida del metro basándose en la topografía y la topografía. ¿No aumentaría esto el problema en la salida? entrada y salida? ¿No aumenta el costo de construcción? Cuando se puso en funcionamiento la Línea 2 del metro, la gente descubrió el misterio de este giro. De hecho, la razón es muy simple. Si enciende el aire acondicionado en casa y abre las puertas y ventanas al mismo tiempo, definitivamente se sentirá angustiado por la factura mensual adicional de electricidad. Piénselo, cuánta electricidad se ahorra al agregar más salidas giratorias a un metro y cuántos costos operativos se ahorran cada día.

○Una línea decorativa hace que los clientes estén más seguros

Todo el que ha viajado en el metro sabe que cuando estás demasiado cerca de la vía, en cuanto llega la locomotora, tendrás un sentido de peligro. En los metros de Beijing y Guangzhou se han producido incidentes peligrosos en los que pasajeros cayeron de andenes. Los diseñadores alemanes encarnan en su diseño la idea "orientada a las personas". Cubrieron el espacio de unos 50 centímetros cerca del andén con adornos metálicos y recubrieron un borde con mármol negro. Estaban "vigilantes" y conscientes de la distancia desde el borde del andén, pero los diseñadores de la Línea 2 no pensaron en esto. Todos los suelos son de baldosas del mismo color. ¡Es peligroso que los pasajeros se acerquen a la vía sin prestar atención! La compañía de metro tuvo que contratar personal especial para recordar a los pasajeros que prestaran atención a la seguridad.

○Los diferentes anchos de andén brindan a las personas diferentes niveles de comodidad

Cada vez que voy a Shanghai, me doy cuenta de la enorme diferencia de comodidad entre los dos metros. El andén de la Línea 1 está diseñado para ser ancho, lo que hace que sea muy cómodo subir y bajar del tren. Sin embargo, cuando giras hacia la Línea 2, resulta muy estrecho e incómodo, especialmente durante las horas pico. En una gran ciudad como Shanghai, el andén de la Línea 2 parece muy concurrido.

○¿Por qué omitir la puerta del andén?

Cuando los diseñadores alemanes diseñaron la Línea 1, en primer lugar, para evitar que los pasajeros se cayeran del andén y, en segundo lugar, para ahorrar calor en el andén, se diseñaron puertas de andén correspondientes en cada lugar, que pueden Se abre cuando llega el tren. El vagón va y se cierra. La constructora china, tal vez para “ahorrar costes”, no instaló puertas de andén. Por supuesto, es imposible entender las intenciones de los diseñadores alemanes.

¿Estás diciendo que los diseñadores chinos no son tan inteligentes como los alemanes? No me parece. La clave está en tratar el trabajo con seriedad y meticulosidad durante un largo período de tiempo. En comparación con el romance de los italianos y los franceses y la despreocupación de los estadounidenses, los alemanes parecen serios, serios e incluso rígidos. Pero fue con este espíritu de trabajo meticuloso y serio que Alemania se convirtió rápidamente en el tercer país más poderoso del mundo después del mundo. Segunda Guerra.

Al pueblo chino no le falta inteligencia, pero lo que le falta es perseverancia en la "delicadeza". Pensemos en cuántos arrepentimientos han dejado nuestros proyectos de urbanismo y construcción urbana. Me gustaría preguntar: ¿Cuántas calles de nuestra ciudad no han sido "destripadas"? ¿Alguno de nuestros urbanistas pensó en un acceso sin barreras para las personas con discapacidad (parece que todavía no lo hay)? ¿Cuántos pasos elevados en nuestras ciudades se han convertido en nuevos puntos de congestión justo después de haber sido "finalizados con éxito" y deben ser renovados una y otra vez? Entre las hileras de rascacielos de nuestras ciudades, ¿cuántos son verdaderamente creativos? Edificios de cajas de cerillas y torres cuadradas fueron clonados uno por uno...

1. El daño de las termitas

Existe una historia en la antigua China:

Cerca. el río Amarillo Hay un pueblo en la orilla Para evitar inundaciones, los agricultores construyeron un terraplén imponente. Un día, un viejo granjero descubrió accidentalmente que el hormiguero de repente había aumentado significativamente. El viejo granjero pensó para sí mismo: ¿Estos hormigueros afectarán la seguridad del largo terraplén? Iba de regreso al pueblo para informar y se encontró con su hijo en el camino. Después de escuchar esto, el hijo del viejo granjero dijo con desaprobación: Con un terraplén tan largo y fuerte, ¿todavía tienes miedo de algunas hormigas pequeñas? Luego tomó al viejo granjero y se fueron juntos al campo. Esa noche hacía viento y llovía, y el agua del río Amarillo subió. El rugiente agua del río se filtró desde el hormiguero, luego se roció y finalmente atravesó el largo terraplén, inundando grandes pueblos y campos a lo largo de la costa. Éste es el origen del dicho "Un terraplén de mil millas se derrumba en un hormiguero".

Durante mucho tiempo, siempre he pensado que este modismo es sólo un lema de advertencia para evitar lo peor. No existe tal ejemplo en la vida real, pero ahora sé que "un largo terraplén de miles de personas". millas se rompe en un hormiguero" es que existe.

Desde la década de 1970, 13 diques y 9 represas se han derrumbado en Qingyuan, Guangdong. Se confirmó que 9 diques y 5 represas fueron el resultado de daños causados ​​por termitas del suelo en julio de 1986, ciudad de Meizhou, Guangdong; Desde la fundación de la República Popular China, ha habido graves inundaciones. 62 diques del río Meijiang han estallado, incluidos 55 huecos causados ​​por termitas. En septiembre de 1981, aparecieron 18 huecos en la sección del terraplén Moyang en la ciudad de Yangjiang, Guangdong. , de los cuales se confirmó que 6 fueron causados ​​por termitas To.

En el verano de 2003, el río Yangtze sufrió una grave inundación. Se produjo una oleada de tuberías en la sección del dique de Jingjiang en la ciudad de Nanping, condado de Gongan, poniendo el dique en peligro. Varios expertos veteranos en conservación del agua vieron claramente y determinaron rápidamente que el aumento de volumen de las tuberías fue causado por termitas y llevaron a las masas a tomar medidas efectivas. Después de cinco horas de arduo trabajo, el peligro finalmente fue eliminado.

La gente inevitablemente se hará esta pregunta: ¿Cómo pueden las termitas pequeñas causar un daño tan grande?

Después de leer la información relevante, me di cuenta de que resultó ser "la causa del terraplén". colapso" Las hormigas en el "hormiguero" no son lo que solemos llamar hormigas, sino termitas. Las termitas y las hormigas son muy diferentes en términos de clasificación de insectos: las primeras pertenecen al orden Isoptera y las segundas al orden Hymenoptera. También existen diferencias obvias en la morfología: las alas anteriores de las hormigas adultas aladas son significativamente más grandes que las traseras; alas, mientras que las alas delanteras y traseras de las termitas tienen la misma longitud, por lo que se clasifica en el orden Isoptera.

Las termitas son insectos sociales. Construyen enormes nidos bajo tierra. En el nido adulto hay al menos millones de termitas. En la colonia del nido existe una estricta "división social del trabajo". Las hormigas rey y reina son las líderes del grupo y son responsables de reproducir la descendencia; la tarea de las hormigas soldado es supervisar el trabajo de las hormigas obreras y ser responsables de la seguridad y protección de las hormigas obreras, que son las más numerosas y; son los trabajadores del grupo, dedicados a tareas básicas como la construcción de nidos y la búsqueda de alimento. El lugar donde viven el rey y la reina de las hormigas se llama nido principal, y el área de la cavidad es de 1 metro cúbico a varios metros cúbicos. El nido principal está conectado al nido auxiliar (también conocido como jardín de hongos) a través del túnel de termitas. El diámetro interior del túnel principal es de 6 cm a 12 cm. Algunos túneles de termitas se extienden en todas direcciones, incluso a través del interior y el exterior; pendientes de la presa.

Los daños causados ​​por las termitas del suelo están ocultos y su paradero es secreto. Aunque los daños en los diques de los ríos y las presas de tierra han sido muy graves, desde fuera todavía parecen intactos. Algunos hormigueros son tan grandes que pueden albergar a cuatro hombres corpulentos. De hecho, son "trampas". Sin mencionar que no es raro que la gente caiga en ellos. Incluso hubo un incidente en el que un jeep cayó dentro. Mientras las termitas terrestres continúan pululando, comiendo y construyendo nidos en los terraplenes de los ríos y las presas de tierra, los nidos de hormigas están esparcidos por todos los terraplenes de los ríos y las presas de tierra, y los terraplenes han sido ahuecados. Cuando llega la temporada de inundaciones, los niveles del agua aumentan y el agua se filtra en los túneles y hormigueros de las hormigas, provocando sobretensiones en las tuberías, fugas y daños a las represas. Desde este punto de vista, las termitas pueden causar las consecuencias de la rotura del terraplén. Es necesario realizar investigaciones y observaciones científicas y detalladas para eliminar el problema de raíz. Cualquier parálisis y negligencia en los detalles traerá consecuencias inimaginables.

3. Una persona que ni siquiera puede llevar bien un currículum

Una persona que ni siquiera puede llevar bien un currículum no puede gestionar bien un departamento. Los detalles pueden expresar la perfección del todo, pero también pueden afectar y destruir la perfección del todo. Vi un informe en el "Wuhan Morning News" de que Chen, un recién graduado de la Universidad de Jianghan, estaba en problemas al solicitar un trabajo debido a un currículum.

Lo que sucedió es esto: en la mañana de la feria de empleo, Xiao Chen accidentalmente derribó el vaso de agua y empapó el currículum sobre la mesa. Para llegar al lugar lo antes posible, Xiao Chen simplemente colgó su currículum para que se secara y luego lo metió apresuradamente en su mochila junto con otras cosas.

En el sitio de contratación, a Xiao Chen le gustó el puesto de director de planificación publicitaria de una empresa de bienes raíces de Shenzhen. De acuerdo con los requisitos de esta empresa, el reclutador primero tendrá una breve conversación con el solicitante y luego recogerá el currículum. Aquellos cuyos currículums sean aceptados tendrán la oportunidad de ser entrevistados.

Cuando llegó el turno de Xiao Chen, el reclutador le hizo tres preguntas a Xiao Chen y luego le pidió su currículum. Cuando Xiao Chen sacó su currículum a modo de adulación, descubrió que no solo había una gran mancha de agua en el currículum, sino que también estaba desordenado después de haber sido frotado en la bolsa, además de rayones de llaves y otros artículos. Xiao Chen hizo todo lo posible para suavizarlo y se lo entregó. Al mirar este currículum lleno de cicatrices, el reclutador frunció el ceño pero lo aceptó. Ese currículum arrugado estaba intercalado entre una pila de currículums prolijos, que parecían muy deslumbrantes.

Tres días después, Xiao Chen participó en la entrevista y se desempeñó de manera muy activa, ya sea operando PHOTOSHOP en el sitio o haciendo promociones orales para productos virtuales, lo hizo bien. Xiao Chen, quien era un miembro clave del club de teatro de la escuela cuando era estudiante en la escuela, incluso realizó una parodia improvisada y se ganó los elogios de la persona a cargo de la entrevista.

Cuando terminó la entrevista y salió de la oficina, una señora responsable le dijo: "Hoy eres el mejor entre los entrevistados".

Sin embargo, una semana después de la entrevista, Xiao Chen todavía no lo hizo. recibir una respuesta. Estaba ansioso y no pudo evitar llamar a la señora para preguntarle sobre la situación. La señora guardó silencio por un rato y luego le dijo: "En realidad, la persona encargada de reclutamiento está muy satisfecha contigo, pero fallaste con tu currículum. El jefe dijo que una persona que ni siquiera puede mantener bien su currículum no puede manejar una departamento bien. Debes saber que tu currículum en realidad representa tu imagen personal. No es riguroso enviar un currículum desordenado".

Este incidente le enseñó a Xiao Chen una lección profunda. A partir de entonces, aprendió mucho. Ponte atento. Siente profundamente que a veces es sólo un pequeño detalle el que determina el éxito o el fracaso de algo.

El currículum no es solo una herramienta de autocomercialización, sino que también representa una imagen personal. Por lo tanto, debes redactar un buen currículum al solicitar un trabajo y debes conservar un buen currículum.

Es difícil mostrar un yo perfecto, requiere perfeccionar cada detalle, pero es fácil destruirse, mientras un detalle no se note, te traerá un impacto irreparable.

De hecho, en otras palabras, se trata principalmente de pedir a los empleados que presten atención a los detalles. Los detalles determinan el éxito o el fracaso. Si una empresa cambia así, enfatizar estas palabras de manera monótona hará que los empleados se aburran. Los ejemplos pueden ser más populares y reflejar el carisma de liderazgo del líder, que es lo que debe poseer un líder exitoso.

Está bien, eso es todo. Si crees que es bueno, dale puntos extra. Si no es bueno, déjalo pasar.