¿Cómo reparar una pantalla rota dentro de un teléfono móvil?
Dirección del centro de servicio al cliente de Vivo: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo - My-outlet, seleccione la ciudad actual y podrá obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.
Consulta de precio de accesorios: puede ingresar al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - Precio de reparación o ingresar al sitio web oficial de vivo - Servicio - Consulta de precio de accesorios - Seleccione un modelo para consultar el precio de algunos accesorios .
Los accesorios vendidos/reemplazados por el centro de atención al cliente son todos originales, nuevos y genuinos, y pueden ser reemplazados por la sucursal mu.
Nota: Para piezas que no se puedan encontrar, se recomienda llamar al centro de atención al cliente para consulta.
Lamento rápidamente dentro del alcance de las tres garantías: El equipo en sí tiene fallas de rendimiento, y dentro del período de garantía, no hay ningún cargo por su manipulación en el centro de atención al cliente;
Fuera del alcance de la garantía: La garantía vence o es artificial Después del daño, el costo de reparación se determinará en función de los resultados de la prueba y estará sujeto a notificación del centro de servicio.
Métodos de pago admitidos por el centro de atención al cliente: se admiten efectivo, Alipay y WeChat, pero no se admiten tarjetas de crédito u otros métodos de pago. Las tarifas de mantenimiento deben pagarse de una sola vez y no se admiten cuotas.
Nota: Cuando el producto sea probado por el centro de servicio y cumpla con los requisitos de la garantía, no se cobrarán tarifas. Si no cumplen con la garantía, se incurrirá en costos de mano de obra. El estándar de carga es de 50 yuanes por equipo.
Consejos:
① Cuando no necesite desmontar la máquina para su mantenimiento, regístrese como miembro de vivo para disfrutar del derecho a "honorarios laborales gratuitos";
②Membresía mensual Durante la actividad diaria, si envía el producto a la tienda para su reparación en persona, puede disfrutar del beneficio de "tarifa de mano de obra gratuita";
③Para los usuarios que solo reemplazan la batería, una Actualmente se está llevando a cabo una campaña para disfrutar de una "tarifa laboral gratuita".
Solicite la membresía de vivo: puede ingresar a la aplicación "sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo", registrar una cuenta de vivo con su número de teléfono móvil y convertirse en miembro de vivo. La Tarjeta VIP Vivo Experience Center requiere acudir a la tienda de experiencias. Se recomienda consultar con el personal para cuestiones específicas de manejo.