Todos los juegos de Tencent muestran: El entorno del juego es anormal. Reinicie la máquina e inténtelo de nuevo. Lo he probado N veces y todavía no puedo resolverlo.

Si la computadora sigue indicando que el entorno es anormal, puede resolverlo mediante los siguientes pasos:

1. Busque la opción del panel de control en la computadora y haga clic para ingresar.

2. Después de ingresar al panel de control, busque Región e Idioma entre las muchas opciones y haga clic para ingresar.

3. Después de ingresar la región y el idioma, haga clic en la opción de administración de arriba para ingresar a la administración.

4. Después de ingresar a las opciones de administración, haga clic en Cambiar configuración regional del sistema que señala la flecha.

5. Después de ingresar a la configuración regional de cambio, cambie China a otro país, haga clic en Aceptar y luego reinicie la computadora.