¿Puedo preguntar si alguien ha hecho el trabajo y trámites de cajero? ¿Hay alguna manera de aprender rápidamente?

1. Cumplir con los estándares de servicio de cajero y brindar servicios de acuerdo con los estándares.

2. Estar familiarizado con los precios de las computadoras en varios períodos y dominar el funcionamiento de sistemas de carga y otros equipos relacionados.

En tercer lugar, tenga energía todos los días y conozca siempre la tasa de ocupación de todas las habitaciones de este cibercafé.

4. La entrega de caja debe ser realizada por dos personas al mismo tiempo, contando, recalculando, haciendo circular los fondos y haciendo un buen trabajo entre ellos

La cuenta de compras diaria. se registra en detalle Si hay un error en el efectivo en el cajero, la responsabilidad financiera recae en el cajero. El cajero llega al trabajo veinte minutos antes para entregar la mercancía.

5. El efectivo en el cajero solo puede ser recogido por los gerentes designados y nadie más puede retirar efectivo por ningún motivo. Si ocurre la situación anterior, todas las responsabilidades recaerán en el cajero.

6. No se le permite permanecer en la computadora por ningún motivo, incluso si no necesita pagar en efectivo (como que el jefe firme un documento o que la oficina de administración de la red abra un número de empleado). debe indicarlo y registrarlo. No está permitido abrir cinco cuentas en ningún momento (número de empleado arriba).

7. A excepción de cajeros, técnicos y supervisores, no se permite el ingreso de otro personal a la sala de caja.

8. Siga estrictamente los pasos de registro en línea para el registro de cajero, promueva activamente la imagen del cibercafé y promueva las tarjetas de membresía.

9. Los requisitos de pago deben detallarse claramente y se debe recordar a los huéspedes que verifiquen el saldo en persona. Está estrictamente prohibido "tirar, tirar o tirar" el saldo al cliente.

10. Ayudar al administrador de la red a recordar a los equipos invitados.

11. La vitrina de la barra, la unidad principal y la encimera deben mantenerse limpias en todo momento. No se permite almacenar residuos. Todos los artículos deben colocarse ordenadamente. todos los tiempos.

12. Responsable de la gestión de pequeñas llaves en el chasis. /bbs/viewthread.php? threadid = 1177 amp; page = ampviewm=

Las responsabilidades laborales de un cajero de supermercado

Hora de publicación: 2005-10-17 14:12:00 Fuente: China Business Consulting Network.

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En los últimos años, los supermercados, como nuevo formato minorista, se han desarrollado rápidamente en China. Las ricas categorías de productos, los métodos de compra convenientes y las políticas de gestión de ventas con bajos beneficios han permitido que los supermercados entren cada vez más en la vida de la gente corriente. A diferencia de los vendedores tradicionales de los grandes almacenes, los empleados de los supermercados generalmente no interactúan directa o activamente con los clientes. Los clientes seleccionan sus productos favoritos comparándolos en la tienda y luego van a la salida del supermercado para pagar. En este momento se hace evidente la importancia del cajero del supermercado. Para los cajeros de supermercado o las personas que están a punto de trabajar como cajero, si desean hacer un buen trabajo como cajero y convertirse en un cajero de supermercado calificado, primero deben comprender las responsabilidades laborales de un cajero de supermercado.

Desde la perspectiva de los ajenos, el trabajo del cajero es muy sencillo y consiste en fijar el precio de los artículos seleccionados por el cliente. De hecho, aunque brindar servicios de caja a los clientes es el trabajo básico de un cajero, no es todo el trabajo del cajero. El trabajo del cajero no puede equipararse simplemente al trabajo de caja. Esto se debe a que las entradas y salidas de la mayoría de los supermercados están diseñadas junto con el área de operaciones del cajero de la recepción. Cuando los clientes entran a un supermercado, el primer empleado que ven es el cajero. Al retirar los artículos seleccionados, se comunicarán directamente con el cajero. Cada movimiento, palabra y acción del cajero representa la imagen del supermercado. Por lo tanto, las responsabilidades laborales de los cajeros de los supermercados también incluyen el contenido importante de brindar buenos servicios de etiqueta a los clientes. Además, como entidad comercial, las características operativas de un supermercado determinan que el trabajo de caja del supermercado debe cooperar con la operación de todo el supermercado para maximizar las ganancias del supermercado. Por tanto, las responsabilidades de un cajero de supermercado también incluyen la gestión de efectivo, las promociones y la prevención de pérdidas.

1. Proporcionar servicios de pago a los clientes

Los cajeros no solo deben ser rápidos sino también precisos al proporcionar servicios de pago. No está permitido vender productos de bajo precio a precios elevados para perjudicar los intereses de los clientes; tampoco está permitido vender productos de alto precio a precios bajos para perjudicar los intereses de las empresas; Para productos que no se pueden escanear, ingrese el código del producto y lea los números claramente al ingresar para evitar errores.

En segundo lugar, brindar servicios de consultoría a los clientes.

Los cajeros no solo deben dominar las habilidades de cajero, sino también comprender completamente la distribución de mercancías de todo el centro comercial. Cuando los clientes hacen preguntas, deben poder responderlas con precisión, tratarlos con calidez y cortesía y brindarles servicios de orientación.

En tercer lugar, gestión de efectivo

Debido a las necesidades laborales, los cajeros tienen que lidiar con una gran cantidad de efectivo todos los días, por lo que deben cumplir estrictamente las normas pertinentes de gestión de efectivo del supermercado. . Si no lleva dinero en efectivo al trabajo, no podrá contarlo cuando vaya a trabajar.

Cuarto, prevención de pérdidas en el supermercado

Cuando los clientes realizan el pago, dejarán algunos productos en el mostrador por algún motivo. En este momento, el cajero debe volver a colocar en el estante los productos que el cliente no necesita a tiempo para evitar pérdidas innecesarias. En cierto modo, los cajeros también son agentes de prevención de pérdidas a tiempo parcial.

Promociones y promociones de verbo (abreviatura de verbo)

Los supermercados suelen tener diversas promociones. Durante las actividades promocionales, los cajeros deben prestar especial atención a la publicidad y las notificaciones, además de las operaciones normales del cajero. El contenido del aviso incluye principalmente los siguientes tres conceptos:

1. Condiciones para la obtención de descuentos o regalos

Cuando la cantidad de bienes adquiridos por el cliente se acerque a la cantidad requerida para su compra. En esta actividad, el cajero debe recordarles a los clientes que compren más productos para obtener descuentos o obsequios, para que los clientes puedan obtener cierta satisfacción y sentirse respetados.

2. Precauciones relevantes

Al responder a las preguntas de los clientes sobre actividades promocionales, los cajeros deben informar a los clientes de las precauciones relevantes, como plazos, condiciones de participación, etc.

3. Tipos de actividades promocionales

Las actividades promocionales se pueden dividir en cálculos "acumulativos" y cálculos "no acumulativos". En el cálculo "no acumulativo" de las actividades promocionales, los cajeros deben prestar atención a publicitar y explicar las características de este evento para evitar escenas desagradables.