¿Cuáles son las regulaciones sobre el período de "Tres Garantías" para productos de microcomputación?
El plazo de las "Tres Garantías" para microordenadores (es decir, portátiles) es el siguiente:
1. Devolución gratuita en un plazo de siete días. Es decir, si los consumidores descubren que la computadora portátil comprada tiene fallas de rendimiento, pueden devolverla dentro de los siete días posteriores a la compra.
2. Reemplazo o reparación gratuita en un plazo de 8 a 15 días. Si los consumidores no devuelven los productos exitosamente dentro de los siete días, pueden disfrutar de servicios gratuitos de cambio o reparación entre ocho y quince días.
3. Toda la máquina ha sido reparada más de dos veces en un año y aún no se puede reemplazar con el paquete gratuito. Si una computadora portátil aún no se puede utilizar normalmente después de más de dos reparaciones dentro del año posterior a la compra, los consumidores pueden disfrutar del servicio de cambio gratuito.
Durante el periodo de vigencia de las Tres Garantías, los consumidores podrán realizar reparaciones, sustituciones y devoluciones con la factura y el certificado de Tres Garantías. Además, si el consumidor pierde la factura y el certificado de tres garantías, pero puede acreditar que el portátil adquirido se encuentra dentro del periodo de validez de la triple garantía, el vendedor, el reparador y el fabricante también serán responsables de repararlo y sustituirlo. de conformidad con estas normas.
Las anteriores son las regulaciones de tres períodos de garantía para productos de microcomputadoras. Los detalles pueden variar según la marca del producto, la ubicación de venta, etc. Se recomienda a los consumidores que obtengan más información sobre las regulaciones relevantes al comprar.