¿Cuál es la queja más común entre los exploradores?

El sistema audiovisual es muy propenso a fallar sin motivo alguno, los parlantes hacen ruido, la vista trasera no se puede mostrar después de dar marcha atrás o se producen errores.

Primero, en términos de calidad, según la plataforma de quejas de calidad de vehículos de terceros, podemos ver que el Chevrolet Explorer* 2021 tiene 71 quejas de fallas, entre las cuales las fallas más comunes son las de audio. y sistemas de vídeo en accesorios de carrocería y aparatos eléctricos. Según los comentarios de los propietarios de automóviles, el sistema de audio y video es propenso a tener problemas como pantalla negra sin motivo, sonido actual en el audio, falta de visualización o desviación en la imagen de marcha atrás.

Entre ellos, las fallas en los sistemas de audio y video se reflejan en los modelos 2018, 2019 y 2021. Aunque este fallo no es grave, sin duda reducirá en gran medida la experiencia del consumidor en el coche. Si el Chevrolet Explorer quiere mejorar aún más su desempeño de ventas, debe actualizar su sistema de audio y video.

Después de leer las quejas sobre la calidad, echemos un vistazo al boca a boca. Según los foros de propietarios, los propietarios más insatisfechos con el Explorer se deben a su deficiente diseño interior. La consola central del Explorer adopta un diseño simétrico y el automóvil está equipado con un panel de control central integrado, que es de menor tamaño. Debajo de la pantalla hay una gran cantidad de botones físicos bien organizados y la palanca de cambios también tiene un estilo tradicional.

Sin comparación, el interior del Chevrolet Explorer es bastante atractivo. Pero compare las distintas pantallas duales, pantallas verticales de gran tamaño, paneles táctiles, palancas de cambios electrónicas, etc. de la competencia. El diseño del Chevrolet Explorer es muy anticuado. Incluso el propietario del Chevrolet Explorer puede hacerte sentir la magia de viajar a través del siglo XX.

Además del diseño interior, a todos les resulta difícil aceptar que el efecto de aislamiento acústico del coche es demasiado pobre. Aunque el control de ruido todavía está vigente cuando se conduce a baja velocidad en áreas urbanas, se pueden escuchar varios ruidos mientras se conduce a altas velocidades, especialmente el ruido de los neumáticos, que es más probable que afecte la experiencia de viaje de los ocupantes del automóvil. .