Cómo hacer una investigación de mercado de ropa
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Cuestionario de Encuesta de Mercado
Datos Personales:
Nombre: Sexo Fecha de Nacimiento: Altura: Peso Lugar de Nacimiento:
Teléfono: Organización: Dirección:
Qué marcas de ropa casual conoces: (múltiples opciones)
Ah Chun □ b Metersbonwe Bonwe □ c Masson □ d Baleno □ e Giordano □ fJeanswept□Gussplit □ fWen Chun□ gYichun□ hYi YunEr □ I Senyu□ jLiu HengSe □ kTrend Frontier□ lFree Space□ mYilin Bird□ nOtros_ _ _
Entre las marcas de ocio que conoces, ¿cuáles son más conocidas? ? (Múltiples opciones)
A Chun □ b Metersbonwe Bonwe □ c Mason □ d Baleno □ e Giordano □ f Jeanswest □ g ESPRIT □ f Wenchun □ g Yichun □ h Yiyun Er □ I Sen Yu □ j Liu Heng Se □ k Trend Frontier □ l Free Space □ m Yilin Bird □ n Otros_ _ _
Su conocimiento de las marcas de ropa se produce principalmente a través de:
a TV □ b periódico □ c revista □ d Internet □ e presentación de amigos □ f otro _ _ _ _ _
¿Cuáles son sus gastos de manutención mensuales?
Menos de 300 yuanes □ b300-400 yuanes □ c400-500 yuanes □ D500-600 yuanes □ E600-800 yuanes □ F800-1.000 yuanes □ g1.000 yuanes □ h Si los gastos de subsistencia no incluyen el consumo de ropa , seleccione este artículo □
¿Cuánto gasta en ropa cada mes?
A menos de 100 yuanes □ B100-150 yuanes □ C150-200 yuanes □ d200-250 yuanes □ E250-300 yuanes □ F300-350 yuanes □ G350-400 yuanes □ H400-.
¿Con qué frecuencia compras ropa al mes?
a una vez □ b dos veces □ c tres veces □ d más de tres veces □
Cómo sueles comprar ropa:
a consciente □ b al azar □
La principal motivación para su actividad de compra aleatoria es: (múltiples opciones)
a Cambios climáticos □ b Rebajas navideñas □ c Ver ropa nueva comprada por compañeros de clase □ d Gustarles mientras compras □
9. ¿Cuándo compraste la ropa?
a Lanzamiento de nuevo producto □ b Descuento promocional □ c Descuento de temporada □ d Venta de liquidación □ Otros horarios.
10 ¿Vas a menudo a comprar al llamado mercado de ropa de comercio exterior?
a Nunca vas □ b A veces □ c Ves con frecuencia □
11. ¿Compras ropa en rebajas?
Estudio de mercado antes de abrir una tienda de ropa
Todas las actividades preparatorias antes de abrir una tienda tendrán un gran impacto en el funcionamiento futuro de la tienda de ropa de comercio exterior. La investigación de mercado antes de abrir una tienda está relacionada con si la tienda de ropa de comercio exterior puede afianzarse en el mercado y si puede desarrollarse y crecer en el futuro. El método de recaudación de fondos para abrir una tienda determina la forma y escala de la tienda de ropa de comercio exterior. El registro es un trámite imprescindible para abrir una tienda, y los conocimientos de industria, comercio y fiscalidad son sentido común imprescindible para los operadores de tiendas de ropa de comercio exterior. Haga una investigación de mercado antes de abrir una tienda. Hay muchas tiendas de ropa de comercio exterior y el contenido y los métodos de investigación de mercado también son diferentes, pero en general todavía hay muchas. Para las pequeñas tiendas independientes de ropa de comercio exterior, se puede simplificar adecuadamente.
1. Contenido de la investigación de mercado
Para las tiendas de ropa de comercio exterior con grandes inversiones, cuanto más detallada sea la investigación, mejor, de modo que se puedan minimizar los riesgos de inversión. Los contenidos de la investigación de mercado suelen incluir los siguientes siete aspectos.
(1) La investigación del entorno político investiga y analiza el entorno político de un país o región, incluidas políticas, directrices, direcciones, leyes y decretos. Tales como derecho de publicidad, derecho industrial y comercial, derecho de marcas, derecho de protección ambiental, derecho contra la competencia desleal, derecho de protección de los derechos del consumidor, derecho contra la especulación, regulaciones fiscales, derecho de propiedad intelectual y diversas políticas preferenciales relacionadas con la naturaleza del empresa. Es particularmente importante que los propietarios de tiendas de ropa de comercio exterior comprendan las políticas pertinentes de las empresas individuales, las empresas privadas y las asociaciones. Si desea abrir una tienda, puede solicitar folletos de conocimientos relevantes al departamento de gestión de registro industrial y comercial.
(2) La encuesta del entorno económico incluye el ingreso salarial promedio de los consumidores, la proporción del consumo de ropa del comercio exterior, los ahorros de los residentes urbanos y rurales, el nivel de consumo y la estructura del consumo, el estado de los precios de varios comercio exterior prendas de vestir y los materiales de diversas materias primas de prendas de vestir de comercio exterior, condiciones de precios, estabilidad monetaria, etc. El estudio de precios también incluye las actitudes de los consumidores hacia el precio de la ropa de comercio exterior, los mejores precios para varios tipos de ropa de comercio exterior, varios factores que afectan los cambios de precios de la ropa de comercio exterior, la situación de los precios de nuevos productos y productos sustitutos, y la impacto de varios métodos de fijación de precios en el volumen de ventas de productos de prendas de vestir de comercio exterior La influencia de varios tipos de prendas de vestir de comercio exterior en los precios minoristas, precios mayoristas, precios de venta a crédito y precios preferenciales, descuentos estacionales y festivos, y tasa de eliminación de diversos consumidores. Tipos de prendas de vestir de comercio exterior.
(3) La encuesta de cultura del vecindario incluye las actitudes de varios consumidores en áreas residenciales hacia los cambios en la moda y los estilos de ropa del comercio exterior (innovación, ponerse al día, seguir, quedarse atrás y resistencia), el nivel educativo y la cultura. de cada nivel de consumo, la composición y distribución de ocupaciones, creencias y costumbres religiosas, tamaño y estructura de la población, tamaño y composición de la familia, densidad de población y migración, tasa de matrimonio, tasa de natalidad y mortalidad, situación laboral y condiciones de vida de los jóvenes y mujeres de mediana edad y personas.
(4) La encuesta de demanda de compra incluye el número y las categorías de compradores existentes y potenciales de varios tipos de ropa de comercio exterior, la situación de la gran demanda, la tendencia cambiante de la demanda de ropa de comercio exterior y la compra. nivel de consumidores ¿Cuáles son los deseos y motivaciones de compra de los consumidores, cuáles son los factores que influyen en las compras de los consumidores, qué marcas son populares en el mercado, cuáles son las principales razones por las que los consumidores compran ropa de marca de comercio exterior? de otras tiendas de ropa de comercio exterior de tamaño similar (como variedades de negocios, métodos comerciales, características de servicio, estrategias de precios, rentabilidad y razones, etc.), así como condiciones de competencia en la misma industria (como competencia de decoración ambiental, competencia de servicios, competencia de costos y competencia de precios, competencia de escala y competencia de eficiencia).
(5) Encuesta sobre tecnología de productos La encuesta sobre productos y tecnología de ropa de comercio exterior incluye evaluaciones, opiniones y requisitos de mejora específicos de los consumidores para estilos específicos de ropa de comercio exterior, nuevas funciones, nuevos usos y popularidad de la ropa de comercio exterior recientemente lanzada. posibilidad de estilos investigar y estudiar los campos de aplicación de nuevos estilos y cómo extender el ciclo de popularidad de nuevos estilos, la velocidad de comercialización de productos recientemente desarrollados y la tasa de actualización y eliminación de los productos vendidos en el comercio exterior (si; es hermosa, moderna, liviana, ordenada y fácil de transportar, atractiva para los consumidores), la marca registrada de ropa de comercio exterior (si es fácil de recordar, fácil de leer, pegadiza, auspiciosa, atractiva, emocional, etc.). );
(6) Investigación de competencia en la industria La investigación de competencia en la industria de la confección de comercio exterior es una investigación y análisis de los competidores y productos competidores, y es una preparación importante para abrir una tienda. "Conócete a ti mismo y al enemigo, y nunca serás derrotado en cien batallas". Sólo comprendiendo a los demás tanto como sea posible y analizando tus propias fortalezas podrás desarrollar tus fortalezas y evitar las debilidades, formular estrategias competitivas efectivas y planes de implementación, minimizar. ceguera y permanecer invencible en la competencia entre pares. La investigación de la competencia incluye principalmente la fuerza económica y la fuerza técnica de los competidores, la participación de mercado de los productos de los competidores, el nivel de gestión y las estrategias de marketing de los competidores, los objetivos comerciales y las estrategias de desarrollo de los competidores, la relación competitiva entre los competidores y las ventas de principales competidores: la ubicación de la tienda, las condiciones del tráfico y el flujo de pasajeros, la tasa de retorno de las visitas a la tienda y la velocidad, el rendimiento, el embalaje, la marca, el precio, las series de especificaciones y el ciclo de desarrollo de los nuevos productos de la competencia (es decir, cuántos estilos). se desarrollan en cuánto tiempo)
(7) Investigación del canal de ventas La investigación del canal de ventas de diversas prendas de comercio exterior incluye tiendas minoristas, agentes, centros comerciales mayoristas y grandes usuarios perennes (como vestimenta profesional de protección laboral para grandes empresas industriales y mineras y vestimenta profesional para hoteles). Las tiendas empresariales de ropa de comercio exterior (tiendas de ropa de comercio exterior con uso intensivo de tecnología, cuyos empleados son principalmente vendedores y diseñadores) necesitan establecer su propia red comercial relativamente estable, que incluya varias redes de clientes de ropa de comercio exterior, puntos de venta y estantes conjuntos.
2. Pasos de la investigación de mercado
Todo el proceso de investigación de mercado para tiendas de ropa de comercio exterior se puede dividir en tres etapas.
(1) En la etapa de preparación de la investigación de mercado, la investigación de mercado realizada antes de abrir una tienda tiene como objetivo principal recopilar y analizar datos e información relevantes, y estudiar y discutir las deficiencias y problemas existentes en el marketing en misma industria, para lograr "Tengo lo que otros no tienen, soy nuevo cuando otros lo tienen, soy barato cuando otros son nuevos y cambio cuando otros son baratos", creando así las características de mi Tienda propia de ropa de comercio exterior. En la etapa de preparación, es necesario abordar cuestiones como el propósito, los requisitos, el alcance y las disposiciones de los investigadores, y es necesario desarrollar un plan de investigación y un cronograma viables y eficaces.
Determine las ubicaciones de los estudios, los métodos de estudio, el número y la frecuencia de los estudios, y los objetos y formaciones específicos. No existe un formato prescrito para el diseño de los cuestionarios, y varían según los diferentes métodos de encuesta, las diferentes preguntas formuladas y los diferentes contenidos de la encuesta. Pero en términos generales, debe cumplir con los requisitos de concisión, temas destacados y facilidad de análisis estadístico. Se puede realizar una investigación sencilla mediante la consulta de expertos. Si bien no es necesario diseñar un formulario, sí debes preparar un esquema de la encuesta y tenerlo en cuenta. Mejorar la eficiencia de la investigación.
(2) En la etapa de implementación de la investigación de mercado, la investigación de mercado está completamente preparada y se puede iniciar la investigación. En primer lugar, se deben seleccionar y capacitar adecuadamente a los investigadores. Los investigadores deben tener un cierto nivel de educación y experiencia laboral práctica, comprender algunas teorías y técnicas de investigación, resultados estadísticos y comprender los conocimientos básicos de la profesión y el marketing de prendas de vestir de comercio exterior. Lo mejor es tener una personalidad extrovertida, buena imagen, comportamiento civilizado, hablar bien, pensar rápido, elocuente, serio y responsable, y tener confianza y coraje para superar las dificultades. Si abre una tienda pequeña, el propietario sólo necesita realizar encuestas en zonas cercanas o residenciales. Si la escala es grande, puede confiar la investigación a profesionales. Durante las investigaciones in situ, los investigadores deben investigar y recopilar información relevante de acuerdo con el tiempo, lugar, método y contenido especificados en el plan anticipado.
(3) Procesamiento de los resultados de la encuesta de mercado Después de realizar la encuesta, los investigadores deben clasificar y analizar la información y los datos dispersos recopilados. Sobre esta base, se realiza un resumen estadístico de las conclusiones de la encuesta. Un informe de estudio de mercado formal generalmente incluye: una descripción general del proceso de la encuesta; información básica sobre la persona encuestada; propósito de la encuesta; resumen de las conclusiones de la encuesta; A través de la investigación, determinar el tamaño, ubicación, alcance del negocio, clientes, inversión y estilo de decoración de la tienda de ropa de comercio exterior. Si el propietario prepara un informe de investigación externamente, puede exigir los siguientes requisitos: contenido compacto, comprensión del tema, puntos clave resaltados, redacción objetiva y realista, redacción concisa, puntos de vista claros y precisos, análisis exhaustivo, imágenes y textos, fácil toma de decisiones y operatividad.
3. Métodos de investigación de mercado
(1) Encuesta de indagación El método mediante el cual los propietarios de tiendas o investigadores contactan directamente a los encuestados y recopilan información sobre prendas de vestir de comercio exterior a través de una indagación se denomina encuesta de indagación. Es un método para que los propietarios de tiendas o investigadores hagan preguntas a sujetos relevantes para obtener información y materiales comerciales. El método de investigación se puede dividir en tres formas según los diferentes métodos de contacto, a saber, el método de investigación por entrevista, el método de investigación de petición y el método de investigación telefónica. El método de encuesta por entrevista es un método de investigación en el que el comerciante o el investigador hace preguntas relevantes al encuestado en persona, el encuestado responde y el investigador registra en el acto. Por lo general, la información sobre ropa de comercio exterior obtenida en la entrevista tiene una alta tasa de respuesta y autenticidad, un fuerte conocimiento perceptivo y puede percibir la situación de manera más vívida. La desventaja de este método es que se ve fácilmente afectado por la actitud, la emoción y el lenguaje del investigador, lo que da lugar a ciertos sesgos y malentendidos.
El método de encuesta de petición es un método de consulta y encuesta en el que se envía un cuestionario bien diseñado a los encuestados relevantes por carta con antelación, y se les pide que lo completen y lo envíen de regreso a la tienda. dueño. Este método tiene muchas ventajas, por ejemplo, los entrevistados pueden expresar sus opiniones con total libertad y sinceridad sin verse afectados por la apariencia ni el estado de ánimo del entrevistador, y tienen tiempo suficiente para pensar en las preguntas.
También puede ampliar la cobertura de la encuesta y el costo general de la encuesta es menor, lo que puede ahorrar mucho tiempo. Las desventajas de este método son que algunos encuestados pueden pensar que es irrelevante, las respuestas a las preguntas son superficiales y la tasa de recuperación del cuestionario es difícil de controlar. Por lo general, los propietarios de tiendas pueden aumentar la tasa de recuperación del cuestionario emitiendo tarjetas de descuento o dando premios por responder preguntas.
La encuesta telefónica es un método para sondear opiniones e información por teléfono basándose en los requisitos de muestreo de objetivos específicos (como mujeres profesionales, emprendedoras, estudiantes de último año, etc.). ) Para mantener clientes a largo plazo y aumentar las conexiones emocionales, las tiendas de ropa de comercio exterior hacen todo lo posible para establecer algunas redes de contacto telefónico. La ventaja de este método es que se puede recopilar información muy necesaria de manera rápida y oportuna, y algunas preguntas que son incómodas de responder en persona se pueden responder mediante una encuesta telefónica. La desventaja de este método es que el tiempo de llamada no puede ser demasiado largo, lo que hace que sea inconveniente discutir el problema en profundidad y no poder discutir temas más complejos.
(2) La encuesta de observación es una encuesta y estadísticas sobre los comportamientos y reacciones relevantes de los propietarios de tiendas o investigadores al visitar el sitio que se investiga (como un sitio de ventas) o sin el conocimiento de los encuestados. . El método de observación se utiliza a menudo para investigar la apariencia, el color, el estilo, la tela, el embalaje, el flujo de pasajeros y las condiciones de uso de las prendas de vestir del comercio exterior.
Por ejemplo, algunos propietarios de tiendas de ropa de comercio exterior reservarán tiempo para ir regularmente a los estantes de venta de otras tiendas, o irán a las entradas de cines, intersecciones y vecindarios concurridos para observar las condiciones de uso de varios consumidores y nueva información popular para desarrollar su productos propios. También puede observar y registrar información valiosa parándose personalmente en el mostrador y participando en diversas exposiciones de pedidos, ferias comerciales, conferencias de prensa populares, premios de diseño y exposiciones de diseño de graduación de estudiantes.
(3) El método de investigación experimental primero selecciona un rango más pequeño, determina de 1 a 2 factores, realiza experimentos reales sobre los factores que afectan las ventas de ropa del comercio exterior bajo ciertas condiciones de control y luego analiza los resultados. Analizar y luego promocionar a gran escala. Los métodos de investigación experimentales se utilizan ampliamente. Generalmente, cada vez que se lanza una serie de estilos de ropa de comercio exterior, se pueden realizar experimentos a pequeña escala para comprender las reacciones de los clientes a factores como el estilo, el color, la calidad, el empaque, el precio, el método de exhibición, etc. de la ropa de comercio exterior. y luego decidir si comprar en grandes cantidades. Los métodos experimentales pueden adoptar muchas formas. Las tiendas de ropa de comercio exterior operadas por cadenas pueden establecer tiendas de ventas de prueba, y las tiendas de ropa de comercio exterior en general pueden establecer estantes de ventas de prueba para comprender el atractivo de los nuevos productos para los clientes.