¿Cómo configurar el teléfono móvil para regresar a Shenzhen o mostrar el roaming en Hong Kong?

Si su teléfono móvil aún muestra que está en roaming en Hong Kong después de regresar a Shenzhen, puede probar los siguientes métodos:

1. Confirme si su tarjeta de teléfono móvil está realmente en roaming en Hong Kong. Si su teléfono móvil está atascado en Shenzhen, pero muestra que está en roaming hacia Hong Kong, puede deberse a un cruce de señal o a problemas de registro de la red del operador, lo que resulta en una conexión inesperada a la red del operador de Hong Kong. En este caso, su factura telefónica puede calcularse en función de la tarifa de roaming internacional por roaming a Hong Kong, pero eso no significa que su tarjeta de teléfono móvil haya hecho roaming a Hong Kong.

2. Seleccione manualmente la red. Puede encontrar "Seleccionar red manualmente" en la configuración del teléfono móvil y luego seleccionar la red de su tarjeta de teléfono móvil, como China Mobile o China Unicom.

3. Reinicia tu teléfono. Apáguelo y vuelva a encenderlo para que pueda actualizar la configuración de red de su teléfono móvil.

4. Comprueba la configuración de la red móvil. Puede comprobar si la configuración de su red móvil es correcta. Por ejemplo, puede comprobar si la selección automática de red está activada.

5. Actualizar la tarjeta telefónica. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, puede considerar actualizar la tarjeta del teléfono móvil a la última versión, lo que puede resolver el problema.

Si el problema persiste, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de su operador de telefonía móvil para ver si existen otras soluciones.