¿Cómo restaurar la pantalla negra al leer novelas en el teléfono móvil?

Estimado usuario, aparece una pantalla negra mientras usa el teléfono inteligente. Se recomienda intentar apagar y reiniciar el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante 12 segundos. Si su problema no se puede resolver, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de atención al cliente más cercano para su prueba y procesamiento.

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