¿Dónde se manifiesta la terquedad del pato muerto?

En la empresa, algunos empleados suelen mostrar falta de confianza a la hora de emprender un nuevo negocio que nunca antes habían hecho. En este momento, los jefes y gerentes deben alentar o brindar garantías relevantes para mejorar la confianza.

Según la explicación del lenguaje corporal, cuando las personas no tienen la confianza para hacer algo, no dejan de hacerlo, sino que buscan confianza primero, para luego hacerlo y buscar confianza en su estado mental; Definitivamente se reflejará en los movimientos de tu cuerpo. Por lo tanto, no es difícil para las personas que entienden el lenguaje corporal ver si una persona tiene confianza en algo.

Una vez un amigo mío dio una entrevista en la televisión y fue grabado en vídeo. Se sorprendió al ver la entrevista retransmitida por televisión. Mientras miraba la televisión, dijo: "¿Por qué soy una persona tan virtuosa? Mira esa mano, siempre está tirando de la ropa hacia adelante y hacia atrás; mira, ahora toca la cara a ciegas, dejando que otros la vean, y piensan Tengo TDAH."

Su esposa, que estaba sentada a su lado, dijo: "Tú no eres así en absoluto, pero cuando vas a la televisión, ya no funciona y tus manos se vuelven en garras de mono."

Según encuestas de psicólogos, la gran mayoría de las personas que ven su propia imagen en la televisión por primera vez sienten lástima de sí mismas. La razón principal es que hay algunos pequeños movimientos ineficaces que normalmente no hacen.

Una vez le pregunté a mi amigo que sale en la televisión: ¿Por qué ahora aparecen acciones que no suelen ocurrir? ¿Estabas consciente de estas acciones en ese momento? Su respuesta fue: "No sé por qué. De todos modos, tan pronto como la cámara se acercó, me sentí un poco nervioso. Me recordé a mí mismo que no debía entrar en pánico en ese momento, pero aun así entré en pánico". En cuanto a esas pequeñas acciones inapropiadas que ocurrieron, realmente no tenía idea en ese momento. "

De hecho, es sencillo decirlo, es porque está "un poco nervioso". La razón por la que está "nervioso" es porque no tiene confianza en si podrá hacerlo bien delante. de la cámara de vídeo, por lo tanto, estos pequeños movimientos en realidad reflejan su falta de confianza o, dicho de otra manera, busca confianza a través de estos pequeños movimientos subconscientes.

Como señala un libro sobre lenguaje corporal. Las mantas u otras cosas buscan confianza y tranquilidad, y no es solo Linus del cómic Peanuts o los niños de esa edad, según nuestra observación, juntar las manos y frotarse los pulgares son los gestos más comunes en los adultos. cuero cabelludo, pellizcar la palma, etc. También existe una especie de sostener un bolígrafo en la boca, masticar o chupar, a veces también se pueden usar papeles o clips, según otra observación del Dr. James Ani del Hospital Elizabeth. Una forma de buscar tranquilidad es tocar el respaldo de la silla antes de sentarse a una reunión, lo que Aini describe como "asegurarme de que soy un participante". ”

Cuando una mujer dice o escucha algo que la incomoda, un gesto de búsqueda de confianza muy común es llevarse la mano a la garganta de manera lenta y elegante. Si lleva collar, este gesto es tapado. porque parece simplemente asegurarse de que el collar todavía esté en el cuello si le preguntas: "¿Estás segura de que esto es lo que acabas de decir?" "Probablemente intentará asegurarte que sí, pero también puede ponerse a la defensiva y negarse a responderte. Haga lo que haga, es revelador que realmente no cree en lo que dice.

Otro común El gesto de "búsqueda de confianza" consiste en apretar las palmas de las manos. Este gesto lo utilizan tanto hombres como mujeres, pero es especialmente común entre las mujeres. En un experimento, intentamos ofrecer café a los espectadores mientras reproducíamos un vídeo. Con las manos libres, queríamos ver cuántas personas dejaban el café y hacían el movimiento de pellizco. Resultó que la mayoría de las personas primero se llevaban la taza a los ojos, como para distanciarse de la cámara embarazosa, y luego la dejaban. abajo. Taza, pellizca la mano.

Diferentes gestos con los dedos transmiten la ansiedad, el conflicto interno y la preocupación de una persona. A veces, los adolescentes. y los adultos se comerán las uñas en lugar de los bolígrafos o lápices cuando estén ansiosos por la fecha límite.

A algunas personas no les gusta el olor del plástico, el metal o la madera, por lo que mastican papel o tela.

La próxima vez que escuches a alguien decir que está molesto, pídele que te explique por qué. Al principio podría explicarlo con un "ya sabes". Es posible que se encuentre con una persona que esté molesta y hable sobre el estado de ánimo alterado de otra persona. Creemos que comprende plenamente la serie de acciones relacionadas con la "tensión": por ejemplo, una persona entra rápidamente a la habitación pero no se sienta inmediatamente cuando otros le piden que se siente, elige un lugar lo más cercano posible; todos como sea posible. Párese lo más lejos posible, luego levante los pies, cruce las manos y mire por la ventana. Si le preguntas si quiere algo, inmediatamente se dará vuelta y mirará hacia la puerta. De estas acciones se puede ver que se encuentra en un estado de preocupación, tensión y ansiedad (inquietud), que es una comunicación silenciosa. Después de recibir este mensaje, por curiosidad y queriendo saber qué lo causó, pregunté: "¿Está todo bien?". Antes de mencionar una respuesta satisfactoria, puedes continuar preguntando: "¿Estás realmente bien?". Esto provocará que el hombre ponerse de pie, caminar por la habitación y responder al transeúnte: “Déjame en paz”.

¡Esta situación te suena familiar! Aunque los espectadores sabían claramente que algo andaba mal, seguían haciendo preguntas para obtener confirmación verbal, pero no sabían que esto sólo provocó que la otra parte construyera barreras. A veces una persona perturbada se siente oprimida por tales preguntas y puede alejarse o permanecer en silencio. Cuando tomemos conciencia de esta situación tensa o inquietante, debemos esperar pacientemente. Cuando sea el momento adecuado, puede tomar la iniciativa de contarnos las razones que queremos saber y esperar tener una audiencia.

A continuación se muestran también algunas posturas asociadas con la búsqueda de confianza cuando nos sentimos nerviosos.

Aclara tu garganta. Cualquiera que haya hablado alguna vez ante una gran audiencia o un pequeño grupo de personas recordará el repentino apretón de la garganta y la pérdida de cualquier sonido. La mucosidad se forma en la garganta debido a la inquietud o la ansiedad, por lo que es natural aclarar primero la garganta para permitir que la voz vuelva a la normalidad. Algunas personas piensan que aclararse la garganta es una peculiaridad, pero muchas personas lo hacen por nerviosismo. Podemos hacer un resumen general. Las personas que siguen carraspeando y cambiando el tono de voz al hablar significan que están inquietas o ansiosas y sin querer buscan confianza.

Los hombres utilizan esta voz expresiva más que las mujeres, y los adultos más que los niños. Los niños pequeños pueden tartamudear, decir "ah" o decir "ya sabes" por costumbre, pero por lo general no se aclaran la garganta. Si un hombre adulto se aclara la garganta intencionalmente, es posible que esté dando una advertencia no verbal a un niño o a su esposa sobre su comportamiento. Carraspear, ya sea intencionalmente o no, comunica claramente cómo se siente la persona. En innumerables dramas o películas, a menudo se pueden ver escenas como esta: "Bueno, señor (se aclara la garganta), realmente no estoy seguro".

Si asiste con frecuencia a algunas reuniones o interactúa con frecuencia con personas. está hablando, a menudo encontrará este tipo de carraspeo. Quizás a usted mismo le aclare la garganta en estas ocasiones. Por lo tanto, me gustaría recordarle que la próxima vez que se aclare la garganta, es posible que desee pensar detenidamente si realmente es sólo para aclararse la garganta o si quiere transmitir la inquietud de otras personas o sus propios sentimientos.

Apelación. Esta es una forma común de exhalar: "Oye, me alegro mucho de haber terminado". Los niños suelen imitar los sonidos de los adultos para transmitir el mismo sentimiento. Esta voz expresiva se suele utilizar cuando las personas quieren transmitir que han completado algo o han superado alguna dificultad. En resumen, las personas suelen detectar este sonido de forma inconsciente. La mayoría utiliza esto para indicar que una situación no resuelta ha sido resuelta o estabilizada. Es imposible para las personas controlar su respiración cuando están nerviosas, por lo que el sonido del jadeo es realmente un sonido de alivio.

Silbato. Nuestra investigación indica que silbar revela los cambios de humor de una persona. Los silbatos más interesantes son los que hacen las personas cuando están asustadas o inquietas, para ganar coraje o confianza. A este tipo de persona lo llamamos "hombre de pelo blanco sospechoso". Siempre que se encontraba en una situación estresante, silbaba para consolarse. Las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley informan que los silbatos utilizados por los presos para transmitir miedo entre sí varían ampliamente. Incluso pueden silbar para decirle a un preso que otros presos lo han atacado.

En un conjunto particular de vídeos posturales observados por los investigadores, los fumadores mostraban a personas manipulando los cigarrillos de diversas maneras, incluso encendiéndolos, fumándolos o apagándolos. La postura de algunas personas es más metódica, elegante, cuidadosa y segura que la de otras. Algunas personas no pueden pensar sin mirar un cigarrillo, como si hubiera palabras en el cigarrillo, mientras que otras usan los cigarrillos para calmar su estado de ánimo y se los llevan a la boca cuando están nerviosas. Esta es también una búsqueda de confianza.

Lo que estudiaron fue principalmente la postura de fumar durante las conversaciones de negocios. Al contrario de lo que piensa la mayoría de la gente, los fumadores no fuman cuando están especialmente nerviosos, apagan los cigarrillos o los dejan encendidos. Le preguntamos a un fumador qué acciones tomaría en la vida real. Por ejemplo, una mañana, tan pronto como encendió un cigarrillo, su jefe lo llamó y le dijo en un tono muy severo: "¡Por favor, venga ahora mismo!" Le pedimos a este subordinado que nos describiera cómo manejar el cigarrillo que tenía en la mano. . Dijo que las opciones más probables eran apagar el cigarrillo que acababa de fumar, ponerlo en un cenicero y dejarlo quemar, o apagarlo antes de entrar a la oficina del jefe. Después de entrar a la oficina, cuando el jefe se dio cuenta de que su tono inquietaba mucho a sus subordinados, inmediatamente explicó que no pretendía hablar en ese tono severo, sino que simplemente estaba ansioso por pedirle que le ayudara a resolver un problema. Luego le preguntaron al fumador qué acciones podría tomar a continuación. Él respondió: "Enciende un cigarrillo".

Llevan muchos años realizando experimentos con fumadores. Para confirmar su reacción al estrés, pídales que se sienten en una "silla caliente" y que hagan preguntas deliberadas en una grabadora de vídeo. Al lado de la "silla caliente", se colocó un cenicero alto y gigante para transmitir silenciosamente que podían fumar mientras estaban sentados en la silla. En resumen, hicimos que los sujetos sintieran intencionalmente la presión de la cámara frente a ellos mientras hacían preguntas irrelevantes. En este caso, no fumaría un cigarrillo tranquilamente como de costumbre. Después de responder las preguntas y regresar a su posición original, encendía un cigarrillo. Con raras excepciones, cuando una persona de repente se pone muy nerviosa mientras fuma, apagará el cigarrillo o lo pondrá en el cenicero y lo dejará arder hasta que se alivie la tensión.

Inquietud. Dudamos que un profesor haya preguntado alguna vez a alguno de nuestros lectores cuando eran estudiantes: "¿Puedes quedarte quieto?". La mayoría de la gente respondería: "Está bien, si puedes decir algo interesante, la gente se inquietará". sus sillas hasta que se sientan cómodos. El problema no es la silla, es la situación.

Los participantes en el experimento proporcionaron mucha información sobre las personas "inquietas". Descubrieron que la mayoría de las personas se inquietan por las siguientes razones: ① Demasiado cansadas; ② No están interesadas en lo que la otra persona dice y no pueden escuchar con atención ③ Reacciones fisiológicas que les dicen que ha llegado un momento especial, por ejemplo, el almuerzo. vienen a descansar; ④ sus asientos son incómodos; ⑤ están pensando en otras cosas. Un profesor es un fracaso si no sabe cuánto han escuchado sus alumnos lo que tiene que decir. Si no hay respuesta, significa que el inquieto a veces ha entrado en otro estado y, por lo tanto, no está escuchando.

El lenguaje corporal anterior también puede transmitir otros mensajes en situaciones específicas, pero en general puede considerarse como una expresión de búsqueda de confianza.

Cuando los líderes empresariales asignan tareas a sus subordinados, no importa lo que digan: “No hay problema”, pero si aparecen estos lenguajes corporales hay que considerar su confianza en la tarea. En este momento, a menudo es necesario que los líderes alienten a sus subordinados a mejorar su confianza.