¿Por qué Jack Ma y Liu Dongqiang no están de acuerdo?
En el programa de entrevistas, Liu enfatizó que nunca había leído ningún artículo o video de Jack Ma porque sentía que no tenían nada que ver con él y no valían nada.
Si tienes este tiempo, es mejor que estudies a tus propios empleados, equipos y usuarios. Cuando el presentador le preguntó cómo evaluaría a Jack Ma, Liu dijo que sentía que era muy elocuente y jugaba con mucha pasión. Todo debe estar en el punto más alto, empezando por las personas, la sociedad y el país.
Pero creo que Liu dijo esto. De hecho, la existencia del padre de Jack Ma todavía ejerce mucha presión sobre él. En una entrevista con el programa "Diálogo" de CCTV el año pasado, le preguntaron: "¿Quién es más probable que sea el mayor obstáculo para su partida?". Liu Dongqiang dijo: "Sólo hay uno, Jack Ma".
Más tarde, cuando se le preguntó por qué no se hizo amigo de Jack Ma, Liu dijo: "Tal vez sea por la edad. Son mucho mayores que yo y hay una brecha generacional".
Liu Maldiciendo la historia de Jack Ma.
1.JD.COM abandonó Alipay y compitió oficialmente con el oponente.
JD.COM·La primera batalla de Ali no fue una guerra de palabras. En mayo de 2011, JD.COM Mall anunció que abandonaría Alipay.
Liu explicó que se debía a que las tarifas de Alipay eran demasiado altas, aproximadamente cuatro veces las de Kuaiqian, y tenía que pagar entre 5 y 6 millones de yuanes más cada año.
Jack Ma no respondió.
2.JD.COM libró una guerra de insultos.
Se puede decir que 2011 es el primer año de la guerra de palabras entre las dos partes. El 24 de octubre de 10, Liu criticó a cierto sitio web en Weibo por capturar comentarios de usuarios sin permiso y violar la ética empresarial. "Es realmente difícil creer que este sea el trabajo de una empresa que defiende la 'nueva civilización e integridad empresarial' todo el día. ¿Cuál es la diferencia entre esto y el comportamiento de robar perros? Inmediatamente, la empresa de cerámica de Alibaba que se especializa en proporcionar". Los servicios de búsqueda de compras afirmaron que JD.com es culpable. COM criticó sin mencionar nombres y respondió en su Weibo oficial para "hacer que Internet sea transparente y beneficiar a los consumidores".
Liu cree que después de buscar reseñas de productos de los usuarios en el centro comercial, es posible aprovechar la ventaja de comparación de precios de la búsqueda y eventualmente convertirse en una súper entrada al comercio electrónico. La mayor amenaza para JD.COM es que "los clientes de JD.COM serán desviados o Tao Yi bloqueará la entrada del tráfico de clientes, lo que generará una competencia de precios abierta con la industria del comercio electrónico". Por lo tanto, Liu se negó antes de que "los hábitos del usuario aún no se hayan desarrollado".
Unos días después, Liu señaló con el dedo directamente a Jack Ma personalmente. "¿Información transparente, usuarios del servicio? Estas historias engañosas ya no se creen. Tarde o temprano, quien dé más dinero estará al frente y no obtendrá información justa. Al contrario, sólo aumentará la carga sobre el comercio electrónico.
Aunque Jack Ma no respondió directamente, sus siguientes acciones fueron interpretadas por el mundo exterior como una "respuesta con acción": 165438 En octubre, Alibaba anunció una inversión. de mil millones de yuanes en cerámica, prometiendo hacer grande la cerámica.
3. Controversia del modelo
En 201110, Jack Ma visitó la Universidad de Stanford. Cuando se le preguntó sobre la competencia con JD.COM, Jack Ma dijo: "No soy optimista acerca de este modelo de comprar cosas a precios bajos y venderlas en línea a precios altos. Al mismo tiempo, Jack Ma propuso el mismo". "método para construir tu propia cadena industrial" No hay salida, el futuro pertenece a los operadores de plataformas." "China necesita alrededor de 100.000 mensajeros. ¿Cómo podemos gestionar una empresa con 654,38 millones de empleados? Actualmente tenemos 23.000 empleados, lo que me da dolor de cabeza. Lo que tenemos que hacer es ayudar y apoyar a estas empresas de logística para que proporcionen mejores servicios logísticos, permitiendo ofrecer mejores beneficios a sus empleados. Nunca habíamos pensado en establecer nuestra propia empresa de logística, no antes, y nunca lo haremos en el futuro".
La opinión de Ma Yun no debe ser superada. Dijo: “Estos son dos modelos completamente diferentes. Las operaciones de plataforma tienen el valor y las ventajas del modelo de plataforma y reflejamos el valor a través de la gestión de la cadena de suministro. Para ser honesto, el modelo de plataforma es incapaz de gestionar la cadena de suministro.
Lo que realmente aporta valor a esta industria y marca es su cadena de suministro y sus capacidades de gestión. "
4. Liu Dongqiang lanzó una guerra de precios, y Jack Ma reflexionó.
El 14 de agosto de 2012, Liu lanzó una guerra de precios en Weibo: "JD.com. El beneficio bruto de COM Home Appliances será cero dentro de tres años. A partir del 14 de marzo, se garantiza que los principales electrodomésticos de JD.COM serán al menos 10 dólares más baratos que las cadenas de tiendas Gome y Suning, y pronto se anunciarán las medidas de implementación. "
Pero dentro de dos días. En una entrevista en la mañana del 17 de agosto, Liu sugirió detener la guerra de precios. "Ahora es una guerra de precios cruel. Si esto continúa, morirá dentro de tres meses. "
Después de que cesó la guerra de precios del comercio electrónico, Jack Ma comentó en una reunión general del grupo: "Esta guerra de precios comenzó como un drama y terminó como una farsa. Es necesaria una reflexión sobre este caso. ” y planteó los siguientes cuatro puntos:
1) Este incidente disminuye rápidamente y pierde la confianza de los consumidores. Como empresa, debemos ser respetuosos y agradecidos con los consumidores y socios. Debemos creer firmemente que el "cociente de conocimiento" de los consumidores es mucho mayor que el suyo.
2) Es una decisión que toma el líder de la noche a la mañana, con decenas de miles de empleados y decenas de miles de millones de ventas. Una gran empresa con miles de socios de productos lanzó una guerra de precios tan impactante.
Además de admirar el coraje y la valentía de Liu, realmente no sé cómo desplegar tropas para luchar en esta guerra de precios de tres años. La guerra es real, ¿estás listo? Si no es real, será difícil para los líderes no hacer nada en el futuro. Hemos escuchado la historia del niño que gritó lobo innumerables veces desde que éramos jóvenes.
Supongo que en una empresa, todo el sistema de gestión y el equipo solo miran el cuello del jefe, y es difícil saber qué hacer a continuación, y es difícil entender la dirección del propio negocio.
3) Si usas tus propios ahorros para luchar por el precio, en lugar del dinero de los inversores, ¿seguirás luchando? Lo que a muchas empresas les falta ahora no son fondos, sino ideas. Así que antes de luchar, ¡pregúntate por quién estás luchando y! ¿Cómo luchar? ¿Se puede aceptar el peor resultado?
4) Las guerras de precios crueles dañarán gravemente los intereses de los consumidores, si los fabricantes no obtienen beneficios o incluso operan con pérdidas durante la guerra de precios. imposible proporcionar servicios de seguimiento, y mucho menos proporcionar servicios de seguimiento para los consumidores
5. ¿Deberían morir las empresas que no ganan dinero? En 2012, Liu pronunció un discurso público en la Universidad Renmin de China y enfrentó las preguntas de la gente: ¿Por qué no puede morir si no genera dinero? Lo explicó de esta manera: porque no hay margen de beneficio bruto en todo el marco estratégico. del desarrollo. No hay forma de aumentar el margen de beneficio bruto y no hay forma de ganar dinero. Una empresa que no gana dinero debe estar avergonzada, por lo que también me siento avergonzado. No puede generar beneficios reales. para los accionistas, pero es muy estúpido que una empresa gane dinero cuando no debería hacerlo, así que prefiero soportar la vergüenza temporal que seguir siendo estúpido
El 9 de septiembre de 2012, en Internet Business. En la conferencia organizada por Alibaba, Jack Ma compartió varias tendencias importantes en el comercio electrónico. En primer lugar, lo pequeño es hermoso; en segundo lugar, debemos promover enérgicamente la expansión del campo de la circulación del consumidor al campo de fabricación y promover de manera integral el paso de B2C a C2B. personalizar de manera flexible, resolver verdaderamente los problemas de los consumidores y personalizar verdaderamente la fabricación. En tercer lugar, debemos establecer una relación armoniosa entre los consumidores y la fabricación.
Jack Ma incluso dijo en su discurso que ganar dinero es hacer más y mejor. cosas. Las empresas que no ganan dinero deberían sentirse avergonzadas.
Este discurso está dirigido a JD.COM. En segundo lugar, la hegemonía de JD.COM. no ganar dinero
6. En alusión a la posición de Liu Qiangdong en el gobierno
A principios de 2013, Jack Ma fue invitado a la columna "Diálogo" de CCTV 2 y dijo que la entrada de Alibaba. entrar en la logística no es robar los puestos de trabajo de sus socios, sino hacer que los mensajeros sean respetados. Jack Ma no está de acuerdo con las empresas de comercio electrónico que se dedican a la logística y dice que otras personas en la sociedad deben vivir una buena vida. Si los servicios que brindan las empresas de logística en la sociedad no son buenos, el comercio electrónico puede ayudar a estas empresas de logística a tener un mejor desempeño. "Una empresa de comercio electrónico anunció la contratación de 20.000 mensajeros". La implicación de Ma Yun es que el negocio de logística de JD.COM ha quitado puestos de trabajo a las empresas de entrega urgente.
Esta vez, Liu optó por permanecer en silencio.