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Observando los juegos de equipo desde la perspectiva de la teoría de la información: el secreto de "pasar mensajes en la estación de correos"

Durante el fin de semana, los compañeros del departamento jugaron un juego de equipo llamado "Contraseña en la estación" cuando fueron al team building. Las reglas del juego son que todos los miembros se dividen en varios grupos y los miembros de cada grupo se sientan en una fila larga, comenzando por los miembros al final del grupo, y no se permite hablar en secuencia. El proceso, y las manos no pueden exceder el cuerpo de la persona que está al frente. El más rápido será. Gana el equipo que entregue correctamente la información al líder.

Por lo tanto, este juego debe, en primer lugar, garantizar que la información se transmite correctamente, y en segundo lugar, debe mejorar la velocidad de transmisión.

He jugado este juego dos veces. La primera vez fue cuando participé en el campo de entrenamiento de semillas de la compañía. El equipo ganador en ese momento usó un método de escribir con los dedos detrás de la espalda y pasarlo repetidamente: Después. Al recibir la información, los miembros del equipo la pasan inmediatamente a los miembros del equipo que están al frente y las correcciones se repiten hasta que la información sentida por el líder del equipo permanece sin cambios.

La segunda vez fue el trabajo en equipo del departamento el fin de semana pasado. Después de la primera experiencia, compartí este secreto con mis compañeros de equipo. Sin embargo, no todos entendieron la necesidad de hacer esto y sintieron que eran necesarias correcciones repetidas. Es fácil causar errores de juicio, por lo que cambiamos el plan del equipo a: los miembros del equipo detrás lo pasarán hacia adelante después de recibir y confirmar la información. Si no confirman cuál es la información, se recordará a los compañeros detrás que pasen. enciéndelo de nuevo. Como resultado, aunque nuestro equipo completó correctamente la transmisión de información, el tiempo fue demasiado lento y aún así no ganamos.

El equipo ganador en ese momento adoptó un método más sutil: usando diez dedos como medio para la transmisión de señales, cada dedo representaba un número. La persona que estaba al frente estiró su mano hasta su hombro y la extendió, y. la persona detrás Después de recibir el número, una persona pellizca el dedo de la persona frente a él para representar el número correspondiente y el número se pasa uno por uno. La persona al frente del equipo inmediatamente escribe un número en el. suelo frente a él después de recibirlo para evitar el olvido.

De hecho, otros grupos tuvieron muchas otras ideas durante el juego, por ejemplo, los números no se pasaban pellizcando los dedos o escribiendo en la espalda, sino dando golpecitos en los hombros, tocando el número 1 y dando golpecitos. el número 9. Simplemente toca nueve veces. Otro ejemplo es la misma estrategia de pellizcar los dedos. Algunos equipos ponen las manos sobre los hombros y otros equipos ponen las manos detrás de la espalda. Esto da como resultado diferentes números representados por diferentes dedos; recibiéndolos. Y confirme que todos los números se pasarán juntos más tarde. Estas diferencias en los detalles conducen a enormes diferencias en los resultados de la competición.

¿Por qué algunas estrategias se pueden completar rápida y correctamente, mientras que otras requieren mucho tiempo y son propensas a errores? ¿Qué pequeñas diferencias estratégicas provocaron una diferencia tan grande en los resultados? ¿Qué factores determinan la calidad de una estrategia? ¿Cuál es la esencia de este juego?

Con esta pregunta en mente, releí la introducción a la teoría de la información en el libro "Cibernética y metodología científica", me inspiré un poco y pensé profundamente en ello.

En esencia, el proceso de juego de "Station Passing Letters" es un proceso de transmisión de información. La velocidad y precisión de la transmisión de información determinan el resultado del juego.

En cuanto a la velocidad de transmisión de información, existe un concepto de capacidad del canal en la teoría de la información. Todos, desde el final del equipo hasta el jefe del equipo, forman un canal de información. Para este canal, la cantidad máxima de información transmitida desde el final del equipo hasta el jefe del equipo por unidad de tiempo se denomina capacidad del canal, y esta capacidad del canal determina la velocidad de transmisión de la información. ¿Qué factores determinan la capacidad del canal?

Para este juego, la capacidad del canal está determinada principalmente por estos factores:

1) La velocidad a la que la persona que está detrás transmite información si se utiliza la escritura en la espalda como señal; , es la velocidad de escritura; si se usa el número de toques como señal, es la velocidad de tocar el hombro; si se usa pellizcar los dedos como señal, es la velocidad de pellizcar los dedos.

2) El estado identificable de la información transmitida; para información como pellizcar los dedos, tocar los tiempos y escribir en la parte posterior, el estado de la información transmitida por cada elemento es diez posible de 0 a 9, por lo que El El estado discernible es consistente.

3) La velocidad a la que la persona de delante recibe la información; por ejemplo, pellizcando los dedos, si pones las manos detrás de la espalda y se transmite toda la información junta, muchas veces tardará un poco. Mucho tiempo para que la persona que está al frente reciba el mensaje. Se necesita mucho tiempo para procesar la información y reducirla a números y luego pasársela a la persona que está al frente.

Lo que determina la precisión de la información es la interferencia durante la transmisión del canal. En este juego, la interferencia existe principalmente en tres aspectos:

1) La interferencia ocurre en el estado discernible de la transmisión de información. Medio; Por ejemplo, originalmente los estados legibles de los números son del 0 al 9, pero si la escritura es demasiado descuidada al escribir en el reverso, causará interferencia en el estado legible, lo que no favorece la transmisión precisa de la información. .

2) Se produce interferencia en el canal de transmisión de información, por ejemplo, en la forma de escritura detrás de la espalda, si escribe todos los números rápidamente a la vez y los sigue repitiendo, pueden ocurrir errores de escritura debido a la velocidad de escritura es demasiado rápida o La persona que está delante comienza a escribir el siguiente número antes de que tenga tiempo de sentir el número anterior, lo que provoca interferencia u omisión de información.

3) La interferencia subjetiva de los destinatarios de la información; por ejemplo, la forma de escribir los números en el reverso, el orden de los trazos en la escritura de los números puede ser diferente para cada persona, lo que provocará desviaciones en la interpretación de los mismos. números; otro ejemplo es pellizcar con el dedo, si todos los números se transmiten a la vez, la persona que está delante puede olvidarlos o recordarlos mal durante la transmisión, lo que provocará una falla en la transmisión de información.

¿Cuáles son las formas de suprimir las interferencias?

La más sencilla es la entrega repetida, que puede reducir la incertidumbre en el proceso de entrega mediante la confirmación repetida.

La capacidad del canal determina la velocidad de transmisión de información y la supresión de interferencias determina la precisión de la transmisión de información.