La naturaleza y características de las relaciones interpersonales
Las relaciones interpersonales son interacciones que dependen de las relaciones de roles. La razón principal por la que las personas pueden comunicarse o necesitan comunicarse es que los intereses las integran y se derivan de los intereses, las emociones, los intereses, los pasatiempos, la moral y los sistemas. , normas y otros vínculos entre las personas, el resultado de innumerables interacciones personales forman la sociedad, es decir, la sociedad es producto de innumerables interacciones personales.
Sabemos que los roles se desempeñan según ciertas normas, por ejemplo, "Jun, ministro, ministro, padre, padre, hijo". El confucianismo cree que, como monarca, uno debe comportarse como un monarca y sus ministros deben comportarse como un ministro, para que el país no caiga en el caos; un padre debe comportarse como un padre y su hijo debe comportarse como un hijo. Esta familia tendrá orden. La razón por la cual la comunicación interpersonal puede desarrollarse de manera ordenada es principalmente porque las personas interactúan de acuerdo con sus propias normas de rol social. Si el juego de roles falla, la interacción puede volverse imposible; por ejemplo, el empleado puede ser despedido. La comunicación interpersonal también depende de la capacidad del comunicador para desempeñar su papel. Si el líder no es competente, la comunicación en equipo se verá obstaculizada. La teoría del drama cree que los artistas están más preocupados por la impresión que dejan en la audiencia. El propósito del comportamiento personal en los roles sociales es controlar su propio comportamiento y dejar la impresión deseada en la otra parte.
La teoría del intercambio social cree que las relaciones interpersonales son esencialmente un proceso de intercambio de recursos, y cada uno siempre considera su propia capacidad de pago y la capacidad de pago de la otra parte, consciente o inconscientemente. Por lo tanto, las personas siempre tienden a asociarse con personas que tienen factores más similares a ellos, como intereses, estatus, ideales, aficiones, intereses, valores, etc.
Las barreras interpersonales existen principalmente por cuatro razones: Primero, barreras de intereses. Los conflictos de intereses o los cambios en las asignaciones pueden crear tensiones interpersonales. Cuanto mayores son las diferencias de sentimientos, aficiones, normas, etc. derivadas de intereses, más difícil resulta comunicarse. El segundo son las barreras de rol. La base inherente de los roles es el estatus social. Las personas con un estatus social similar tienen aproximadamente los mismos recursos sociales. Debido a que cumplen con el principio de justicia y reciprocidad, es relativamente fácil comunicarse con frecuencia. Existen enormes diferencias en el estatus social, baja frecuencia de comunicación y barreras a la comunicación. El tercero es el trastorno de la personalidad. Todos son redondos por fuera y cuadrados por dentro, pero el tamaño del círculo es diferente. Las personas con caras menos cuadradas y más redondas tienen más probabilidades de adaptarse entre sí y es relativamente fácil comunicarse entre sí. Las personas con "direcciones" fuertes, como la autoestima, la dominación y los principios, tienden a tener relaciones relativamente tensas y les resulta difícil coordinarse entre los demás. Criticar y culpar a los demás, desde la perspectiva de la comunicación interpersonal, es cambiar la voluntad de los demás y hacer que el "cuadrado" del otro se vuelva "redondo" para adaptarse al propio, lo que fácilmente puede provocar tensión. El cuarto son las barreras de comunicación. En el lugar de trabajo real, la personalidad de la gran mayoría de las personas se ajusta a los estándares de valores sociales y básicamente pueden comprender las normas de los roles sociales. Después de todo, los conflictos de intereses son raros y las barreras interpersonales se deben principalmente a una mala comunicación. para ajustar buenas relaciones interpersonales arma mágica.