Extracto del libro "Teoría de la cola larga"
Los libros clásicos tienen casos detallados para ilustrar la teoría. Solo un breve extracto del libro no es suficiente para resumir. Se recomienda estudiar el libro original para facilitar la comprensión.
El autor de este libro propuso la teoría de la cola larga. Sin embargo, muchos empresarios tienen la idea creativa de utilizar los beneficios económicos del comercio minorista en línea para vender productos relativamente impopulares a gran escala. La nueva economía de Internet está adoptando información en tiempo real sobre tendencias de compra y percepciones públicas que son más colaborativas, participativas y específicas.
Libros relacionados "Tipping Point", "Freakonomics".
Caso: "Touching the Top" se hizo popular gracias a "Into Thin Air".
He estado soportando la tiranía de la cultura pop de masas y tengo que aceptar pasivamente esos éxitos de taquilla del verano y éxitos artificiales. En la industria cinematográfica, tenemos que ver cualquier película programada en el cine, por lo que ahora algunas personas usan la teoría de la cola larga para crear varias cajas de TV y cajas de películas.
Restricciones geográficas: Los gustos populares son en realidad producto del desequilibrio de la oferta y la demanda y una respuesta a la ineficaz distribución del mercado. La popularidad está directamente relacionada con la psicología humana y es el resultado de las tendencias sociales y la comunicación boca a boca. Debido a las limitaciones del mundo físico y las limitaciones de la física misma, el entretenimiento siempre ha tenido una forma sencilla de resolverlo, que es centrarse en los grandes éxitos. De hecho, la esencia es crear suficiente demanda. La economía candente nació en una era de escasez de oferta.
Mercado sin fin: El volumen total del mercado de cola larga es realmente muy grande. En realidad, Google y eBay están haciendo negocios de cola larga.
También hay algunos mercados de reciente crecimiento en Internet y hay algunos productos que son exclusivos de Internet. El principal punto de crecimiento de algunos minoristas en línea son los productos que no se pueden encontrar en los minoristas tradicionales.
El principio de geometría matemática que debe entenderse es que un número muy grande multiplicado por un número relativamente pequeño sigue siendo igual a un número muy grande, y solo será cada vez más grande.
A medida que el coste de conectar la oferta y la demanda se reduzca, no solo cambiarán las cifras, sino también toda la connotación del mercado. No es sólo un cambio cuantitativo, sino también un cambio cualitativo. Cuando el nicho de mercado entra en nuestro alcance de capacidades, la demanda del mercado de contenido no comercial también comienza a surgir. Estas demandas se vuelven hacia productos de nicho y la economía de ellos. El suministro de estos productos también seguirá avanzando.
Bajo las restricciones de las condiciones industriales, el jefe del mercado manufacturero a gran escala y el sector de acciones de Internet del mercado Nasdaq se ha convertido en el fin de la era caliente. Nos estamos retirando de una gran escala. Pero ya no es la ubicación la que define los diferentes mercados, sino nuestros intereses y preferencias.
Antes de la Revolución Industrial, la mayoría de las culturas estaban dominadas por la cultura agrícola localizada. La tierra era vasta y la población estaba dispersa. La distancia era una barrera entre las personas, por lo que los acentos y la música folclórica se convirtieron en un símbolo. de Europa occidental en aquella época. También hay una razón por la que el principal vínculo cultural de masas tiene los mejores medios y medios de comunicación: la Biblia.
En 2000, la industria del entretenimiento en su conjunto estaba en declive, y la caída en el mercado de la música popular fue aún más severa. Los clientes recurrieron a opciones menos convencionales, miles de subgéneros diversos.
Quién arruinó las preocupaciones de la industria de la radiodifusión; la economía del éxito es la cultura del éxito
Los productores de películas de éxito son como capitalistas de riesgo que apuestan por muchos proyectos, diversifican sus proyectos. Algunos proyectos que tienen algunos riesgos y se vuelven populares deben poder hacerlo. para compensar las pérdidas causadas por otros proyectos, por lo que no solo deben ganar, sino también ganar maravillosamente. Por eso, los famosos más famosos con la enfermedad te están apoyando, y no debes ser prudente, es decir, destinar los recursos escasos a las cosas más valiosas, las más populares
¿Podemos condensar la teoría de la cola larga? En pocas palabras, el centro de gravedad cultural y económico está pasando de unos pocos grandes éxitos en la cabecera de la curva de demanda a una plétora de productos y mercados especializados en la cola de la curva de demanda.
La nueva oferta debe ir acompañada de una nueva demanda, de lo contrario la cola larga se marchitará gradualmente. Debe medirse no sólo por la diversidad de la oferta, sino también añadiéndola a la cola larga. Nació con millones de productos de nicho, pero si a nadie le importan estos productos, la larga cola no tiene sentido.
Se ha convertido en los seis temas de la época. En primer lugar, hay muchos más productos de nicho que productos populares en cualquier mercado; en segundo lugar, el costo de obtener estos productos de interés está disminuyendo significativamente, y muchos mercados ahora lo han hecho. la capacidad de ofrecer una abundancia sin precedentes de productos; en tercer lugar, el simple hecho de ofrecer más productos no puede satisfacer la demanda, y hay que encontrar productos que se adapten a ellos; en cuarto lugar, una vez que exista una variedad sin precedentes de variedades y filtros para elegir, la curva de demanda se aplanará; y los productos populares seguirán existiendo; 5. Aunque ningún producto eléctrico puede lograr grandes ventas, debido a los innumerables productos acumulados, se agregarán para formar un gran mercado que pueda competir con el mercado caliente 6. Todos los puntos anteriores se dan cuenta de la existencia; La curva de demanda tomará la forma natural, sin mencionar las distorsiones de los cuellos de botella en la oferta, la falta de información y el espacio limitado en los estantes, y su distribución será tan dispersa como la población misma.
En una palabra, una larga cola es una cultura que no ha sido filtrada por la escasez económica.
La aparición de la larga cola es indispensable para un importante detonante económico: reducir el coste. de adquirir productos de nicho Relacionado con tres fuerzas poderosas. Primero, popularizar las herramientas de producción (todos producen, la cola larga es más larga; productores), segundo, reducir los costos de consumo popularizando las herramientas de comunicación (todos consumen y se comunican, la cola larga se aplana, la curva se eleva y el área bajo la curva se expande; Agregador), en tercer lugar, conecta la oferta y la demanda (reduciendo los costos de búsqueda, empujando la demanda a productos de nicho populares. Las tres fuerzas expanden aún más la curva de demanda del nicho de mercado y la aplanan, permitiéndole El centro de gravedad). es empujado desde el centro hacia la derecha
La cabeza, más cerca del territorio de los empresarios, está más impulsada por el dinero y fomenta la producción de élite, mientras que la cola, más cerca del territorio de los aficionados, está más cerca de las bases; sabiduría. Cuanto más cerca esté la cabeza de la intermediación de derechos de autor, más probable será que sea un agente comercial; cuanto más cerca esté la cola de la economía del regalo, más probable será la autoedición. Este cambio se debe a la completa popularización de. herramientas de producción, la expansión exponencial de las filas de productores y los límites tradicionales entre producción y consumidores. Confusos, los consumidores también son productores.
Un ejemplo de astronomía es la evidencia. La astronomía solía estar monopolizada en manos de expertos, pero ahora se está convirtiendo cada vez más en un campo semiprofesional y semiamateur, porque a veces lo que importa es cuántas personas hay. observando cuánto tiempo se dedica a ello en lugar de cuántos expertos están trabajando en ello. Por lo tanto, hay algunas obras, e incluso mucha gente común y corriente comparte los derechos de autor, porque sus observaciones juegan un papel muy importante en los descubrimientos.
El avance del consumismo hacia el productivismo; el fenómeno Wiki; el poder de la producción colectiva (revisión continua; la economía de la reputación (la curva de demanda comienza en la cabeza y termina en la economía monetaria tradicional); la economía no monetaria en la cola, entre la cabeza y la cola es una mezcla de las dos. La cola larga tiene bajos costos de producción y comunicación, y la reputación es muy importante en la cultura de exposición (los creadores en la curva de cola larga tienen diferentes); (motivaciones y es fácil conocer sus derechos de propiedad intelectual). Los intereses varían. Por ejemplo, Disney ha hecho todo lo posible para consolidar y ampliar los derechos de autor, pero muchos artistas han convertido la comunicación gratuita entre pares en un marketing de bajo costo. Diferentes personas tienen diferentes actitudes hacia los derechos de autor, pero la ley no distinguirá que los derechos de autor se otorgan y protegen automáticamente a menos que el creador los renuncie explícitamente, por lo que espero que otras regulaciones del mercado reflejen con mayor precisión esta realidad. el futuro); la moda de la autoedición (múltiples propósitos, convirtiéndose incluso en un nuevo método de marketing).
La lógica de ventas de la teoría de la cola larga es que cuanto menor sea el costo de ventas, mayor será el precio; Volumen de ventas. Sin embargo, para lograr esto, debemos considerar el agregador de cola larga. Se recopilan todo tipo de productos y se vuelven fáciles de encontrar.
Los agregadores comerciales se dividen principalmente en cinco categorías: productos tangibles, productos digitales, información de servicios publicitarios, comunidades en línea o contenido generado por el usuario. Algunos agregadores se esfuerzan por cubrir un campo completo, mientras que otros se dirigen a mercados específicos. , algunos intersectoriales.
El primer tercio de esta línea son minoristas físicos, el medio son minoristas híbridos y el tercero es la última parte de la cola larga de minoristas puramente digitales.
Explotación de la cola larga: alrededor de 1994 o 1996, Amazon completó la distribución centralizada de comerciantes de pedidos por correo que originalmente imaginó. Al mismo tiempo, también podría tener las ventajas de ventas directas de un minorista por catálogo sin. la carga de El costo de imprimir un millón de copias de un catálogo. El siguiente paso es reducir los costos de inventario de la empresa y ya no tener que pagar por los productos en su propio almacén de fábrica. El tercer paso es expandir el modelo de inventario virtual e introducir otros grandes minoristas para utilizar sus conexiones con fabricantes y distribuidores. relación.
Existe cuando lo necesites: virtualizar y descentralizar el mercado chino es una excelente manera de avanzar, pero deshacerse por completo del inventario físico podría incluso llevarte al siguiente nivel.
La muerte del inventario
Al salir de la era de la información y entrar en la era de la recomendación, los nuevos líderes de la moda no tienen nada de especial, excepto que sus opiniones pueden ser respetadas por los demás. Su efecto boca a boca se ha convertido verdaderamente en la tercera fuerza, que conecta la oferta y la demanda a través de las emociones del consumidor. La función del filtro es promover la integración de la producción y la comercialización.
El poder de la sabiduría colectiva: los niveles de las páginas web en Google, el registro de amigos en My Space y los comentarios de los usuarios en Netflex son la verificación de la sabiduría colectiva de miles de personas comunes y corrientes que están de moda en la nueva era. .
El efecto boca a boca amplificado confirma el tercer poder de la cola larga. Utilizar el sentimiento del consumidor para conectar la oferta y la demanda es la tercera fuerza de la cola larga. La popularización de las herramientas de producción es la primera, lo que fortalece la cola larga. La popularización de las herramientas de comunicación es la segunda fuerza, lo que hace que la cola larga se agote. . Disponible.
Comportamiento grupal. La etiqueta es un ejemplo de un grupo.
Los motores de búsqueda se han convertido en una fuerza económica importante en Silicon Valley porque reconocieron el valor de medir y analizar el comportamiento masivo
La ley de los filtros: estas tecnologías y servicios pueden refinar Consulte el un sinfín de opciones y pon delante de ti la que más te convenga. En una era de opciones ilimitadas, no es el contenido lo que lo gobierna todo, sino la forma en que lo encuentras.
Las clasificaciones pueden no ser justas. De hecho, para llamar la atención, las clasificaciones no deben separarse del contexto. Sólo las comparaciones con cosas similares en la misma categoría son significativas. ¿Cola larga llena de basura?
Por qué los filtros son importantes, porque sin un filtro, se convierte en nada más que una molesta fuente de ruido. La teoría de la información es principalmente un problema de recopilación de información, que separa señales coherentes y ordenadas del ruido electrónico aleatorio. Uno de los errores más comunes que comete la gente es juzgar un producto en función de sus ventas. La economía del mercado financiero es diferente de la economía convencional. Necesitamos entender la larga cola, que es muy contraintuitiva. Tenemos que admitir una cosa, francamente, la larga cola está llena de basura. El 90% de todo lo que hay en el mundo son heces no utilizadas.
En una plataforma de ventas limitada, la proporción entre productos buenos y malos es muy importante, porque se trata de un juego de suma cero. Si un producto gana espacio, perderá espacio. Pero en una plataforma de ventas ilimitada, todo esto se convierte en un juego de suma distinta de cero. Pero preste atención a la diferencia de la cola larga: el contenido de la cola larga no será filtrado por cuellos de botella de suministro y varias puertas, y la calidad varía ampliamente. De modo que el rango de calidad dinámica del Comité Permanente es bastante amplio, lo peor es extremadamente malo y lo mejor no tiene paralelo. Tenga en cuenta que los productos masivos de cola corta quieren ser interesantes para todos, por lo que es necesario llegar a un acuerdo, porque no es perfecto para nadie, lo que nos da esta revelación: para muchas personas, los mejores productos están en la cola larga.
La larga cola de la confusión: a medida que la cola se extiende hacia atrás, la relación señal-ruido se vuelve cada vez más baja, por lo que a medida que el filtro se vuelve cada vez más potente, la calidad de la señal puede permanecer sin cambios. ayudando a los consumidores a encontrar lo que buscan.
La mayoría de las cosas en el mundo son cosas de cola larga.
El problema de la inducción de Hume.
Pero un evento aleatorio como este problema del Cisne Negro satisface las tres condiciones siguientes: impacto significativo, probabilidad no calculada y efectos inesperados.
Filtros previos y posteriores: al vivir en un mercado de escasez durante la mayor parte del siglo pasado, las industrias han crecido en torno a la búsqueda y promoción de cosas buenas. Por ejemplo, los editores, exploradores, compradores, especialistas en marketing y anunciantes son filtros ex ante, mientras que los blogs, las listas de reproducción, las reseñas y las recomendaciones de los clientes son filtros ex post. La amplificación, en lugar de predecir el comportamiento del consumidor, es una característica importante de. filtros ex-post. En el mercado de cola corta, hay más filtrado previo. En el mercado de cola larga, el papel de los filtros ha pasado de ser guardianes a ser consultores. Así como los prefiltros no son perfectos, los postfiltros tampoco lo son, porque los postfiltros tienden a ser de aficionados.
La regla de los ochenta y veinte ha sufrido tres cambios en el mercado de cola larga: en primer lugar, hay más productos disponibles que antes y, en segundo lugar, es más fácil encontrar este producto que antes. Según los sistemas de recomendación y los filtros, las ventas se distribuyen de manera más uniforme entre los mercados populares y los pequeños. En tercer lugar, la economía de los mercados pequeños es casi la misma que la de los mercados populares. Cualquier producto puede generar ganancias, independientemente de su popularidad alta, baja y prolongada. cola alentar a no seguir la regla de ochenta y veinte, sino a negarse a ser regido por esta regla. Esto significa que incluso si el 20% de los productos genera muchas ventas, no hay razón para no operar el 80% de los productos.
Tres fuerzas pueden empujar la demanda de la cabeza a la cola, de grandes éxitos a áreas pequeñas: la primera, la riqueza de variedades, la segunda, los menores costos de búsqueda, y la tercera, las demostraciones de muestra, es decir. , escuchar y leer.
Este capítulo explica que la economía de cola larga es diferente de la economía neoclásica. La economía neoclásica toma la escasez como norma y sigue los principios de corto y largo plazo de la producción en masa. La economía de cola larga toma la "abundancia" como norma. El significado de abundancia es que el costo marginal de los factores de entrada disminuye y se acerca a cero.
En 1897, Pareto llegó a la conclusión de que existe una relación matemática predecible en la estructura de distribución de la riqueza y la población, llamada ley de pocos vitales.
Ley de Zipf 1/X forma curva de ley de potencia
Siempre que exista una curva de ley de potencia en el mercado de consumo, aparecerá cuando se cumplan tres condiciones: primero, diversidad y segundo, desigualdad. En tercer lugar, existen ciertos efectos de red. como la reputación y el boca a boca, etc., que pueden fácilmente multiplicar la diferencia de calidad. En otras palabras, una curva de ley potencial ocurre siempre que hay cosas diferentes, algunas mejores que otras, creando un desequilibrio predecible.
Cómo los cuellos de botella en la oferta distorsionan el mercado: películas (teatro netflex); libros (librerías y librerías online)
La regla 80/20 no se interpreta correctamente desde hace mucho tiempo. , la proporción exacta nunca será esta. En segundo lugar, no suma 100, por lo que es difícil de calcular. En tercer lugar, la gente utilizará esta ley para explicar fenómenos completamente diferentes.
La explicación más fatal es considerar la regla ochenta y veinte como una guía. Dado que existe tal regla, solo puedes operar 20 productos y utilizarla para lograr la mayoría de las ventas.
De hecho, la estrategia de muchos minoristas de cola larga es bajar los precios de los productos nuevos, y luego los consumidores vienen a esta área para ver algunos productos antiguos debido al bajo costo de inventario. minoristas Los márgenes de producto son muy altos. Los minoristas inteligentes están animando a la gente a pasar del mundo caliente, es decir, el mundo de los altos costos de compra, al mundo de nicho, es decir, el mundo de los bajos costos de compra, y por lo tanto son totalmente capaces de mejorar dramáticamente la eficiencia económica del industria minorista.
Por lo tanto, la Regla Ochenta y Dos sigue muy viva, pero en el mercado de cola larga ha perdido su hegemonía.
¿Una cola más larga significa una cabeza más corta? Una cuestión es el impacto de la diversidad de productos en la forma general de la curva de demanda.
En el mercado de cola larga, tres fuerzas pueden impulsar la demanda, desde la cabeza hasta la cola: la primera es la riqueza del producto, la segunda es el costo de búsqueda y la tercera es la demostración de muestra.
El autor ilustra tres puntos:
1. ¿Aumentar la demanda o transferir la demanda?
Lo que quiero responder aquí es si la cola larga hace que el pastel sea más grande o si simplemente cambia la forma en que se distribuye el pastel. relacionados con la industria. Se puede decir que la aparición generalizada de mercados pequeños ha brindado oportunidades de oro para el crecimiento de algunas industrias, pero otras no tienen tanta suerte.
La atención humana se distrae más fácilmente que el dinero. El principal efecto de la cola larga es cambiar nuestros gustos hacia productos no convencionales. Mientras los productos recién descubiertos nos hagan sentir más satisfechos, consumiremos más. de ellos, pero no tenemos que pagar demasiado dinero por tal privilegio.
2. ¿Deben subir o bajar los precios?
La respuesta no es absoluta. Varía según la naturaleza del mercado. Podemos dividir el mercado en el mercado de deseo y el mercado de demanda. Las reglas de precios de los dos mercados son completamente diferentes. El mercado de demanda sabe que lo que buscan es que este producto sea raro y solo se pueda encontrar en algún lugar o en línea. (Los artículos más vendidos tienen descuento y los artículos no vendidos no tienen descuento). Por el contrario, los productos de música y entretenimiento pertenecen al mercado del deseo. Si el precio es correcto, tendrás el deseo de probar nuevos productos porque el riesgo de pérdida es cada vez menor. (Precio variable dinámico, cuanto menos popular, menor es el precio. Le recomendamos que lo pruebe)
La microestructura en la cola larga, cada categoría es también un mercado de cola larga. El filtrado de "temas de cola larga" a menudo funciona mejor dentro de un género, en lugar de ajustarse a cada mercado. También explica una proposición evidentemente contradictoria. La razón por la que la curva de la tasa de potencia muestra una pronunciada caída es porque el poderoso circuito de retroalimentación del efecto boca a boca amplifica los gustos y disgustos de los consumidores, haciendo que los famosos sean más famosos y los no famosos aún menos famosos. Famoso. Pero, ¿por qué el sistema de recomendación no desempeñó este papel, sino que se volvió plano? La razón es la microestructura. Los filtros y otros sistemas de recomendación son más efectivos en productos no convencionales y más efectivos dentro de géneros y subgéneros, pero habrá descuentos significativos entre diferentes géneros, por lo que incluso si creas un éxito en un determinado género, eso no significa que puede Toda la industria está patas arriba.
Larga cola del tiempo: El tiempo ha convertido la curva de cola larga en un sistema de coordenadas tridimensional. Sin embargo, debido a la aparición de los motores de búsqueda, mucha información queda obsoleta más lentamente que antes. Hasta cierto punto, los motores de búsqueda desempeñan el papel de una máquina del tiempo.
La economía de la abundancia desatendida: Aunque la abundancia puede considerarse en el contexto de la economía, si los recursos abundantes son sólo un elemento del sistema, entonces el sistema todavía se ve afectado por la escasez en otros aspectos. Así, aunque el espacio de elección de todos los medios puede ser infinito, los humanos, la atención y el tiempo siguen siendo limitados, nuestra renta disponible también lo es y, hasta cierto punto, el tamaño del pastel sigue siendo fijo.
El estante simboliza la cabeza corta en relación con la cola larga, por lo que la batalla por el estante significa la batalla por la cabeza corta.
Para que la teoría de la cola larga sea más completa, el alcance aplicable de la teoría de la cola larga primero debe extenderse desde la cola larga hasta la cabeza corta.
Los agregadores de cola larga exitosos necesitan mercados pequeños y grandes éxitos. Deben abarcar todo el espectro de diversidad, desde productos populares con el mayor atractivo hasta productos con el mayor atractivo, tengo que hacerlo. Haga lo mismo para señalar un camino de exploración de cola larga que sea significativo para todos los productos.
No esperábamos que las compras en línea ocuparan gran parte de las compras fuera de línea, porque las empresas de ladrillos y cemento tienen la conveniencia y la ventaja táctil de las compras instantáneas. Hacer lo mismo que los demás es un consuelo y la misma experiencia puede acercarnos.
Si solo hay productos principales, pronto descubrirá que los clientes tienen más requisitos. Si solo hay productos finales, encontrará que los clientes están perdidos y no saben dónde buscar. , los consumidores prefieren dejar de comprar un producto, esperan que lo que buscan los esté esperando en algún lugar, con solo pasar por una tienda, y hacerles creer que esto puede tener éxito. Como por ejemplo itunes. Myspace ha construido un ecosistema de usuarios relativamente benigno.
City Long Tail: Las grandes ciudades también son un gran éxito. También puedes obtener una curva de ley potencial publicando un gráfico de los asentamientos de población en todo el mundo. La razón por la que existen estas grandes ciudades es que las ventajas culturales y económicas de los asentamientos densos pueden compensar completamente el costo de la vida urbana. Irónicamente, una de estas ventajas es la variedad de segmentos del mercado. Las ciudades están tan densamente pobladas que las necesidades dispersas se concentran. Las grandes ciudades crean un entorno maravilloso para el surgimiento de pequeños campos culturales.
La contribución de los estantes: dado que el comercio minorista también es una industria muy importante, la investigación sobre la ciencia de los estantes también es una industria importante y bien merecida. El gradiente de valor y el diseño horizontal de los estantes de arriba a abajo también son importantes. Factores para el branding. Conocimiento demostrado. Cada centímetro de estante vale cada centímetro de oro. Sin embargo, las cosas tangibles no pueden trascender las limitaciones de tiempo y espacio, no pueden organizarse según las necesidades y no pueden permitir que las tiendas hagan recomendaciones oportunas y otras respuestas geográficas: los supermercados deben atraer a los consumidores locales. Bajo el gobierno autocrático del espacio físico, si los consumidores están demasiado dispersos, significa que no hay consumidores. Cualquier tienda debe tener suficiente demanda local. Escasez de cielo: la radio y la televisión han roto las restricciones geográficas anteriores, pero también tienen sus propias limitaciones, es decir, las leyes de la física solo pueden acomodar un número limitado de estaciones de radio y los cables coaxiales solo pueden acomodar un número limitado. Canales de televisión. Al final, obviamente, los programas sólo se pueden emitir durante un máximo de 24 horas al día.
La solución tradicional para utilizar recursos escasos es centrarse en los temas candentes. ¿Cómo conocer los temas candentes? En primer lugar, busque talentos raros en la red. En segundo lugar, utilice tableros de anuncios populares para lanzar algo que sea fácil de vender. Obviamente, el último método es más común y la herramienta se hizo popular en la segunda mitad del siglo XX. Medios centristas y cultura del entretenimiento.
El enemigo del popularismo
Algunas personas piensan que demasiadas opciones marearán a la gente. De hecho, la llamada paradoja de la elección es sólo el resultado de una falta de procesamiento de roles. y no significa negarse a elegir. La solución correcta a la diversidad de opciones es organizar las opciones de manera ordenada para ayudar a los consumidores a tomar decisiones, es decir, brindarles opciones y ayudarlos a buscar. Quiere más opciones, además de más accesibilidad y conveniencia.
¿Cuántas decisiones has tomado? La paradoja de la elección: demasiadas opciones no sólo es confusa sino también abrumadora. Por lo tanto, se propone no solo darles opciones, sino también ayudarlos a elegir. La teoría del uso de experimentos con mermeladas muestra que cuando hay tantas variedades, también es posible que la gente esté más dispuesta a probarlas en lugar de comprarlas. nada.
La variedad no lo es todo: una nueva investigación muestra que, si bien demasiadas opciones pueden ser perjudiciales, los consumidores quieren opciones, y muchas. Y se observa que mientras el elector sienta que es un agente con libre albedrío y haya determinado con éxito sus propias preferencias y los resultados finales de la elección en el proceso de selección, se recuperará la importancia de la elección.
La solución adecuada son opciones organizativas bien organizadas. Los consumidores pueden obtener mucha ayuda en las tiendas online. Esto significa que se requieren varias credenciales y otra información de referencia para el comportamiento de toma de decisiones del consumidor. Cuanto más pensamos en lo que realmente queremos.
La economía de la variedad: más variedades y mejores formas de buscar productos pueden, de hecho, alentar a las personas a consumir más. Si las nuevas opciones tienen sentido, más opciones son mejores.
El problema ahora es el tiempo, momento de buscar algo, comprarlo inmediatamente cuando desarrolles tus objetivos y no seguir buscando opciones más baratas.
El modelo de objetos de medios digitales tiene dos efectos: primero, amplía los horizontes de los clientes potenciales y, segundo, acorta el tiempo de búsqueda.
Otra manifestación de la amplitud de la teoría de la cola larga es que no se trata sólo de negocios, sino también de cultura. Nuestra cultura se parece cada vez más a una mezcla de cabeza a cola. La cultura popular ya no es tan popular y la cultura de nicho ya no es tan oscura.
El significado de la cola larga no es más que opciones ilimitadas. En la guerra entre los medios tradicionales e Internet, una vez que las personas cambian su atención en línea, en realidad no saltarán de un medio a otro, sino que simplemente pasarán de un lado a otro. Se extenderá y conducirá a la segmentación definitiva del mercado.
Lo que estamos recuperando ahora es la era de la paz. En el pasado, solo podíamos elegir los productos más vendidos o los que no, pero ahora. Puedes elegir ambos al mismo tiempo.
Convertirnos en poder y tecnología no sólo desencadena una explosión de variedad y elección, sino que también nos arrastra fácilmente a ese vórtice tribal. La cultura popular se desmoronó y no volvió a ensamblarse en una cultura popular. Por el contrario, se ha transformado en innumerables tipos de "culturas de nicho", que evolucionan constantemente y se influyen mutuamente de forma impredecible. Todos en el mundo somos una alternativa extrema de alguna manera, sin importar cuán convencionales pensemos que somos. La acumulación de variedades es sólo un reflejo inevitable de las características de la población y de su diversidad inherente, según argumentan algunos expertos. No hay multitud, sólo maneras de ver a las personas como multitudes.
Noticias adecuadas para su publicación: la industria de las noticias que recibió un impacto ayer realmente sintió el impacto de Internet y el impacto de la cola larga en las industrias tradicionales de alta barrera. El declive de los periódicos es el más realista. ejemplo. De hecho, fueron los periódicos y otros medios de comunicación tradicionales los primeros en aprovechar este cambio.
El mar está abierto a todos los ríos
¿Es bueno o malo dividir la cultura? Los riesgos existen y la cultura de red fomenta la fragmentación organizacional.
El nicho es en realidad un mundo extremadamente fértil. Un papel de guía fuerte puede animar a las personas a explorar más en lugar de desanimarse por las opciones. El mundo de los blogs es también el mejor medio para la difusión de nuevas ideas.
En la industria del cine y la televisión de entretenimiento, ya sea que Internet haya evolucionado hasta convertirse en la larga cola de canales de películas y televisión o que Internet haya ampliado la larga cola de contenidos, cada nueva tecnología ofrece más opciones y los consumidores La ventaja sobresaliente de la teoría de la cola larga es que vincula completamente los cambios en la tecnología de Internet con los cambios comerciales y captura el contexto de la época.
Channel Long Tail: Entre todos los medios tradicionales, la industria de la televisión es la que más probablemente se considera la que tiene el poder de cambiar por completo. La primera razón es que el contenido creado es mayor que el de otros. industrias de medios y entretenimiento mucho más, y en segundo lugar, solo se ve una fracción, por lo que la proporción entre creación de contenido y disponibilidad en televisión supera la de otras industrias. (Muchos programas se han convertido en productos desechables)
Más cortos, más rápidos y más pequeños: en comparación con los programas de treinta minutos, los programas de televisión, al igual que los periódicos mundiales tradicionales, se han modelado en una era de escasez después de su período pico. los espectadores que buscan comodidad y entretenimiento recurrirán a contenidos más breves, y los consumidores que buscan plenitud y satisfacción recurrirán a contenidos más largos, pero el modelo rígido de ni largo ni corto ya no existirá.
Hollywood en casa: un tipo de contenido de vídeo que se verá revolucionado por el poder del mundo de la cola larga son las películas. La industria del alquiler de vídeos ha ofrecido miles de películas para elegir en cada sala de cine cada noche, lo que ha provocado un enorme cambio en el coste de visualización.
El modelo de cola larga es aplicable a diversas industrias y es un resumen de las leyes comerciales generales de la personalización masiva en la era de Internet.
Este capítulo tiene como objetivo explicar las diferentes aplicaciones del modelo. Teoría de la cola larga en diferentes industrias.
eBay: La larga cola de productos es también la larga cola de comerciantes. Es un usuario típico que creó su propio mercado y ha utilizado casi todas las estrategias de cola larga. En torno a inventario descentralizado, modelos de autoservicio, filtros creativos (motores de búsqueda y estructuras de clasificación multinivel), agregadores de pequeñas empresas. Pero cuando se analiza por qué no existe un sistema de recomendación, reseñas de productos, clasificaciones de precios y niveles y otras formas de filtros avanzados como lo hace Amazon, la respuesta es sorprendente: eBay no tiene idea de qué productos se compran y venden en su sitio y no tiene forma de usar SKU como ese Para los estantes estándar, este tipo de sistema de identificación no se puede usar, y otros minoristas de cola larga se han beneficiado enormemente de poderosas tecnologías de filtrado, como los sistemas de recomendación.
Ebay debe proporcionar la función de comparación que ofrecen otros agregadores similares, para que los consumidores tengan más confianza en el producto en sí y en el vendedor.
Kitchenaid: la selección de colores; los expositores de colores son beneficiosos para las ventas de blancos; los minoristas versus los centros comerciales en línea
Lego: comenzó el negocio de pedidos por correo, centrándose gradualmente en el sitio web. Los productos minoristas tradicionales representan las ventas anuales de LEGO, el saldo diario promedio mensual, el rango de precios en línea, los minoristas tradicionales de primer año y tienen un sistema de servicio al usuario relativamente completo, al mismo tiempo que fomentan la creatividad, algunas competiciones y En 2005, el plan de producción colaborativa más ambicioso para fecha de lanzamiento.
salesforce.com
Google: sistema publicitario tradicional de la industria publicitaria: los términos de búsqueda únicos son una oportunidad publicitaria sobre cómo vender y utilizar software para reducir el costo de resistir el mercado
p>El secreto para crear un mercado próspero es proporcionar todos los bienes a bajo costo y, en segundo lugar, ayudarme a encontrarlos con alta calidad. Por esta razón, el autor resumió nueve reglas desde tres aspectos. costos, reducir costos y las reglas Primero, deje que el inventario se disperse. Regla dos, deje que los clientes participen en la producción. En segundo lugar, considere el mercado pequeño. Un canal de comunicación no es adecuado para todos. El producto no es adecuado para todos. Un precio no es para todos, tres aspectos para deshacerse del control, regla uno, compartir información, regla dos, considerar y no considerar o, regla tres, dejar que el mercado haga el trabajo. para ti (filtro colaborativo). Regla 4: comprender el poder de lo gratuito.
El secreto para un próspero mercado de cola larga se reduce a dos frases: ofrecer todos los productos me ayuda a encontrarlo.
La cola larga del mañana
Es nuestra imagen futura del mañana. Una cometa con una cabeza recta y una cola larga guía a las personas hacia la diferenciación y la individualización hacia la exploración de infinitas posibilidades.