¿Por qué tengo que deducir todos los meses los servicios de valor añadido por la lectura en el teléfono móvil, aunque no haya leído ninguna novela?

Wodu solo necesita darse de baja del producto mensual. El negocio libro por capítulo es un servicio de pago único y no requiere darse de baja. Cuando te suscribes al servicio de suscripción mensual, puedes cancelar la suscripción de las siguientes maneras:

1. Cuando navegues por la plataforma Wo Reading en tu teléfono móvil, haz clic en "Centro personal" y luego haz clic en "Mi configuración". ". Seleccione el servicio de suscripción mensual cuya suscripción debe cancelarse y haga clic en Aceptar para cancelar la suscripción;

2. Después de iniciar sesión en el cliente WoReading, haga clic en "Centro personal" y luego haga clic en "Mi suscripción mensual". ", y seleccione el servicio de suscripción mensual que necesita cancelarse. , haga clic para cancelar la suscripción;

3. Puede llamar al servicio de atención al cliente 10010 para cancelar la suscripción;

Puede cancelar la suscripción a través la sala de negocios local de China Unicom.

Recordatorio: La cancelación de la suscripción del mes actual entrará en vigor el día 1 del mes siguiente y los servicios mensuales suscritos aún se podrán utilizar en el mes actual.

Si el método anterior no puede darse de baja, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de China Unicom al que pertenece el número.

Nuestra empresa no personalizará su negocio sin su consentimiento. Si descubre que ha personalizado servicios de SMS con valor agregado sin ningún motivo, puede estar relacionado con los siguientes motivos:

1. Compruebe si ha respondido a mensajes de texto relevantes o ha respondido a llamadas de marketing relevantes para activarlos. el servicio;

2. Verifique si otros han obtenido su contraseña de servicio y otra información antes de manejarla por usted;

3. Los fabricantes de terminales de teléfonos móviles incorporan ilegalmente menús en los teléfonos móviles. ;

4. Debido a su operación incorrecta, el servicio se personaliza o solicita;

Desde 2009, nuestra empresa ha implementado acciones de rectificación especiales, que incluyen principalmente confirmación secundaria y marcado claro de precios. antes de cobrar por servicios personalizados. Sin embargo, debido a la diversidad de servicios de valor agregado, la situación de activar servicios sin motivo es más complicada. Se recomienda que se comunique con nuestro personal o acuda al salón de negocios para informar la situación, y la verificaremos y manejaremos lo antes posible.

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