¿Por qué es difícil acceder a Thunder Expressway utilizando Great Wall Broadband?
Estimados usuarios de Xunlei, hola:
1. Verifique si falló la entrada del canal de alta velocidad "recursos individuales" o "todos los recursos".
Inicie sesión () para descargar el paquete de instalación del software Thunder 7, pruebe la descarga y verifique si los recursos individuales no pueden ingresar.
2. Si algunos recursos no ingresan al canal de alta velocidad;
Esto puede ser un problema anormal en el recurso. Se recomienda utilizar la aceleración de descarga sin conexión. La nube puede acelerar la descarga normalmente si puede completarse al 100% o cambiar el enlace del recurso para descargar.
3. Si todos los canales de Resource Express no ingresan;
3.1 Verifique si el problema ocurre repentinamente. Si ocurre de repente, primero se recomienda intentar volver a conectarse a la red.
① Se recomienda reiniciar Thunder y cerrar temporalmente los programas que consumen mucho ancho de banda, como cerrar páginas web que almacenan películas en línea o reproducir y pausar descargas.
②Reinicie el ordenador e intente conectarse a la red.
Si el 3.2 ocurre durante varios días, puedes saltarte el 3.1 para eliminarlo.
① El problema se puede determinar inicialmente en función de las condiciones de la red.
Si no es una red exclusiva (por ejemplo: un cable de red lo utiliza una persona, no una red; dividido a través de un enrutador), como una red de campus, red de empresa, red comunitaria, puede preguntar a sus compañeros de clase o amigos a su alrededor si se puede usar normalmente. Si sus colegas y amigos no pueden usarlo normalmente, su red actual debe tener restricciones. o anomalías en Thunder. Se recomienda consultar al administrador de la red interna y al proveedor. ¿El operador de red impone restricciones a Thunder?
Más detalles, error al ingresar al canal de alta velocidad: (/problemVer.html?serialnum=1018amp; contentFno=0003000200010001)
Espero que pueda ayudarte.
Si tiene más preguntas, puede consultar la plataforma de red Xunlei.