¿Por qué no tengo sonido cuando veo videos en mi computadora, pero puedo escuchar música (ayer estuvo bien)

1. Parte de esto es causado por virus. Algunos virus infectados similares a troyanos pueden infectar archivos del sistema, como dsound.dll. Cuando se utilizan herramientas de seguridad comunes para verificar y eliminar, el dsound.dll infectado también se eliminará, por lo que la computadora no tendrá problemas de sonido.

2. El programa relacionado con el controlador de la tarjeta de sonido está dañado o el controlador no está instalado correctamente.

Soluciones al problema de la falta de sonido en el ordenador

1. Utilice las funciones integrales de escaneo y reparación del sistema de Kingsoft Antivirus 2011 para resolver problemas causados ​​por virus.

2. Reinstale el controlador de la tarjeta de sonido, en parte debido a problemas con el controlador. Si no conoce el modelo de controlador de su computadora, elija un sitio web como Driver Home para actualizar el controlador de su tarjeta de sonido.

3. Compruebe si el servicio de audio de Windows es normal, inicie → ejecutar, ingrese services.msc, busque el servicio de audio de Windows a la derecha, seleccione inicio en el estado y seleccione automático en el tipo de inicio.