Descargue el último conjunto completo de texto de "Los productos de lujo deben venderse así"

Así es como se deben vender los artículos de lujo. El archivo adjunto de la novela de texto se ha subido a Baidu Netdisk. Haga clic para descargarlo de forma gratuita:

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. "Todo es por el bien de los clientes", que es la base de la industria de servicios. Esto no sólo es válido para las principales marcas de lujo, sino también para otras industrias de servicios. Esto es un cliché, pero contiene una filosofía profunda. Dicho esto, algunas personas todavía pueden pensar: "¿De qué sirve enfatizar siempre estas verdades simples que todos entienden?" Sí, el significado superficial de las palabras es muy simple, pero ¿realmente has entendido el verdadero significado? ¿Qué tipo de servicio cree que debería ser el servicio centrado en el cliente?

Si no entiendes esto, creo que nunca podrás alcanzar el verdadero nivel más alto de hospitalidad.

En este capítulo, utilizaré marcas extranjeras conocidas que son conocidas por sus servicios de alta calidad como ejemplos para presentarle habilidades de servicio específicas y experiencia práctica.

Tener el valor de recomendar otras marcas

Permíteme contarte primero una experiencia personal que tuve cuando era vendedor en unos grandes almacenes. Aunque ahora soy un formador profesional de vendedores de marcas, en ese momento era solo un novato en la industria y no sabía casi nada sobre servicios de marketing.

Un día, una clienta vino a la tienda. Después de que hice todo lo posible para recomendarle una bufanda color crema, suspiró decepcionada y dijo: "Aquí solo tienes estos colores. Aunque son muy buenos, lo que quiero...