Reflexiones sobre la lectura de "Empatía"

Compré este libro de Eslite Suzhou en un viaje de negocios. Entré en contacto con la empatía por primera vez en la formación de la empresa el año pasado, y esta vez lo aprendí de forma sistemática.

¿Qué es la empatía?

Explicación del autor en el prefacio:

La empatía es diferente de la simpatía. La simpatía es sentir lástima y arrepentimiento por el sufrimiento de los demás, en lugar de comprender las emociones u opiniones de la otra persona. La empatía consiste en descubrir qué te diferencia de los demás.

La siguiente es la explicación que da Encyclopedia:

¿Por qué deberíamos mejorar la empatía?

~ repara relaciones rotas;

~ profundiza las amistades y ayuda a crear nuevas amistades;

~ nos permite ver lo que antes no podíamos ver Problemas y perspectivas;

~puede crear vínculos entre las personas y hacer la vida más significativa;

Respecto a este tema, Moore dijo lo siguiente:

Patricia Moore, una predecesora de los activistas de la empatía, Trabajó como diseñadora de productos para una conocida empresa en Nueva York en 1979. A la edad de 26 años, propuso durante una sesión de lluvia de ideas: "¿No podemos diseñar una puerta que las personas con artritis puedan abrir fácilmente?". " Luego se vistió como una anciana de 85 años, se puso unos auriculares para no poder oír con claridad y se ató con aparatos ortopédicos y férulas para que su espalda se encorvara y no pudiera doblar las manos y los pies. De diferentes alturas y obligándose a usar muletas, pasó cuatro años visitando más de 100 ciudades, tratando de comunicarse con el mundo que la rodea y descubrir las dificultades que enfrentan las personas mayores cada día. La brillantez de Moore fue su modelo de empatía, que inspiró a toda una generación de diseñadores a comprender los sentimientos de sus usuarios.

En pocas palabras, la empatía puede hacernos pensar más en los demás, y pensar en los demás también puede traer beneficios a nosotros mismos.

Las investigaciones demuestran que cuanto más te preocupes por las personas que te rodean, más feliz serás.

¿Cómo mejorar la empatía?

Hábito 1 Enciende tu interruptor de empatía

Es decir, obtén una comprensión más profunda del lado empático de la naturaleza humana.

Hábito 2: Dar saltos imaginativos

El Moore mencionado anteriormente es un ejemplo típico de saltos imaginativos.

Las cuatro barreras de la empatía: prejuicio, autoridad, distancia y negación.

Obstáculo 1, prejuicio, lógica de etiquetado,

Las personas son animales emocionales. He cometido errores similares. Me llevo bien con la mayoría de mis colegas. Hay una persona así en cien metros, lo que puede describirse como molesto, pero este libro me dice que él también es el esposo, el padre y el hijo orgulloso de otra persona. También tiene sus propias cualidades conmovedoras y dignas. Los elogio, ¿mi comprensión de ellos será demasiado unilateral? Además, una vez que se forme una mala impresión, no me gustará, no importa cómo lo mire, tendré la sensación de rechazar todo acerca de esta persona y de mí. No querré saber más sobre ellos hasta que este tipo renunció el año pasado y nunca tuve la oportunidad de volver a verlo. El autor cree que demostrar que las suposiciones son erróneas es la forma más rápida de enseñar empatía.

Obstáculo 2: Los humanos tienden a obedecer a la autoridad

Piense en la Alemania nazi, Japón, el Holocausto, las bombas atómicas de Japón, etc. El psicólogo Milgram dijo que el comportamiento humano no depende tanto. de la persona misma, sino más bien depende de la situación que enfrenta.

Obstáculo 3: Cuando la distancia nos impide ver las consecuencias de nuestras acciones, podemos hacer cualquier cosa. La distancia incluye tres formas de distancia: el espacio, la sociedad y el tiempo.

Obstáculo 4: Negación

La aparición de redes sociales como WeChat y Facebook nos permite ver fácilmente los actos terroristas de las organizaciones terroristas y el lado sucio del mundo en general. podemos sufrir fatiga por compasión, fatiga por empatía, y caemos en un estado de "cómodo entumecimiento" y nos retiramos a un estado de negación.

Hábito 3 Explorar y practicar la empatía

~Experiencia: integración directa, la educación real no se compone de principios, sino de práctica, toda educación real se logra a través de la experiencia.

~Viajar es la mejor manera de disipar prejuicios y mitos,

~Cooperar, participar en más actividades grupales, coro, fútbol, ​​etc.,

Hábito 4 Practica el arte de la conversación

~Sé curioso

~Escucha

~Quítate la máscara y acepta tu vulnerabilidad

~Cuidado para los demás

~Abraza el espíritu creativo

Las investigaciones han demostrado que, en comparación con las personas deprimidas, las personas que viven vidas muy contentas o felices tienen el doble de conversaciones profundas con los demás y solo 1 veces más. Más charla trivial. /3, el estudio concluyó que hablar es tan beneficioso como ejercitar la empatía.

Por ejemplo:

"¿Cómo estás?" "¿Cómo estás últimamente?" este fin de semana?" ? ”

Piensa en algo que se adapte a tu propia personalidad, rompa con los clichés, haz que la conversación sea cálida y profunda, y toca el corazón de los demás.

~Mantente audaz y valiente

Berry pudo hablar con su enemigo asesino de padre, encontrar una manera de lidiar con la pérdida de su padre y fundó el "Puente de la Paz".

, aboga por la eliminación de los conflictos mediante el diálogo pacífico.

Hábito 5: Viajar en silla

Podemos experimentar la vida de otras personas a través de dramas, películas, obras literarias, etc., pero debemos tener cuidado de no cansarnos y volvernos indiferente.

Hábito 6: Avivando la revolución de la empatía

El famoso sermón del poeta del siglo XVII John Donne: “Ningún hombre es una isla, y mi muerte es una pérdida, porque estoy incluido en ella. seres humanos, así que no preguntes por quién doblan las campanas, doblan por ti”.

Como pide el autor, ¿por qué no tener el coraje de viajar a la vida de otras personas? Quizás sea hora de ponerse en el lugar de otra persona.