¿Qué es Zara?
Marca: ZARA (nombre chino----Zara) País: España Fecha de fundación: 1975 Fundador: Amancio Ortega Gaona (Amancio Ortega Gaona) Organización de afiliación: Diseñador jefe del Grupo Inditex: John Galliano Categorías de productos: Ropa de mujer, ropa de hombre, ropa de niño, zapatos, gorros, bufandas. Inditex ocupa el primer lugar en España, y en los últimos años ha superado a GAP en Estados Unidos y a Hamp con un beneficio de 803 millones de euros. Hasta junio de 2006, ha abierto 2.899 tiendas en 64 países y regiones de todo el mundo. Tiene 8 marcas minoristas de ropa, incluidas ZARA, Pull and Bear, Kiddy's Class, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, ZARA Home, ZARA is. una de las marcas más famosas. Fundada en 1975, ZARA cuenta actualmente con 1.757 tiendas en 72 países de todo el mundo (el 90% son tiendas autogestionadas y el resto son joint ventures y tiendas franquiciadas). Aunque las tiendas de la marca ZARA sólo representan un tercio de todas las tiendas de Inditex, sus ventas representan alrededor del 70% de las ventas totales.
Historia de la marca
En 1975, Amancio Ortega, un antiguo aprendiz, abrió una tienda de ropa llamada ZA Zara en un remoto pueblo del noroeste de España 1
La pequeña tienda de ropa. Hoy en día, ZARA, que era poco conocida en el pasado, se ha convertido en una marca de ropa de moda líder a nivel mundial, con presencia en más de 70 países y regiones de todo el mundo y más de 2.000 tiendas. Se puede decir que la marca Zara es una alternativa en la industria de la moda. Ha creado una vía única entre las principales marcas de ropa tradicionales y la ropa de masas y ha creado un modelo de moda rápida (Fast Fashion). A medida que la moda rápida se ha convertido en un formato dominante en la industria de la moda, la marca Zara también ha sido muy elogiada. Algunas personas la llaman "la computadora Dell en la industria de la moda", mientras que otros la llaman "el reloj Swatch en la industria de la moda". ". En 2005, ZARA ocupó el puesto 77 entre las 100 marcas más valiosas del mundo. La Escuela de Negocios de Harvard calificó a la marca Zara como la marca más digna de investigación en Europa. La Escuela de Negocios Wharton consideró la marca Zara como un modelo para estudiar la fabricación futura. . Como empresa líder en tendencias de futuro, ZARA se ha convertido en un referente en el sector de la confección de moda. Hay demasiado aura sobre la marca Zara, pero no es en vano. Las bonitas cifras financieras que hay detrás son la mejor anotación para Zara Clothing 2
. En 2005, los ingresos operativos globales de ZARA alcanzaron los 4.400 millones de euros y su beneficio antes de impuestos fue de 712 millones de euros. En un informe de investigación, Morgan Stanley predijo que la tasa de crecimiento anual promedio de las ganancias por acción de ZARA será de 10,9 para 2014, mientras que la tasa de crecimiento anual promedio de los cinco principales grupos de artículos de lujo, como Burberry, será de sólo 7,7. Debido al buen desempeño financiero de ZARA y al fuerte impulso de desarrollo, la riqueza del fundador de la marca ZARA, Amancio Ortega, también ha aumentado con el aumento del valor en el mercado de valores, ocupando el octavo lugar en la Lista Global de Ricos de Forbes de 2007, y los activos totales han alcanzado los 24 mil millones de dólares estadounidenses. . Como marca líder en el modelo Fast Fashion, ZARA tiene una reputación destacada y enormes beneficios. Se puede decir que ZARA se ha convertido obviamente en un modelo de marca rentable. La marca ZARA está creciendo a un ritmo alarmante en la industria de la moda. En 2005, rápidamente se ubicó entre las 100 marcas más valiosas del mundo, dejando atrás a grandes nombres de la industria de la moda como ARMANI.
"Aprender de la historia puede decirnos cómo ascender y caer". El ascenso y caída de las grandes marcas en diferentes eras económicas nos dice que el ascenso de una gran marca a menudo reside en el alto grado de compatibilidad entre su espíritu de marca y el espíritu general. de los tiempos y las profundas necesidades de los consumidores. El éxito global del modelo de marca rentable de ZARA es la mejor interpretación de esto. En 2005, ZARA apareció por primera vez en la lista de las mejores marcas del mundo publicada por Interbrand. En 2006, ocupó el segundo lugar después de Adidas, con un valor de marca de 4.235 millones de dólares. Cada gerente de tienda ZARA tiene una PDA especialmente personalizada. A través de esta PDA en red, pueden realizar pedidos directamente a la sede, y la sede puede controlar directamente la situación de ventas de cada tienda. Al mismo tiempo, el gerente de tienda también puede comunicarse con The. El gerente de producto de la sede se comunica de manera oportuna. De esta forma, ZARA puede completar el diseño, la producción y la entrega en un plazo de 15 días. "Harvard Business Review" dijo: ZARA ha establecido una cadena de suministro de comunicaciones que es diferente de las industrias tradicionales. Es esta cadena de suministro la que ayudó a ZARA a completar su mito de los 15 días. En ZARA siempre puedes encontrar productos nuevos, de los cuales la oferta es limitada. La mayoría de estos productos se colocarán en estantes especiales. ¡Esta estrategia de agotamiento temporal de existencias es demasiado audaz a los ojos de muchas personas! Pero piense en la popularidad de todos los productos de oferta limitada en el mercado. Lo que la gente quiere no es el producto sino "diferente" y "único". La situación de desabastecimiento temporal de ZARA satisface la psicología de la gente. Debido a este enfoque subversivo, ZARA se ha convertido poco a poco en un portavoz “único”.
Estrategia de marca
ZARA se fundó en 1975 y ha establecido 2.200 cadenas de tiendas de ropa femenina en 27 países de Europa y 55 países y regiones de todo el mundo. En 2004, los ingresos operativos globales fueron de 4.600 millones de euros, el beneficio de 440 millones de euros y el margen de beneficio de 9,7, incluso mejor que el 6,4 de GAP, la mayor cadena de ropa de Estados Unidos. El éxito de ZARA en los últimos años se puede resumir en cuatro factores: tiene un gran grupo de diseñadores, la propia empresa tiene 9 fábricas de prendas de vestir, desde la planificación de nuevos estilos hasta la producción y entrega, se puede completar en una semana como máximo; la velocidad es rápida; adopte un modelo de negocio diverso y de pequeño volumen, y todos los productos de su tienda de ropa deben reemplazarse por otros nuevos cada tres semanas. Los diseñadores de ZARA tienen la creatividad y el entusiasmo únicos de los jóvenes. A menudo van a las primeras líneas de ciudades de la moda como Nueva York, Londres, París, Milán y Tokio para conocer las últimas tendencias de moda y consumo en ropa y accesorios para mujeres. y realizar un seguimiento de las ventas de productos, las reacciones de los clientes y otra información de primera mano. ZARA cuenta actualmente con 9 fábricas de producción propias en España, que pueden controlar la velocidad de producción de forma flexible. Una vez que el diseñador completa el diseño de la ropa, envía los datos y las especificaciones del diseño a la fábrica para la producción formal. Los pedidos de cadenas de tiendas de todo el mundo se envían a la fábrica después de una evaluación razonable para minimizar el inventario. El inventario actual es de entre 15 y 20, mucho menos que los 40 de otros operadores de cadenas de ropa. En términos de logística y distribución, ZARA realiza entregas principalmente por camión en Francia, Alemania, Italia, España y otros países de la UE. Las ventas en estas zonas suponen el 70% del total. ventas. El 30% restante de las ventas se envía por vía aérea a países y regiones distantes como Japón, Estados Unidos y Europa del Este. Para que los consumidores puedan mantenerse al día con las últimas tendencias, las cadenas de tiendas ZARA tendrán nuevos productos en el mercado cada semana, y la tasa de reposición de productos dentro y fuera de los lineales es muy rápida. Además, cada tienda normalmente sólo tiene cinco artículos en stock por cada artículo expuesto, lo que supone un modelo de negocio diversificado y de pequeño volumen. Cada tres semanas, todos los productos de su tienda de ropa deben ser reemplazados por otros nuevos. En el mercado de venta de ropa ferozmente competitivo, ZARA opera con súper velocidad, múltiples variedades y pequeñas cantidades, y una eficiente integración de fabricación y ventas. Tiene su sede en Europa y su éxito es digno de análisis y referencia por parte de la industria.
Edite el sistema de cadena de suministro de este párrafo
De hecho, el eslabón más crucial es el sensible sistema de cadena de suministro de ZARA, que mejora enormemente el tiempo de entrega de ZARA zara ropa 3
. (El tiempo de entrega es el tiempo que transcurre desde el diseño hasta la colocación de las prendas en el mostrador para la venta). La industria de la confección china generalmente demora de 6 a 9 meses, y las marcas famosas internacionales generalmente demoran 120 días, mientras que ZARA en su forma más poderosa tarda solo 7 días. y generalmente 12 días.
Son 12 días decisivos. El ritmo que muestra la ágil cadena de suministro de ZARA eclipsa a China, conocida como la "fábrica del mundo". Algunos gigantes de las marcas de ropa internacionales saben que ZARA es genial, pero simplemente no pueden aprender de ella ni imitarla. ¿Por qué? ZARA lanza alrededor de 12.000 modelos al año y la cantidad de cada modelo es generalmente pequeña. Incluso para los estilos más vendidos, ZARA solo suministra cantidades limitadas. A menudo, solo hay dos piezas de un estilo en una tienda y no repondrán los artículos una vez que se agoten. Así como la tirada limitada de sellos aumenta el valor de los productos filatélicos, ZARA ha conseguido un gran número de fieles seguidores gracias a este método de "crear escasez". "Múltiples estilos, lotes pequeños", ZARA ha logrado un gran avance en escala económica. Analizadas en términos generales, las razones del éxito de ZARA son a grandes rasgos: orientación al cliente; integración vertical; gestión organizativa eficiente; énfasis en la velocidad de producción y la flexibilidad; estrategia única de precios de marketing sin publicidad ni descuentos, etc.
Editar los diseñadores principales de este párrafo
ZARA tiene cerca de 400 diseñadores. Estos diseñadores son los típicos trapecistas que suelen volar hacia y desde distintos congresos de moda infantil 1
o ir a varios lugares de moda. Por lo general, tan pronto como los últimos diseños de algunas de las mejores marcas aparecen en el mostrador, ZARA lanza rápidamente modas que son muy similares a estos diseños. Este tipo de método de diseño puede garantizar que ZARA se mantenga al día con las tendencias de la moda. Se informa que en Europa, ZARA tiene que pagar cada año decenas de millones de euros en multas por infracciones a las principales marcas. ZARA no ha renunciado a este modelo de diseño por ello, evidentemente, los beneficios que obtiene son muy superiores al importe de las multas. ZARA gasta enormes sumas de dinero para integrar y diseñar su propia cadena de suministro flexible. La base de producción está ubicada en España y solo los 20 estilos de ropa más básicos se producen en regiones de bajo costo como Asia. ZARA ha establecido 20 centros de teñido y corte altamente automatizados y subcontrata trabajos intensivos en mano de obra a 500 pequeñas fábricas circundantes e incluso talleres familiares. Un sistema logístico conecta estos 20 centros de teñido y corte con las pequeñas fábricas circundantes. En la base de producción de 200 millas en España, hay 20 centros de corte, impresión y teñido de tejidos y 500 fábricas de terminales OEM. ZARA excavó estos 200 kilómetros de subsuelo y construyó una red de cintas transportadoras subterráneas. De acuerdo con los nuevos pedidos diarios, las telas más modernas se entregan a tiempo a la fábrica de la terminal, lo que garantiza los requisitos generales de tiempo de entrega. Construir una base de producción de este tipo requiere una inversión de varios miles de millones de euros. Muchas marcas de ropa quieren imitar a ZARA, pero no cuentan con una inversión tan grande en bases de producción. Se garantiza que las prendas terminadas llegarán a Europa en dos días por camión, y para los mercados estadounidense y japonés, ZARA incluso utiliza el transporte aéreo a toda costa para aumentar la velocidad. Este tipo de pensamiento de producción en masa hace que la marca ZARA se destaque entre la multitud. El comercio minorista de ZARA únicamente cuenta con tiendas exclusivas, que son los escaparates y ojos de ZARA, y no practica franquicias. Ropa infantil Zara 2
La tienda realiza pedidos dos veces por semana en función de las ventas, lo que reduce la posibilidad de descontar el inventario y reduce los costos de inventario. Las actualizaciones de estilo más rápidas añaden frescura y atraen a los consumidores a repetir las visitas. Actualizar rápidamente los productos en la tienda también garantiza que satisfagan los gustos de los clientes y puedan venderse. "Pocas variedades, grandes lotes" es el principio de la industria manufacturera tradicional, pero en el "mercado de cola larga", "grandes modelos y pequeñas cantidades" se ha convertido en un modelo de negocio popular. ZARA ha creado un nuevo modelo en el mercado del long tail con su cadena de suministro flexible. China es un país de ropa grande y poderoso, pero no tiene marcas de renombre mundial. En cambio, solo tiene una gran cantidad de bases OEM, lo que se convierte en un microcosmos de la "fábrica mundial". Comparada con la construcción de la ágil cadena de suministro de ZARA, nuestra "fábrica mundial" palidece en comparación. El modelo de riqueza de un país determina su competitividad futura. Mientras que los europeos y los estadounidenses optaron por invertir intensamente en capital educativo, capital industrial y capital financiero para controlar la distribución global de los recursos, los chinos invadieron el modelo de riqueza inmobiliaria y, como resultado, se convirtieron cada vez más en una máquina generadora de ganancias para empresas multinacionales.
Edita las características de marca de este párrafo
ZARA cuenta con más de 200 diseñadores profesionales y lanza más de 12.000 productos al año, lo que se puede decir que es cinco veces más que sus pares. Muchos, y la edad promedio de los diseñadores es de solo 25 años. Viajan a centros de moda como Milán, Tokio, Nueva York y París para ver desfiles de moda en cualquier momento para capturar conceptos de diseño y las últimas tendencias, y luego imitar y Lanza un solo producto de alta costura y la velocidad es muy sorprendente. Los estantes se reponen dos veces por semana y los viejos se reemplazan por otros nuevos cada tres semanas. Las tiendas de todo el mundo pueden actualizarlos simultáneamente en dos semanas. La tasa de reposición de productos también ha acelerado la tasa de retorno de los clientes a la tienda, porque los consumidores han establecido implícitamente una imagen importante de que ZARA tiene cosas nuevas en todo momento. Además, el equipo de diseño de ZARA también lleva a cabo conferencias telefónicas en tiempo real con los gerentes de las tiendas ZARA en todo el mundo. Al comprender la situación de ventas y los comentarios de los clientes en varios lugares, puede ajustar de manera flexible la dirección del diseño de los productos para adaptarse a las necesidades siempre. Los gustos cambiantes de los clientes mientras el cliente compra, el empleado de la tienda ingresa las características del producto y la información del cliente en la computadora y envía los datos a la sede de ZARA a través de la transmisión por Internet. El equipo de diseño puede dominar varios análisis de ventas precisos y las preferencias del cliente. junto con su propia sensibilidad de moda profesional para determinar la dirección del diseño y la cantidad del siguiente lote de productos, de esta manera los productos pueden maximizar su tasa de ventas, lo que también significa que la tasa de ocurrencia de inventario se puede reducir de manera efectiva. Echemos un vistazo al álbum promocional otoño-invierno 2009 de Zara y lo entenderás de un vistazo. Desde suaves chaquetas de lana hasta exagerados y dramáticos suéteres de punto; desde violetas claros y tonos tierra hasta pantalones azules e incluso verdes, parece que este otoño, un outfit negro ha comenzado a pasar de moda. Ya sean pantalones verdes, forros rojos o chaquetas de traje brillantes, todo está subvirtiendo el concepto de ropa masculina "discreta". Este otoño, si no quieres brillar, ¡al menos muéstrame un poco de color!