Error de secuencia de comandos de Internet Explorer

Uno: Hay un problema en el código fuente HTML de la página web. Las secuencias de comandos activas, los controles ActiveX o los subprogramas de Java están bloqueados en su computadora o red. Se puede configurar Internet Explorer u otro programa (como un programa antivirus o firewall) para bloquear scripts activos, controles ActiveX o subprogramas de Java. Se puede configurar un software antivirus para escanear la carpeta de archivos de archivos temporales de Internet o archivos de programas descargados. El motor de secuencias de comandos de su computadora está dañado o desactualizado. Las carpetas relacionadas con Internet en su computadora están dañadas. El controlador de su tarjeta de video está corrupto o desactualizado. El componente DirectX de su computadora está dañado o desactualizado.

Nota: Los scripts del lado del servidor, como los scripts de Visual Basic en las páginas Active Server (ASp), se ejecutan en el servidor web. Los errores de secuencia de comandos que ocurren debido a fallas de secuencia de comandos del lado del servidor no generan mensajes de error en Internet Explorer, pero también pueden crear una página web que no se muestra o no funciona correctamente. La información de solución de problemas de este artículo se aplica a los errores de script del lado del servidor. Si sospecha que hay un problema con las secuencias de comandos del lado del servidor, comuníquese con el administrador de su servidor web.

Solución

Utilice los métodos de solución de problemas de este artículo en el orden en que aparecen. Después de completar una sección de solución de problemas, pruebe para ver si este error de secuencia de comandos persiste. Si el problema se resuelve, no es necesario que continúe con la siguiente sección. Si el problema no se resuelve, continúe con la siguiente sección.

Pruebe la página desde otra cuenta de usuario, otro navegador y otra computadora

Si el problema solo ocurre cuando ve una o dos páginas, pruebe la página desde otra cuenta de usuario, otra navegador u otra computadora para ver si el problema persiste. Si el error del script persiste, puede haber un problema con la escritura de la página. Comuníquese con el webmaster o el desarrollador de contenido para informarle del problema con la página. Si el error del script no ocurre al usar la página web desde otra cuenta de usuario, el problema puede deberse a los archivos o la configuración de su perfil de usuario. Si el error del script no ocurre al usar la página web desde otro navegador u otra computadora, continúe con la resolución del problema.

Verifique que Active Scripting, ActiveX y Java no estén bloqueados

Verifique que Internet Explorer u otro programa (como un programa antivirus o firewall) en su computadora no esté configurado para bloquear Active Scripting, control ActiveX o subprograma Java. En el nivel de seguridad "Alto" de Internet Explorer, Active Scripting, controles ActiveX y subprogramas de Java están desactivados. De forma predeterminada, Internet Explorer 6 y algunas versiones de Internet Explorer 5.x utilizan el nivel de seguridad "Alto" para la zona de Sitios restringidos. De forma predeterminada, Microsoft Windows Server 2003 utiliza el nivel de seguridad Alto para la zona de Sitios restringidos y la zona de Internet. Para restablecer la configuración de seguridad de Internet Explorer para la página web actual, siga estos pasos: 1. Inicie Internet Explorer.

2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.

3. En el cuadro de diálogo Opciones de Internet, haga clic en Seguridad.

4. Haga clic en Nivel predeterminado.

5. Haga clic en Aceptar.

Consulte la documentación de su programa antivirus o firewall para determinar cómo abrir scripts, ActiveX y subprogramas Java.

Asegúrese de que su programa antivirus no esté configurado para escanear las carpetas Archivos temporales de Internet o Archivos de programa descargados

Consulte la documentación de su programa antivirus para determinar cómo evitar que el programa escanee. las carpetas Archivos temporales de Internet o Archivos de programa descargados.

Eliminar todos los archivos temporales relacionados con Internet

Eliminar todos los archivos temporales relacionados con Internet de su computadora. Para ello, siga estos pasos: 1. Inicie Internet Explorer.

2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.

3. Haga clic en la pestaña General.

4. En Archivos temporales de Internet, haga clic en Configuración.

5. Haga clic en Eliminar archivos.

6. Haga clic en Aceptar.

7. Haga clic en "Eliminar cookies".

8. Haga clic en Aceptar.

9. En Historial, haga clic en Borrar historial y luego haga clic en Sí.

10. Haga clic en Aceptar.