Cómo restaurar la configuración de fábrica en el sistema win8.1
1. Primero, regrese al escritorio de la computadora, mueva el cursor a la esquina superior derecha y aparecerá una ventana emergente a la derecha. Haga clic en Configuración mínima en la ventana emergente.
2. Haga clic en Configuración y luego haga clic en Cambiar configuración del equipo en la parte inferior.
3. Después de hacer clic, aparecerá la ventana de configuración de la computadora. A la izquierda, hay opciones de Privacidad, Red, Hora e Idioma. Haga clic en Actualización y recuperación en la parte inferior.
4. Después de hacer clic en "Actualizar y restaurar", aparecerán las opciones "Actualización de ventana", "Historial de archivos" y "Restaurar". Haga clic en Restaurar.
5. Luego haga clic en Eliminar contenido y reinstale la ventana de la derecha, restaure la computadora a la configuración de fábrica y finalmente haga clic en Iniciar.