¿Qué significa "secretario de Asuntos Exteriores"?
Las secretarias relacionadas con el extranjero trabajan principalmente en agencias gubernamentales relacionadas con el extranjero y empresas orientadas a la exportación para dedicarse a tareas de secretaría, gestión de archivos, gestión de recursos humanos, etc. El trabajo relacionado con el extranjero requiere requisitos de idioma más altos. El secretario de relaciones exteriores es una profesión internacional con las características de extranjera, auxiliar y transaccional.
En el extranjero, los secretarios de relaciones exteriores generalmente trabajan en empresas exportadoras, empresas extranjeras, empresas privadas o empresas conjuntas, tienen que contactar y brindar servicios a clientes de todo el mundo, y su trabajo es internacional, también es muy importante. .
En nuestro país, las secretarias relacionadas con el extranjero se refieren a secretarias que trabajan en empresas "financiadas con fondos extranjeros", instituciones extranjeras en China y unidades y departamentos relacionados con el extranjero en mi país. Son nuevos tipos de exportación. Secretarias compuestas y orientadas que surgieron después de la reforma y apertura Dominan más de un idioma extranjero, pueden operar equipos de automatización de oficinas, entienden de economía y derecho y dominan las teorías y habilidades del trabajo de secretaría. Son profesionales que ayudan a sus jefes en la implementación. gestión.
Primero echemos un vistazo a cómo “el Oxford English Dictionary” explica en detalle “secretario de asuntos exteriores”.
1 alguien a quien se le confían asuntos privados o secretos; 2 alguien cuyo oficio es escribir para otro, especialmente alguien que se dedica a realizar correspondencia, llevar registros y, por lo general, realizar transacciones varias. negocio, para otra persona o para una sociedad, corporación u organismo público.
Guía de etiqueta del Secretario en materia de relaciones exteriores
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1. Países de todo el mundo Tabúes
1. Tabúes sobre palabras y hechos en actividades relacionadas con el extranjero
Tabúes sobre el comportamiento: Evite estrictamente inclinar la postura, bailar, señalar, tirar, tirar, ser demasiado cerca, mirando a izquierda y derecha, mirando a lo lejos, consulta el reloj con frecuencia, estírate, juega con las cosas, rasca tus orejas y mejillas.
Tabúes: Están estrictamente prohibidos las palabras absurdas y obscenas, los currículums de otras personas, los asuntos privados de las mujeres, los ingresos salariales, la propiedad privada, el valor de la ropa, las críticas a los mayores, las críticas a la religión y la burla de las costumbres.
Tabúes tonales: Está estrictamente prohibido discutir en voz alta, hablar en voz alta, hablar con dureza, hacer preguntas, pelear, insultar y hablar con grosería.
Tabúes de cortesía: Está estrictamente prohibido ignorar a los demás, hablar solo hasta el final, expresar opiniones con facilidad, interrumpir objeciones, molestar, interrumpir a voluntad y despedirse a voluntad.
2. Tabúes al tomar fotografías en actividades relacionadas con el extranjero
En actividades relacionadas con el extranjero, al tomar fotografías, las personas no deben violar los tabúes de países, regiones y grupos étnicos específicos. . Está estrictamente prohibido tomar fotografías al azar en puertos fronterizos, aeropuertos, museos, salas residenciales, exhibiciones de nuevos productos y nuevas tecnologías, salas de exhibición de reliquias culturales preciosas, etc. Cuando esté permitido, está estrictamente prohibido utilizar flash al tomar fotografías de pinturas antiguas y otras reliquias culturales antiguas. Las personas deben evitar conscientemente tomar fotografías en lugares o áreas con carteles de "Prohibido tomar fotografías". En circunstancias normales, es tabú fotografiar a extraños (especialmente mujeres).
3. Tabúes de higiene en actividades relacionadas con el exterior
Higiene personal: Evite el cabello descuidado, la ropa, los zapatos, los sombreros o los cuellos y puños sucios. En ocasiones formales, las acciones antihigiénicas como hurgarse los ojos, sonarse la nariz, hurgarse las fosas nasales, hurgarse las orejas, hurgarse los dientes y cortarse las uñas son tabú. Las personas con enfermedades infecciosas tienen estrictamente prohibido participar en actividades de asuntos exteriores.
Higiene ambiental: No escupir, arrojar cenizas de cigarrillos, tirar confeti u otros objetos sucios. No introducir barro, agua, barro, etc. debajo de la ropa de lluvia y los zapatos en la habitación. otros artículos inapropiados en la habitación. Coloque los utensilios de limpieza en un lugar visible en el interior.
2. Etiqueta para visitantes extranjeros
(1) Etiqueta para visitantes extranjeros Al organizar visitas, se deben tener en cuenta las siguientes cosas.
1. Selección de proyectos. La selección de los elementos del recorrido considera principalmente los siguientes factores: ① El propósito y la naturaleza de la visita, de modo que la disposición de los elementos del recorrido tenga cierta pertinencia. ②Los deseos, intereses y características de los invitados. ③Seleccione ciertos elementos para visitar según las condiciones locales reales.
A la hora de seleccionar proyectos de visita, también debes considerar lo siguiente:
1) Coordinar con las reuniones de negocios tanto como sea posible. Por ejemplo, ciertos proyectos de cooperación pueden estar involucrados en las conversaciones, y visitar una unidad relevante puede ayudar a comprender la situación y los problemas.
2) Para permitir que los visitantes comprendan mejor la situación básica del país que están visitando, organice visitas a lugares o unidades con un significado relativamente típico. Por ejemplo, a muchos invitados extranjeros les gustaría aprender más sobre la actual reforma y apertura de mi país, para que podamos organizarles visitas a zonas económicas especiales o zonas de desarrollo según sus necesidades, y organizarles para que visiten las unidades correspondientes.
3) Organizar las unidades de visita correspondientes según las especialidades, intereses, pasatiempos y deseos de los visitantes. Ciencia: Se pueden visitar instituciones de investigación científica, los médicos pueden visitar empresas médicas y de atención sanitaria, etc.
4) Para algunas invitadas femeninas, según sus intereses, pueden visitar proyectos de bienestar social, cultura y arte, salud materno infantil y otros.
2. Organizar el diseño. Una vez determinado el proyecto, se debe elaborar un plan detallado, explicarlo claramente a la unidad que se recibe e informar a todo el personal de recepción.
3. Escolta. Según la etiqueta internacional, cuando los invitados extranjeros van de visita, generalmente van acompañados de personas de estatus correspondiente. Si lo acompaña un anfitrión de alto estatus, debe informar a la otra parte con antelación.
4． Presente la situación. Al visitar proyectos industriales y agrícolas, generalmente se recomienda presentarlos mientras los visualiza. No introduzca contenido confidencial. La descripción general del proyecto de la visita debe enviarse a los materiales escritos con la mayor antelación posible para ahorrar tiempo en la introducción de la visita y permitir que los invitados realicen tantas visitas in situ como sea posible. El personal acompañante debe comprender los requisitos de los invitados extranjeros, estar preparado para las diversas preguntas que puedan hacer los invitados extranjeros y no ignorar todas las preguntas.
5. fotografía. Por lo general, se permite la fotografía en todos los lugares que pueda visitar. Si encuentra un elemento que no permite la fotografía, primero debe explicárselo a los invitados y colocar un cartel explicativo en idiomas extranjeros en el lugar.
6. Disposición de las comidas. Si vas a visitar un lugar lejano o vas a hacer un recorrido, debes considerar la hora y el lugar de tu comida. Si vas a salir, debes preparar alimentos, bebidas, vajillas, etc. Algunos lugares también requieren reservaciones para salones.
(2) Etiqueta para visitar el extranjero. Los elementos propuestos al viajar al extranjero deben estar acordes con el propósito de la visita, pero también deben hacerse de acuerdo con las necesidades de los invitados y no ser impuestos a otros. Durante la visita se podrán mantener amplios contactos y conversaciones para potenciar el entendimiento y la amistad. También preste atención a las costumbres y hábitos religiosos de la otra persona. Si desea tomar fotografías, debe preguntar al personal de recepción con anticipación si existe alguna normativa que prohíba la fotografía. Después de la visita, agradezca al anfitrión. Si el anfitrión te despide en la puerta, debes saludar con la mano después de subir al auto.
No estamos hablando aquí de un turismo cualquiera, sino de una visita como actividad de conserjería.
3. Ceremonia de inauguración empresarial
(1) Suministros necesarios para la ceremonia de inauguración empresarial
Se requieren ciertos suministros especiales para la ceremonia de inauguración , como cintas rojas, tijeras nuevas, guantes de gasa blanca, bandejas y alfombras rojas, elíjalas y prepárelas con cuidado.
El lazo rojo es el “color” en la ceremonia de inauguración. Como protagonista, naturalmente es el centro de atención. Según la práctica tradicional, debe estar hecho de una pieza entera de satén rojo sin usar con varios racimos de flores en el medio. En la actualidad, para practicar la economía, algunas unidades utilizan cintas rojas estrechas con una longitud de aproximadamente dos metros, o utilizan tiras de tela rojas, hilos rojos y tiras de papel rojas como alternativas, que también son factibles. En términos generales, las flores de la cinta roja no sólo deben ser vívidas, grandes y llamativas, sino que su número específico suele estar directamente relacionado con la cantidad de personas que cortan la cinta en el lugar. Como regla general, hay dos patrones para el número específico de racimos de flores en la cinta roja. En primer lugar, el número de ramos de flores es uno más que el número de cortadores de cinta presentes.
En segundo lugar, el número de ramos de flores es uno menos que el número de personas que cortan la cinta en el lugar. El primero permite que cada persona que corta la cinta esté siempre entre dos flores, lo que es particularmente formal. Este último se diferencia de la norma y también tiene nuevas ideas.
Las nuevas tijeras están especialmente diseñadas para que las utilicen los cortadores de cinta cuando corten oficialmente la cinta en la ceremonia de inauguración. Debe estar en manos de todos los que cortan la cinta en el lugar y debe ser nuevo, afilado y práctico. De antemano, asegúrese de comprobar una por una si las tijeras que utilizará para cortar la cinta están afiladas y si son fáciles de usar. Es importante asegurarse de que la persona que corta la cinta pueda "levantar el cuchillo y soltarlo" al cortar oficialmente la cinta, y tener éxito de un solo golpe, y no realizar cortes repetidos. Después de la ceremonia de inauguración, el organizador puede empaquetar las tijeras utilizadas por cada cortador de cinta y entregárselas como recuerdo.
Los guantes de gasa blanca están especialmente preparados para cortadores de cinta. En la ceremonia formal de inauguración, es mejor que cada persona use un par de guantes de gasa blanca al cortar la cinta para mostrar su solemnidad. A la hora de preparar guantes de gasa blanca, además de procurar que sean en cantidad suficiente, también deben ser del tamaño adecuado, nuevos, lisos y de un blanco impecable. A veces, no es necesario preparar guantes de gasa blancos.
La bandeja se coloca en manos de la anfitriona durante la ceremonia de inauguración y sirve para sujetar cintas rojas, tijeras y guantes de tul blanco. La bandeja utilizada en la ceremonia de inauguración debe ser nueva y limpia. Generalmente se prefiere para productos de acero inoxidable plateado. Para mostrar formalidad, se puede cubrir con terciopelo rojo o tela de seda cuando esté en uso. En términos de cantidad, al cortar la cinta, se puede utilizar una bandeja para proporcionar tijeras y guantes a cada cortador de cinta por turno, y sostener cintas rojas al mismo tiempo o se puede equipar cada cortador de cinta con una bandeja dedicada a servirle; Al mismo tiempo, la cinta roja se sujeta exclusivamente sobre una bandeja. El último método es más formal.
La alfombra roja se utiliza principalmente para colocar el lugar donde se sitúan los cortadores de cinta cuando cortan oficialmente la cinta. Su longitud depende del número de personas que cortan la cinta y su ancho no debe ser inferior a un metro. Colocar una alfombra roja en el lugar del corte de cinta tiene como objetivo principal mejorar su calidad y crear un ambiente festivo. A veces es posible que no se coloque.
(2) Procedimientos para la ceremonia de inauguración empresarial
Al organizar la ceremonia de inauguración, no hay necesidad de buscar ciegamente la novedad, la diferencia y la emoción sin divorciarse de sus capacidades reales. Ser diligente y ahorrativo es algo que los empresarios deben tener en cuenta sin importar dónde se encuentren.
Desde una perspectiva operativa, la etiqueta actual del corte de cinta incluye principalmente cuatro aspectos: preparación para el corte de cinta, personal de corte de cinta, procedimientos de corte de cinta y prácticas de corte de cinta. A continuación, presentaremos los puntos clave respectivamente.
En primer lugar, los preparativos para el corte de cinta deben ser meticulosos. Otros aspectos del evento incluyen el diseño del lugar, el saneamiento ambiental, la preparación de iluminación y sonido, invitaciones de los medios, capacitación del personal, etc. No hace falta decir que a la hora de preparar estos aspectos hay que ser cuidadoso y meticuloso, y buscar la excelencia.
Además, se seleccionaron y prepararon cuidadosamente algunos utensilios especiales necesarios para la ceremonia de inauguración, como lazos rojos, tijeras nuevas, guantes de gasa blanca, bandejas y alfombras rojas.
En segundo lugar, las personas que cortarán la cinta deben ser cuidadosamente seleccionadas.
En la ceremonia de inauguración, las personas más activas, por supuesto, son personas y no cosas. Por lo tanto, el personal de inauguración debe seleccionarse cuidadosamente y se debe realizar la capacitación necesaria con anticipación. Además del anfitrión, el personal de corte de cinta se compone principalmente de dos partes principales: cortadores de cinta y asistentes de corte. A continuación, presentaremos brevemente los principales requisitos de etiqueta para ellos.
Servir como cortador de listón en la ceremonia de inauguración es un gran honor. El nivel de la ceremonia de inauguración suele estar estrechamente relacionado con la identidad de la persona que corta la cinta. Por eso, a la hora de seleccionar a la persona que cortará la cinta, lo más importante es elegir bien a la persona que corta la cinta.
El cortador de cinta es la persona que corta la cinta con unas tijeras durante la ceremonia de inauguración. Según la convención, la persona que corta la cinta puede ser una o varias personas, pero generalmente no debe haber más de cinco personas. Por lo general, quienes cortan la cinta son en su mayoría líderes superiores, socios, celebridades, representantes de los empleados o representantes de los clientes.
La lista de cortadores de listón debe determinarse antes de que se celebre oficialmente la ceremonia de inauguración. Una vez determinada la lista, se debe informar a la otra parte lo antes posible para que pueda estar preparada.
En circunstancias normales, al determinar quién será la persona que cortará el listón, se deben respetar las opiniones personales de la otra parte y nunca obligarla. Cuando varias personas necesitan servir como cortadores de cinta al mismo tiempo, se debe informar a cada cortador de cinta con quién compartirá esta responsabilidad. Hacerlo es una señal de respeto hacia quienes cortan la cinta. No "afilen sus armas antes de la batalla", arrastren y tiren con fuerza justo antes de que comience el corte de cinta, y busquen a alguien que lo compense en el último minuto.
Si es necesario, antes de que se celebre la ceremonia de inauguración, los cortadores de cinta pueden reunirse para informarse mutuamente sobre las precauciones pertinentes y proporcionar algo de formación. Como regla general, quienes cortan la cinta deben vestir traje, falda o uniforme y tener el cabello cuidadosamente peinado. No se permiten sombreros, gafas de sol ni ropa informal.
Si solo hay una persona cortando la cinta, deberá estar centrada e inmediatamente al cortar la cinta. Si hay más de una persona cortando la cinta, se debe prestar atención a su clasificación cuando suben al escenario al mismo tiempo para cortar la cinta. La regla general es: el medio es más alto que los dos lados, el lado derecho es más alto que el lado izquierdo y cuanto más lejos de la persona que está en el medio, más baja es la posición, es decir, la persona que es la principal. El cortador debe estar en el centro. Cabe señalar que la razón por la cual se estipula que la posición de quienes cortan la cinta "del lado derecho es más alta que la del lado izquierdo" es principalmente porque esta es una práctica internacional y se debe seguir la ceremonia de corte de cinta. De hecho, si no hay invitados extranjeros participando en la ceremonia de inauguración, está bien seguir la práctica tradicional china de "el lado izquierdo es más alto que el derecho".
Los ayudantes se refieren a las personas que ayudan a los cortadores de cinta durante el proceso de corte de cinta. En términos generales, los asistentes de corte de pelo son en su mayoría personal femenino del anfitrión. Hoy en día la gente suele llamarlas azafatas.
Específicamente, las azafatas que sirven en la ceremonia de inauguración se pueden dividir en saludadoras, guías, servidores, tiradores de cintas, portaramos de flores y portabandejas. La tarea del recibidor es dar la bienvenida y entregar a los invitados en el lugar del evento. La tarea del líder es llevar a los cortadores de cinta al escenario o fuera del escenario cuando cortan la cinta. La tarea del camarero es servir bebidas y disponer un lugar de descanso para los invitados, especialmente para los que cortan la cinta. La tarea del tirador de la cinta es desplegar y enderezar la cinta roja durante el corte de la cinta. La tarea del portador del ramo es sujetar el ramo al cortar la cinta. La tarea del encargado de la bandeja es proporcionar tijeras, guantes y otros suministros para cortar la cinta a los cortadores de cinta.
En circunstancias normales, debería haber más de una persona saludando y atendiendo a las personas. El guía puede ser una persona o puede haber uno por cada persona que corta el listón. Normalmente debería haber dos personas sacando la lotería. El número de titulares de ramo depende de la cantidad de flores en el ramo. Generalmente, debe haber una persona por flor. Puede haber una persona sosteniendo la bandeja o una persona por cada persona que corta la cinta. A veces, las azafatas también pueden desempeñar múltiples funciones.
Las condiciones básicas para una anfitriona son buena apariencia, figura alta, joven y saludable, temperamento elegante, voz dulce, respuesta rápida, ingeniosa y flexible, y buena comunicación. El mejor atuendo para la anfitriona debe ser: maquillaje ligero, cabello recogido, un cheongsam monocromático con estilo, tela y color uniformes, pantimedias color carne y zapatos de cuero negros de tacón alto. No se permiten joyas que no sean anillos, aretes o tachuelas. En ocasiones, la anfitriona también puede llevar una falda oscura o de un color liso. Sin embargo, su apariencia debe ser lo más uniforme posible. Cuando sea necesario, se pueden contratar azafatas temporalmente en unidades externas.
Nuevamente, el proceso de inauguración debe ser ordenado.
En circunstancias normales, la ceremonia de inauguración debe realizarse en el lugar del edificio, proyecto, feria o exposición que está a punto de inaugurarse. Se puede dar prioridad a la plaza fuera de la entrada principal y al vestíbulo dentro de la entrada principal. En el lugar del evento, puedes decorar ligeramente. Es aún más esencial colgar una pancarta grande con el nombre específico de la ceremonia de inauguración en el lugar del corte de cinta.
4. Etiqueta de firma comercial
Después de largas negociaciones, una empresa de una ciudad del sur finalmente llegó a un acuerdo con una empresa multinacional de Estados Unidos. Luego de que las dos partes llegaron al contrato, decidieron realizar formalmente una ceremonia de firma para tal fin.
Debido a que las negociaciones entre las dos partes se llevaron a cabo en nuestro país en ese momento, la parte china fue responsable de la ceremonia de firma. El día en que se celebró oficialmente la ceremonia, lo que sorprendió a la parte china fue que Estados Unidos casi cambió de opinión en el acto antes de la firma formal.
Resulta que cuando el personal chino colocó las banderas de China y Estados Unidos sobre la mesa de firmas, reemplazaron por error la actual práctica internacional de "poner el lado derecho hacia arriba" por la práctica tradicional china de " poniendo el lado izquierdo hacia arriba". ", la bandera china se colocó en el lado derecho de la mesa de firmas y la bandera estadounidense se colocó en el lado izquierdo de la mesa de firmas. El resultado enfureció tanto al personal estadounidense que incluso se negaron a entrar a la sala de firmas por eso. Aunque la agitación disminuyó después de la mediación, enseñó a la gente una lección: en las interacciones comerciales, uno debe ser consciente de la etiqueta al firmar contratos.
Firma, es decir, la firma de un contrato. En las interacciones comerciales, se considera un logro importante que marca un mayor progreso en la relación mutua entre las partes involucradas y una visión consistente para eliminar malentendidos o conflictos entre las partes. Por tanto, es muy valorado por los empresarios.
En la práctica de las interacciones comerciales, aunque los acuerdos de caballeros, las promesas verbales y el "predicar con el ejemplo" juegan un papel hasta cierto punto, lo que es más efectivo para ganarse la confianza de las personas y hacer que los socios se sientan cómodos es "Es un contrato escrito que no tiene base para lo que dices, pero se basa en esto".
Un contrato comercial se refiere a un contrato que se celebra formalmente de conformidad con la ley y se certifica ante notario con el fin de determinar sus respectivos derechos y obligaciones al llevar a cabo determinadas disposiciones de cooperación comercial. En muchos casos, a Heshan también se le llama contrato. En otras ocasiones, lo que la gente llama contrato se refiere a un contrato con disposiciones relativamente simples. En las relaciones comerciales, los contratos con requisitos previos, como contratos pendientes de revisión por abogados, firmas formales y licencias, también se denominan cuasicontratos. Estrictamente hablando, un cuasicontrato es el antecesor de un contrato y un paso que en última instancia conduce a un contrato.
Para evitar problemas, en general, los empresarios suelen confundir contratos, contratos y cuasicontratos, y los llaman a todos contratos. Aunque esto no es muy preciso, también ayudará a todos a "eliminar lo complejo y simplificar" y reducir los problemas.
De acuerdo con las disposiciones de la etiqueta ritual: para eventos importantes como la firma de un contrato, que pueden considerarse "hitos" en la historia de la relación entre las partes involucradas, la etiqueta y la etiqueta deben seguirse estrictamente de acuerdo con la normativa. En aras de la solemnidad, cuando se firma un contrato, a menudo se llevan a cabo una serie de actividades estilizadas de acuerdo con las reglas. Esta es la llamada ceremonia de firma. En operaciones específicas, se divide en dos partes: la etapa de redacción y la etapa de firma.
En la vida real, los empresarios están expuestos a muchos tipos de contratos comerciales. Los más comunes incluyen contratos de compra y venta, contratos de préstamo, contratos de arrendamiento, contratos de colaboración, contratos de procesamiento, contratos de infraestructura, contratos de seguro de almacén, contratos de seguro, contratos de flete, contratos de responsabilidad, etc. A continuación, introduzcamos primero la práctica formal de redactar un contrato.
5. Etiqueta de traspaso de negocios
Traspaso
En las interacciones comerciales, el éxito de la cooperación entre socios comerciales es digno de celebración y celebración por parte de todas las partes involucradas. Vaya cosa. Para ser honesto, en un entorno ferozmente competitivo, con intereses claramente definidos y en un mundo empresarial en constante cambio, la cooperación entre socios comerciales se logra con esfuerzo y, por lo tanto, es muy valorada por todas las partes involucradas. La celebración de una ceremonia de entrega cálida y grandiosa es una forma común de actividad que generalmente se utiliza para celebrar la cooperación exitosa entre socios comerciales en los tratos comerciales.
En el mundo empresarial, la ceremonia de entrega generalmente se refiere a la finalización de proyectos o equipos de gran escala que han sido construidos e instalados por la unidad de construcción de acuerdo con el contrato, como fábricas, edificios comerciales, hoteles, edificios de oficinas, aeropuertos, terminales, estaciones o Se lleva a cabo una ceremonia de celebración especial cuando los aviones, barcos, trenes, maquinaria, materiales, etc. se entregan oficialmente a la unidad de usuario después de la aceptación.
La importancia de realizar una ceremonia de entrega es que no es solo una celebración de la exitosa cooperación entre socios comerciales, sino también un agradecimiento a todos los sectores de la sociedad que les han brindado atención, apoyo, ayuda y comprensión La unidad receptora y la unidad de construcción e instalación aprovechan inteligentemente la oportunidad para realizar una actividad publicitaria y publicitaria para aumentar la visibilidad y reputación de ambas partes.
La etiqueta de entrega generalmente se refiere a las normas relevantes que deben observarse al realizar una ceremonia de entrega.
Por lo general, incluye específicamente tres contenidos principales: preparación para la ceremonia de entrega, procedimientos para la ceremonia de entrega y participación en la ceremonia de entrega. A continuación, los presentaremos respectivamente.
En primer lugar debemos prepararnos para la ceremonia de entrega. Para preparar la ceremonia de entrega, debes centrarte principalmente en las tres cosas siguientes: invitación de los invitados, disposición del lugar, preparación de los artículos, etc.
La invitación de los invitados generalmente debe ser responsabilidad del anfitrión de la ceremonia de entrega: la unidad de construcción e instalación. Al formular la lista de invitados, las unidades de construcción e instalación también deben buscar proactivamente la opinión de sus socios, la unidad receptora. La unidad receptora no debe ser demasiado exigente con la lista elaborada por las unidades de construcción e instalación, pero puede presentar algunas sugerencias razonables según corresponda.
En circunstancias normales, cuanta más gente asista a la ceremonia de entrega, mejor. Si hay muy pocos participantes, la ceremonia inevitablemente parecerá desierta. Sin embargo, al determinar el número total de participantes desde una perspectiva macro, se deben tener en cuenta tanto las condiciones del lugar como la capacidad de recepción, y no codiciar más.
En principio, los asistentes a la ceremonia de entrega deben incluir: personal relevante de la unidad de construcción e instalación, personal relevante de la unidad receptora, personal relevante de la autoridad superior, personal relevante del gobierno local, industria. organizaciones, personal relevante de grupos sociales, celebridades de todos los ámbitos de la vida, miembros de la prensa y personal relevante de unidades colaborativas, etc.
Entre el personal mencionado anteriormente, excepto el personal relevante de la unidad de construcción, instalación y unidad de recepción, todo el resto del personal debe recibir notificación o enviarse una invitación formal por escrito con anticipación para mostrar su respeto por los demás. partido.
Al invitar a personal relevante de autoridades superiores, gobiernos locales y organizaciones industriales, no es necesario forzarlos, pero sí trabajar duro y mostrar sinceridad. Porque aprovechando la oportunidad de realizar una ceremonia de entrega para permitir que las unidades de construcción, instalación y unidades receptoras tengan contactos multilaterales con autoridades superiores, gobiernos locales y organizaciones industriales, no solo pueden dar a conocer sus propios logros laborales, sino también contribuir a un mayor desarrollo entre las partes relevantes para lograr el entendimiento y la comunicación mutuos.
6. Etiqueta de celebración empresarial
Celebración es un término general para diversas etiquetas de celebración. En las actividades comerciales, el personal empresarial tiene muchas oportunidades de participar en ceremonias de celebración. Se les puede ordenar que organicen una ceremonia de celebración para su propia unidad o se les puede invitar a asistir a una ceremonia de celebración de otra unidad.
En términos de contenido, las ceremonias de celebración celebradas en la comunidad empresarial se pueden dividir aproximadamente en cuatro categorías:
La primera categoría es la celebración del aniversario del establecimiento de la unidad. Por lo general, se lleva a cabo cada quinto y décimo día. Es decir, se llevará a cabo en el quinto aniversario, décimo aniversario de la constitución de la unidad y sus múltiples.
La segunda categoría es la celebración cuando la unidad gana un determinado honor. Cuando la propia unidad ha ganado cierto título honorífico y su "producto superior" ha ganado premios en importantes exposiciones nacionales y extranjeras, básicamente se llevan a cabo tales celebraciones.
En tercer lugar, la celebración de los principales logros de la unidad. Por ejemplo, no ha habido accidentes de producción durante mil días, el número de productos producidos superó las 100.000 unidades, las ventas de un determinado producto alcanzaron los 100 millones de yuanes, etc. Estos logros obtenidos con tanto esfuerzo a menudo se celebran.
La cuarta categoría es una celebración del desarrollo significativo de la unidad. Cuando esta unidad forma un grupo, identifica nuevos socios, se fusiona con otras unidades, las sucursales o cadenas de tiendas continúan desarrollándose, naturalmente vale la pena celebrar.
En términos de forma, las diversas ceremonias de celebración celebradas por diversas unidades de la comunidad empresarial tienen una característica importante: deben ser pragmáticas y no poco realistas. Si esto puede mejorar la cohesión y el sentido de honor de todos los empleados de la unidad, y hacer que todos los sectores de la sociedad vuelvan a reconocer y admirar la unidad, entonces celebre la celebración con gran fanfarria e invierta más personas, dinero y materiales. e inteligente hombre de negocios, no dudará en hacerlo. Por lo tanto, si no se hace nada para promover la nueva imagen de la unidad y realzar el orgullo de todos los empleados de la unidad, incluso si no cuesta unos pocos dólares realizar una celebración, no hay necesidad de hacer un gran negocio. de ello.
Para los empresarios, a menudo existen muchos requisitos diferentes a la hora de organizar y participar en celebraciones.
La etiqueta de las celebraciones, es decir, las normas de etiqueta relacionadas con las celebraciones, se compone de dos contenidos básicos: la etiqueta de organizar celebraciones y la etiqueta de participar en las celebraciones. A continuación se presentan respectivamente.
Para organizar y preparar una celebración, al igual que la producción y las ventas, primero hay que hacer un plan general de la misma. Si se asigna a empresarios para realizar esta tarea, deben recordar dos puntos principales: Primero, deben reflejar las características de la celebración. En segundo lugar, se debe determinar el contenido específico de la celebración.
No hace falta decir que, dado que la celebración es una forma de celebración, debe centrarse en la celebración y hacer que cada actividad específica sea lo más cálida, alegre y grandiosa posible. Independientemente de la ocasión específica en la que se lleve a cabo la celebración, una escena específica durante la celebración o el estado de ánimo y desempeño de todos los asistentes, debe reflejar una atmósfera próspera, vivaz, feliz y alegre. Sólo de esta manera se podrá implementar verdaderamente el propósito de la celebración: moldear la imagen de la unidad, mostrar la fuerza de la unidad y ampliar la influencia de la unidad.
Las características cálidas, alegres y grandiosas de la celebración deben reflejarse plenamente en la disposición de su contenido específico.
7. Etiqueta comercial en el extranjero
Con la creciente frecuencia de los intercambios comerciales internacionales, muchos trabajadores administrativos han comenzado a transformarse en "internacionales" que a menudo vuelan e interactúan con gente de negocios. de todo el mundo Al interactuar con personas, debe comprender completamente la etiqueta comercial de varios países, lo que será de gran ayuda para su trabajo comercial.
Hungría
La mayoría de los residentes en Hungría son magiares, que tienen el carácter audaz y atrevido de los orientales. La mayoría de los empresarios conceden gran importancia a la ética empresarial. Cuando vaya a Hungría por motivos de negocios, lo mejor es llevar un traje oscuro y de estilo conservador. Cuando visite departamentos gubernamentales o grandes empresas, es absolutamente necesario programar una cita con antelación. A Hungría, como a otros países de Europa del Este, le gusta regatear durante las negociaciones comerciales y, por lo general, exige descuentos.
Lo mejor. La moneda del país es el florín y está prohibida la entrada y salida. No existen restricciones a la entrada de divisas, pero se debe declarar estrictamente la cantidad. Oficialmente no se recomienda dar propina, pero en privado sigue siendo bienvenida. La relación reciente entre el dólar estadounidense y el florín es de aproximadamente 1:240.
Tailandia
Es recomendable usar traje cuando visite agencias gubernamentales de todos los niveles en Tailandia, pero los hombres de negocios pueden usar camisetas y corbatas más sofisticadas cuando se reúnan. Cuando visite grandes empresas o departamentos gubernamentales, debe reservar tiempo con anticipación y tener tarjetas de presentación en inglés, tailandés y chino, que se pueden imprimir localmente en dos días. La mayoría de los importadores y exportadores tailandeses son chinos y actualmente hay un número cada vez mayor de empresarios tailandeses, pero la mayoría de ellos hacen negocios con el gobierno. Si necesita hacer negocios en Bangkok, lo mejor es contratar un taxi, lo que le resultará cómodo y le permitirá ahorrar dinero.
Suiza
Suiza está situada en el sur de Europa Central, tiene una superficie de más de 40.000 kilómetros cuadrados y una población de casi 7 millones de habitantes, según cifras oficiales alemanas, francesas e italianas. idiomas. Según la etiqueta empresarial suiza, es apropiado usar un traje de tres piezas. Cuando visite grandes empresas o agencias gubernamentales, debe reservar con anticipación y recordar ser puntual. Generalmente, los directivos de empresas o agencias gubernamentales van a trabajar de 7 a 8 de la mañana.
Los suizos son rigurosos, conservadores y dignos de confianza, pero a veces son testarudos. A la hora de negociar negocios con ellos hay que tener paciencia. Una vez que alguien decide comprar su producto, seguirá haciéndolo casi indefinidamente. Por el contrario, si la otra parte revela la palabra "no", no hay necesidad de seguir trabajando duro, porque rara vez cambian de opinión fácilmente.
Los suizos son un modelo a seguir en el cumplimiento de los contratos y la honestidad. La mayoría de las principales empresas de Suiza están ubicadas en Zurich, que es la ciudad más grande del país y un centro de industria, comercio, finanzas, cultura y transporte terrestre y aéreo. El sector bancario suizo está muy desarrollado. En el país hay más de 5.000 bancos, grandes y pequeños, de los cuales tres quintas partes tienen su sede en Zúrich.